五大難題困擾網(wǎng)吧發(fā)展 整合資源成制勝法寶
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2006-05-08 16:15
據(jù)世界權(quán)威機構(gòu)調(diào)查顯示，截至2004年12月，瑞典網(wǎng)民普及率已達75%，美國為68%，韓國為62%，日本為52%。全球互聯(lián)網(wǎng)用戶為8.1億，平均普及率是12.7%；而中國的網(wǎng)民普及率約為7.2%，遠低于全球平均普及率。另據(jù)CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)調(diào)查顯示，截止2004年6月30日，國內(nèi)的網(wǎng)民數(shù)量已超過8700萬，而上網(wǎng)電腦僅為3630萬臺。這其間巨大的落差顯然需要網(wǎng)吧來填補。
因此，網(wǎng)吧作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息的主要承載體和普及體，如何實現(xiàn)網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，對于推動我國信息化進程和網(wǎng)絡(luò)文化的普及有著重要意義。
網(wǎng)吧健康成長遭遇五大難題
要想實現(xiàn)整個網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的健康快速成長，眾多網(wǎng)吧業(yè)主自身的健康持續(xù)發(fā)展是根本。但由于諸多的原因，網(wǎng)吧的經(jīng)營在今天卻已陷入了一種“窘地”。許多網(wǎng)吧業(yè)主紛紛表示“難以為繼”。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)吧業(yè)主主要遭遇有五大難題。
首先，是網(wǎng)吧形象。由于之前一些“黑”網(wǎng)吧的不正當經(jīng)營在許多消費者心目中留下了不良的印象，使得人們一提到網(wǎng)吧便“深惡痛決”。
其次，是市場定位。隨著人們需求的水漲船高，傳統(tǒng)的一間屋子、幾臺電腦的經(jīng)營模式已很難吸引到顧客的青睞。
第三、是資金投入。要想轉(zhuǎn)變原有的“小作坊”式的經(jīng)營模式，則需要大量的資金。上百臺電腦的投入，少輒數(shù)十萬，多輒幾百萬。
第四、是經(jīng)營管理。產(chǎn)品設(shè)備的維護、軟硬件的升級，配件的安全防盜等等，對于許多網(wǎng)吧業(yè)主而言都是十分頭疼的問題。
最后是贏利。隨著網(wǎng)吧微利時代的來臨，如何確保一定的收益，確�？沙掷m(xù)發(fā)展更是網(wǎng)吧業(yè)主們面臨的最大的問題。
那么，如何才能解決這些問題呢？
上游產(chǎn)業(yè)鏈的支持是網(wǎng)吧業(yè)主健康發(fā)展的基礎(chǔ)
網(wǎng)吧可以說是IT產(chǎn)業(yè)的一個附著品，其最大投入是產(chǎn)品，運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)也是產(chǎn)品，因此上游廠商在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)方面的支持是網(wǎng)吧健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
例如針對網(wǎng)吧電腦配件經(jīng)常失竊的安全問題，國內(nèi)PC廠商長城電腦就曾推出了“俊杰n”系列網(wǎng)吧專用電腦。通過在光驅(qū)、軟驅(qū)，安裝雙層的防盜擋板，將光驅(qū)、軟驅(qū)牢牢地封死，機箱內(nèi)部也進行了特殊的設(shè)計，把各個配件全都包裹了起來，對鼠標、電源等配件也提供了配件鎖定的功能，這樣的設(shè)計大大減少了網(wǎng)吧電腦配件失竊率。而針對網(wǎng)吧機器管理問題，國際芯片巨頭英特爾公司則專門推出了英保通平臺，可有效解決機器分散管理不便、游戲升級過程繁瑣、系統(tǒng)頻頻安裝導致宕機和資產(chǎn)管理耗時耗力等難題。
上游廠商的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等將有效地幫助網(wǎng)吧業(yè)主解決許多實際困難。安徽的淮北原始部落網(wǎng)吧的徐先生就從中嘗到了甜頭。他一次性購買了100臺長城網(wǎng)吧專用電腦，“盡管初期投資要比使用拼裝機高一些，但長城的產(chǎn)品質(zhì)量和性能十分可靠，500百萬次敲擊壽命的鍵盤和結(jié)實耐用的光電鼠標等耐用性的易損件，大大增強了電腦的耐用性。而且長城電腦的節(jié)能設(shè)計，遠低于國家計算機產(chǎn)品的節(jié)能標準，100臺電腦每個月就能省下近千元的電費，這無形中就為網(wǎng)吧增加了利潤�！毙煜壬榻B。而長城的售后服務(wù)也沒有讓徐先生失望，每月長城的售后服務(wù)人員都會定期打電話或上門詢問機器的使用情況，無論出現(xiàn)什么問題，都會在第一時間派人上門檢查和維修。
資源的全面整合是網(wǎng)吧業(yè)主健康發(fā)展的關(guān)鍵
但要完全解決困擾網(wǎng)吧的幾個問題，僅僅技術(shù)上的支持是不夠的，還需要巨大的資金投入、營銷策劃、經(jīng)營管理等。面對這樣的挑戰(zhàn)，單憑網(wǎng)吧業(yè)主的一己之力顯然是難以完成的。這需要整合更多的資源。
安徽的淮北原始部落網(wǎng)吧徐先生向記者介紹，在前期籌備中他也遇到了產(chǎn)品、營銷方案、資金等種種問題。但與長城電腦結(jié)成合作伙伴關(guān)系后，長城電腦給了他一份完整的解決方案，告訴其如何裝修、管理、經(jīng)營等許多細節(jié)。而且長城還為他提供了銀行承兌免息、抵押分期付款、第三方融資等多種解決方案，徹底幫助他解決資金的困擾，使其能夠迅速走上正軌。
在長城專業(yè)人員的建議下，該網(wǎng)吧內(nèi)劃分為大眾區(qū)、戰(zhàn)斗區(qū)和VIP包房等不同的主題功能區(qū)，并還提供快餐和咖啡等，既實現(xiàn)了多元化的贏利，同時也為用戶提供了更便捷的一站式服務(wù)。此外，該網(wǎng)吧還建立了自己的戰(zhàn)隊，不定期進行游戲大賽，不僅聚焦了人氣，也提升品牌的知名度。這樣，整合資源的結(jié)果是既保證了網(wǎng)吧的贏利，又闖出了自身發(fā)展的品牌之路。由于經(jīng)營良好，徐先生今年還將再建一個占地2000平方共有500臺機器的大型網(wǎng)吧。
事實上，充分整合網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)鏈上的各種資源，尤其是IT產(chǎn)品供應(yīng)商的資源，是網(wǎng)吧業(yè)主迅速進入運營狀態(tài)，少走彎路的有效辦法。目前，國內(nèi)許多大品牌的PC廠商都能為網(wǎng)吧提供專業(yè)的、有針對性的營銷服務(wù)。長城電腦網(wǎng)吧總監(jiān)李開磊在接受記者采訪時說：“目前，長城電腦已為網(wǎng)吧業(yè)主推出了包括品方案、網(wǎng)吧整體規(guī)劃方案、裝修方案、資金支持方案和經(jīng)營方案等五部分組成的‘專業(yè)化顧問式增值解決方案’。我們希望能夠通這一解決方案實現(xiàn)網(wǎng)吧業(yè)主的健康成長和順利發(fā)展。”
整個網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展需要每一個網(wǎng)吧的健康發(fā)展，而對于個體網(wǎng)吧而言，除了拓寬經(jīng)營思路外，更重要的還在于整合各方資源，加強對網(wǎng)吧業(yè)主的扶持。特別是長城電腦這樣能夠提供整體解決方案的產(chǎn)業(yè)鏈上游廠商的參與和幫助，是網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。
（來源: 人民網(wǎng)）
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