平價(jià)藥房：在沉默中爆發(fā)
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2006-03-10 10:01
在經(jīng)歷了整整一年的修生養(yǎng)息之后，上海開心人大藥房決定出手了，他們的目標(biāo)是2006年發(fā)展大型店1〜2家，中小型店6〜7家。同樣雄心勃勃的還有來自湖南的益豐大藥房，“今年是益豐大藥房的快速發(fā)展年，打算突破10家門店�！鄙虾Ｒ尕S大藥房總經(jīng)理劉湘岳向《小康》透露。
相對于這兩家平價(jià)藥房節(jié)節(jié)上升的氣勢，上海其他的平價(jià)藥房就顯得無奈許多，它們有的還在生死線上徘徊，努力尋找盈利之道；有的調(diào)整經(jīng)營策略，以適應(yīng)激烈的競爭；還有的在勉強(qiáng)維系之余，持觀望態(tài)度，期待政策的進(jìn)一步放寬。
據(jù)一份調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截止2005年上半年，上海的平價(jià)大藥房已經(jīng)出現(xiàn)了近70%虧損的局面，且剩余平價(jià)藥房的經(jīng)營狀況也不容樂觀。
對此，上海流通經(jīng)濟(jì)研究所所長汪亮表示，未來平價(jià)大藥房市場將可能出現(xiàn)兩種趨勢，一是要經(jīng)歷大洗牌，淘汰至少1/3的平價(jià)藥房，二是平價(jià)藥房的經(jīng)營模式也將出現(xiàn)轉(zhuǎn)變。
相關(guān)政策有所松動
對平價(jià)藥房這股新生力量來說，政策的傾向性將直接對其產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
2003年下半年，上海市政府曾公布了支持開放各類經(jīng)濟(jì)藥房的6條措施，這對當(dāng)時(shí)的平價(jià)藥房來說無疑是利好消息。然而兩年多以來，仍然有兩個(gè)“結(jié)”令人無法釋懷。
劉湘岳介紹說，其一是300米只能開設(shè)一家零售藥店，二是原則上一個(gè)街道只設(shè)一家醫(yī)保定點(diǎn)藥房。正是由于這些限制，益豐大藥房至今尚無一家門店被納入醫(yī)保，在他看來，這直接成為制約益豐大藥房發(fā)展的瓶頸。
“政府在考慮醫(yī)保布局時(shí)不應(yīng)該過份考慮區(qū)域問題，除了給老百姓帶來便利之外，政府也應(yīng)該允許更多的平價(jià)藥店進(jìn)入醫(yī)保，讓百姓享受到實(shí)惠。”劉湘岳說。
事實(shí)上，與杭州、深圳等地取消限距的舉措相比，上海的藥房限距及醫(yī)保政策相對謹(jǐn)慎。監(jiān)管部門的解釋是，對于藥品這種特殊商品，不能聽任市場惡性競爭，應(yīng)該在宏觀調(diào)控上有所作為。而一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家則認(rèn)為，藥店的結(jié)構(gòu)和數(shù)量必須經(jīng)過市場的調(diào)整，而政府的角色定位應(yīng)該是監(jiān)督者，維護(hù)市場的公平競爭。
汪亮表示，平價(jià)藥房的出現(xiàn)是特殊歷史時(shí)期的特殊產(chǎn)物，藥品流通體制的改革實(shí)際上還受制于醫(yī)療體制的改革，而后者的滯后性使得前者的改革面臨十分艱巨和困難的局面。眾所周知，目前醫(yī)療機(jī)構(gòu)“以藥養(yǎng)醫(yī)”的格局還很難改變，80%的藥品銷售份額還控制在醫(yī)院手中，真正進(jìn)入流通領(lǐng)域的20%，也主要被國有資本壟斷。
“民營資本的進(jìn)入實(shí)際上帶來了競爭，打破國有資本一統(tǒng)天下的格局，但它們要挑戰(zhàn)原有的游戲規(guī)則，勢必會遭到原有利益集團(tuán)的阻擊，導(dǎo)致交易成本上升。”汪亮說，“但作為一種全新的商業(yè)業(yè)態(tài)，平價(jià)藥房給弱勢群體減輕了壓力，是有其積極意義的�！�
汪亮認(rèn)為，政府部門也處于一種矛盾的狀態(tài)，既要維護(hù)現(xiàn)有秩序的穩(wěn)定，又要穩(wěn)步推進(jìn)相關(guān)改革，如何做到進(jìn)退有方，平衡有度，這對政府的智慧是一種考驗(yàn)。
據(jù)了解，上海對平價(jià)藥房進(jìn)入醫(yī)保的相關(guān)政策已經(jīng)有所松動，有關(guān)部門正醞釀今年對醫(yī)保政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，將更多的平價(jià)藥房納入醫(yī)保。也許正是這些利好消息，增加了開心人大藥房和益豐大藥房擴(kuò)張“地盤”、大干一場的信心。
平價(jià)藥房面臨轉(zhuǎn)型
除了政策上可能的松動外，平價(jià)藥房自身也面臨著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的問題。
在普通老百姓心中，價(jià)格就是平價(jià)藥房的殺手锏。但據(jù)上海流通經(jīng)濟(jì)研究所醫(yī)藥流通研究中心主任代航觀察，2005年，平價(jià)藥房已經(jīng)對“價(jià)格戰(zhàn)是不是自己核心競爭力”進(jìn)行反思，多元化運(yùn)動、爭取醫(yī)院處方外流、低成本營銷、聯(lián)盟等業(yè)內(nèi)大事均由平價(jià)藥房主導(dǎo)并在業(yè)內(nèi)掀起巨大波瀾，波及到生產(chǎn)廠家與商業(yè)批發(fā)企業(yè)。
開心人大藥房總經(jīng)理喻夢青常掛在嘴邊的一句話是：“沒有虧損的行業(yè)，只有不正確的經(jīng)營”。他認(rèn)為，開心人大藥房被消費(fèi)者認(rèn)可的原因關(guān)鍵是“入鄉(xiāng)隨俗”，找到正確的市場地位和選址，并在保持低價(jià)銷售的同時(shí)，強(qiáng)化了服務(wù)。
因此，在企業(yè)的戰(zhàn)略部署上，開心人大藥房避開了市中心這塊兵家必爭之地，把目光放在中低收入，人口密集的人口導(dǎo)入邊緣地區(qū)，計(jì)劃通過連鎖加盟的形式，按開心人大藥房統(tǒng)一品牌、標(biāo)識、營銷價(jià)格等實(shí)施經(jīng)營。
而益豐大藥房則選擇了強(qiáng)勢出擊，繼續(xù)在市中心擴(kuò)張，與強(qiáng)敵“血拼”。劉湘岳說，他的考慮是要建設(shè)品牌，通過增加門店數(shù)量，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模來加強(qiáng)品牌的影響力，樹立企業(yè)形象，那樣一來，“起點(diǎn)比較高”。
劉湘岳看好平價(jià)藥房的原因在于市場、價(jià)格和體制三方面的發(fā)展空間，以及他對于宏觀政策的樂觀，“國家要解決群眾看病難和看病貴的問題，事態(tài)必然會向有利于我們的方向發(fā)展�！�
創(chuàng)新是關(guān)鍵
然而，與商家的躍躍欲試有所不同，汪亮對此反應(yīng)平靜�！翱傮w而言，平價(jià)藥房作為新興的商業(yè)形態(tài)，盡管給弱勢群體提供了吃藥買藥的方便，但還沒有從根本上動搖國有藥房的霸主地位。”汪亮說。
在汪亮看來，中心城區(qū)的競爭成本顯然比較大，但隨著上海城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，平價(jià)藥房必須具備戰(zhàn)略眼光，比如考慮進(jìn)入新建社區(qū)，重視郊區(qū)。另外，還要注意業(yè)態(tài)的變化，將其轉(zhuǎn)化為健康產(chǎn)業(yè)，把生病的人看作是求健康的人，抓緊推動企業(yè)轉(zhuǎn)型。
對平價(jià)藥房經(jīng)營模式頗有研究的代航也指出，平價(jià)藥房這一新興業(yè)態(tài)及其連鎖形式，總體上并不十分成熟，業(yè)態(tài)及擴(kuò)張模式(如連鎖)的標(biāo)準(zhǔn)化也并不十分完美，應(yīng)該有一個(gè)因地制宜、總部充分授權(quán)地區(qū)分店進(jìn)行業(yè)態(tài)及模式創(chuàng)新的問題。
“如何突破平價(jià)藥房的管理瓶頸，使家族企業(yè)民營化、民營企業(yè)社會化、管理方式制度化、尤其是要在代表股東利益的董事會(長)與實(shí)際經(jīng)營者(總經(jīng)理)之間，形成權(quán)、責(zé)、利分明的委托-代理制——這將是平價(jià)藥房下一步發(fā)展的關(guān)鍵�！贝秸f。
代航指出，對專業(yè)人才的招攬以及對本地優(yōu)秀人才的吸引，將成為平價(jià)藥房能否形成核心競爭力的重要考量。此外，代航也提醒說，平價(jià)藥房低得出奇的人事費(fèi)用率，實(shí)際上助漲了終端攔截的泛濫，不利于平價(jià)藥房融入良性競爭環(huán)境，也不利于醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步。而這，恰恰是平價(jià)藥房必須進(jìn)行戰(zhàn)略反思與轉(zhuǎn)型的內(nèi)在考量。
�。ㄐ】怠堓x）
發(fā)表評論
登錄 | 注冊