一直以來，人文學術圖書因為書的本身屬性和讀者群體特殊性，需不需要做店面營銷成為了一個大家爭執(zhí)的問題，有人認為學術圖書讀者的自主選擇性很強，所以根本不需要在店面營銷，因而一般書店采用的促銷舉動對人文學術書的讀者是根本沒用的。
確實，在學術書店的經(jīng)營者的交流中，很多人都告訴記者，學術書的店面營銷稍不注意就是瞎子點燭之舉。
舉個簡單的例子，出版社的新書海報要不要在書店里張貼出來？北京萬圣書園劉蘇里和南京先鋒書店的錢曉華，一致認為最好不要，為何呢？劉蘇里認為來逛萬圣書園讀者的知識含量已到了一定水平，海報中所傳遞的推薦信息常常是畫蛇添足，并且出版社的海報設計風格又不見得和書店的整體氛圍和格調相融合，所以萬圣書園是不張貼這類海報的。
人文學術圖書的讀者特性是怎么樣的呢？大眾書局南京分公司企劃部經(jīng)理陸野告訴記者，在大眾書局南京書城人文學術圖書的消費群體大多是大專院校的老師、學生以及部分對人文學科非常偏愛的專業(yè)讀者。屬于該消費群的讀者人數(shù)雖然不多，但有相對的穩(wěn)定性，而且往往具有“三高”的特點：文化素養(yǎng)層次高、圖書消費能力高、客戶服務要求高。購買人文學術圖書的讀者與普通讀者相比可以說是“愛書如命”，閱讀量非常大，并長期養(yǎng)成定期逛書店的習慣。在圖書消費上由于專業(yè)性較強所以屬于理性消費，但如果遇到真正需要或喜愛的書一般不會注重價格因素。而對書店的環(huán)境、品位和服務，因為所逛書店比一般人多所以要求也要比一般讀者高，不過一旦感覺“對味”必將成為絕對忠實的顧客。
那么人文學術圖書到店之后到底要不要做營銷，這種營銷到底該如何做呢？
劉蘇里認為，一本學術書做營銷不見得活，但不做營銷一定是死。只是這種營銷的呈現(xiàn)不是彰顯在外的，以什么簽售、贈品之類的活動來表現(xiàn)，學術書店的營銷更多是在店堂氛圍的營造、圖書陳列分類、對讀者的信息傳遞服務和庫存版本豐滿等等這一些細節(jié)的落實上得以呈現(xiàn)。
所以學術書的銷售就是要對準專門的讀者群，并用特別的銷售方法送到讀者手中，對于書店而言，要想做好人文學術圖書的店面營銷必須練好內功，做到營銷到點，營銷需實在。
實在把握信息傳遞的巧妙
采用其他載體向讀者傳遞新書信息，現(xiàn)在已成為非常重要的事�，F(xiàn)在隨著社會的發(fā)展，除了海報、書目等傳統(tǒng)方式外，電郵、短信互動越來越多為經(jīng)營者所采用。
嚴博非就認為，在學術書出版量品種越來越大的今天，依靠讀者在書店一本書一書本翻看是越來越不可能的事了，所以有效信息傳遞顯得異常重要，比如在書店擺放可供讀者取看的專業(yè)書評媒體，讀書俱樂部之類的信息服務，或者可收到成效。
北方圖書城分兩部分進行營銷：在對外營銷這部分書城會經(jīng)常在《北方書訊》及當?shù)貓蠹堧s志上進行相當新書信息宣傳。如《沈陽日報》的文化副刊上，進行定期的學術書宣傳，和學術書的高端讀者在店外進行對接。
在信息傳遞這一方面，大眾書局南京書城正嘗試在會員管理方面做好讀者的個性化服務，通過對會員消費記錄的數(shù)據(jù)分析掌握會員的消費習慣，利用短信、電郵、媒體平臺及時向讀者發(fā)布新書咨詢。
田家明認為學術圖書只要提供給讀者及時的信息，就能夠在銷售中不至于落馬。學術圖書的讀者群也是相對固定的。因此向讀者提供圖書及時信息是學術圖書營銷重要的環(huán)節(jié)。人文學術圖書的用戶與一般教材的用戶不同，主要是圖書館、研究機構、高校、學者，其銷售也就不同于教材的銷售，要想做好人文學術圖書的銷售，必須建立專職的、高素質的營銷人員隊伍。沈陽市新華書店近年來在人文社科類圖書上的營銷主要采取店面營銷和直銷等幾方面進行。店面營銷采用通過宣傳海報、店內廣播及時發(fā)布新書信息，通過新聞媒體發(fā)布最新人文學術圖書上架消息等等。直銷通過定期走訪圖書館、研究機構、高校、學者，或者定期為讀者制定書目郵寄到讀者手中等方式進行。不定期的人文學術圖書作者的簽售，是在集中活動中穿插進行起到促進銷售的作用。
青苑書店陳亮認為，學術圖書和一般社科書都需要以主題性自己的展示和風格的凸現(xiàn)，但學術書更注重自身的本土前沿性，比如《知識分子的鴉片》在法國是一本五十年代的老書，放在當下的中國卻很合口味，而《民主論》《權力論》《資本主義與自由》在中國出版于十幾年前，今天重版仍然是啟發(fā)性的讀物，所以學術圖書在營銷策略上還是比較欠缺的這和地域性有關。人文學術營銷要有符合書店個性的營銷主題，要注信自己的內容而非形式。
海報作為信息傳遞的一種補充方式，如同陳列，只要做到巧妙，同樣能達到有突出的營銷效果。學術書店要么采用出版社提供的海報或者自己制作，無論是何種形式，關鍵在于要和書店的整體氛圍和格調相融合、信息的簡潔準確。
雖然很多學術店越來越認為海報的營銷作用，是微不足道的，嚴博非認為海報之類，一則書店貼不了幾張，二則效果也很可疑，他覺得細心觀察就可發(fā)現(xiàn)，大部分讀者，其實是從不看海報的。
但是也有學術書店的經(jīng)營者認為，如同陳列，只要做到巧妙，海報一樣能有醒目的營銷效果。風入松的張貼宗旨是貴在精不在多。店內海報擺放突出重點，內容注意展示圖書的學術品位。
沈陽的田家明認為，人文學術圖書盡管沒有普通社科圖書那種及時地與社會熱點聯(lián)系起來，但是在大書城里人文學術圖書的最新信息的及時發(fā)布還是至關重要的。因此采用店面海報宣傳和店內廣播宣傳都很重要。常去人文學術書店的讀者較為固定，因此這部分讀者也很關注該類圖書信息。對于人文學術的熱點也很關注，因此海報的宣傳既要發(fā)布圖書的最新信息，必要的時候要簡單地發(fā)布圖書內容。知名作者的最新學術圖書要醒目地顯露出作者，要抓住學術圖書海報重點還要突出圖書新、信息快、內容醒目等特點。
青苑書店陳亮認為，書店自己在制作海報時，需要的是第一視覺效果圖書內容的表現(xiàn)要因書而定文字很重要字數(shù)少有穿透力畫面內容可根據(jù)書店特征而定讀者需要的是震撼力而不是簡單的內容圖解和繁雜的框條。
實在把握陳列的流動
書店圖書分類陳列如同人臉一樣，在第一時間里吸引讀者的眼球，而人文學術書店因為讀者群體較為固定，所以如何讓這些常常到店的讀者，能在第一時間發(fā)現(xiàn)到店新書，陳列的科學合理性就顯得更為重要了。當然專門學術書店的陳列分類和大書城在分類陳列取向上會有所不同，但是陳列是一種含蓄的推薦，如何讓讀者在書店行進的過程中，讓這種含蓄的推薦反復去說服讀者的眼球，讓陳列效果呈現(xiàn)出一種流動有機的體系，這是學術書店陳列營銷體現(xiàn)的第一個實在。
上海季風書店的嚴博非被問及學術書店的店面營銷該怎么做時，他認為，書店真正能做的，就是以陳列來表明立場，學術講座之類，固然很好。但它的主要作用不是介紹圖書，而是交流思想。講座對書店而言，更大的作用是凝聚人氣，海報之類，一則書店貼不了幾張，二則效果也很可疑，而書店的營銷法寶，仍然是陳列。
那么學術書的陳列如何才能做到實在有效呢？按常理，學術書店并不以新書取勝，然而萬圣給人的感覺卻是常去常新，這里面有什么訣竅嗎？劉蘇里透露，萬圣確實有一種陳列擺放的技巧，叫做“五馬換六羊，小羊換大羊”。
怎么理解呢？萬圣的圖書是按照五級的展示順序，在有規(guī)律地移動，因此給人以常新的感覺。新書平臺→塔臺→分類平臺→書柜平臺→上架。劉蘇里告訴記者，塔臺是最重要的展示區(qū)，擺放的是每周銷量在前１７０名圖書，有的書賣得好，走到第二步就停下來不動了；有的則從新書平臺直接就上書架上面去了；有的則一步步走。
何為“小羊換大羊”，劉蘇里舉了個例子：最早只有一本王小波的書，過了一段后出了４本王小波的書，那么就需要把王小波的書和研究王小波的書放到一起。原來你看到一本王小波的書，過了１５個架子又看到一本，不會有太大的反應。但如果四五種王小波的書以及二三本研究他的書放到一起，你就會覺得，原來王小波的書這么多呀。
對于來萬圣書園的讀者而言，從一進書店大門陳列營銷已經(jīng)開始了，從門口陳列、樓梯櫥窗再到店堂，一級、一級的陳列在反復加深讀者的視覺印象。
而青苑書店陳亮，認為書店的重點陳列還有一點是不可忽略的，即要結合當前的研究動向、閱讀動態(tài)對書店的會員、顧客要有深度了解并且要注重區(qū)域特點對圖書加強了解縱橫陳列主題挖掘圖書內容形態(tài)的表現(xiàn)力。
對風入松而言，一個書店的陳列擺放能夠體現(xiàn)出一個書店的品位，而學術書店的陳列擺放更強調合理性。章雨芹認為，自己的讀者普遍受教育程度都比較高，他們可能對于某一方面比較感興趣，甚至說是這方面的專家，他們選書購書有很強的針對性，往往只關注某一類的圖書，這就需要風入松陳列時更加注意分類。現(xiàn)在很多書店使用國圖分類法，這是一種針對圖書館的分類法，直接應用到書店的陳列分類有些方面就顯得不太合適�，F(xiàn)在風入松是以國圖分類法為基礎，再輔助以一些專類集中展示，同時這些展示卻也不是固定的，風入松會根據(jù)長期以來讀者的購買習慣和學術熱點而形成新的擺放樣式。在各平臺的重點陳列上，注意圖書的關聯(lián)性。例如對于新書平臺，風入松會把作者相關的其他圖書進行同期展示。
大眾書局南京分公司企劃部經(jīng)理陸野也認為，人文學術類圖書的消費者的高素質決定了其消費往往都屬于理性消費，因此常規(guī)的促銷手段不太會打動該部分讀者，但是在圖書的店面陳列和推薦上卻要下一番心思。該類圖書一般具有種類較多、復本偏少、銷量偏低的特點，不太可能像暢銷書那樣在顯眼的地方集中碼堆進行銷售。所以在陳列上首先要嚴格按照圖書的營銷分類進行貨架陳列；其次巧妙地利用道具盡可能的正面出樣；再次深入研究圖書的相近相關原則進行主題陳列，以幫助讀者較快地找到自己所需的圖書。而在推薦上則不宜采用在暢銷圖書營銷中慣用的“榮登榜首”、“銷量第一”、“必讀書”等強勢語言，而應從圖書在該學科中所具有的意義和地位方面來進行推薦。
對于大的新華書店學術區(qū)來說，北方圖書城的周金丹告訴記者，學術書的專業(yè)性很強，對讀者的要求也很高，這類書是北方圖書城品位的標志性品種，受到書城的重視，所有把它放在一樓，進行重點陳列。但是，學術書在銷售上又存在很大的弱勢，因為它不屬于大眾讀本，所有銷售效果一直不是太好。
沈陽市新華書店的田家明認為，長期以來，在國內學術圖書的價值主要是靠社會效益來顯示的。圖書的經(jīng)濟價值與社會效益顯然是成正比的。社會效益好的圖書固然要重點擺放，但是大部分綜合書店人文學術圖書一般不采用平展，這與該類圖書的特點有關，也與書店的面積及經(jīng)營重點分不開，人文學術圖書的書名、封面裝裱等并不是吸引讀者眼球的主要內容。北京三聯(lián)韜奮書店、風入松、萬圣園、長春學人等書店都是比較專業(yè)的人文學術書店，去過這些店的讀者會發(fā)現(xiàn)其店圖書陳列，大部分還是沒有平展的，但是暢銷的圖書還是會集中擺放在入口等顯要的位置的。陳列的同時也要按照圖書分類細化，這類圖書的分類要求更高，本來復本量低，稍有分類不清，讀者很難找到的。暢銷書那樣在顯眼的地方集中碼?牋鳩
實在把握導購要少言寡語
從營銷學的角度來說，要想把產(chǎn)品成功賣給顧客必須在產(chǎn)品知識上比顧客更專業(yè)。因此要求管理人文學術類別的店員首先必須具有一定的文化水平。
大眾書局南京分公司企劃部經(jīng)理陸野認為，首先人文學術書店的導購必須做到準確把握讀者的需求；其次養(yǎng)成“愛讀書、常讀書”的習慣并經(jīng)常關注專業(yè)性媒體，這樣才能做到及時了解讀者的需求。大眾書局南京書城擁有的人文學術圖書的種類非常多，為了做好該類別的銷售，所以在該門類的店員選擇上非常慎重，不僅要求至少大專學歷，而且平常也經(jīng)常邀請專業(yè)出版社的老師給予針對性的培訓。
雖然人文學術類圖書的品種很多，但長期購買該類圖書的讀者往往都有相對固定的偏好，而且對圖書的出版情況也非常地關注。因此，要求店員具備與讀者“交朋友”的能力，能夠主動詢客并了解熟客的偏好、需求和聯(lián)系方式，做好新書的訂購的服務。
很多學術書店的經(jīng)營者認為導購是多余的，沈陽田家明覺得書店的導購都會促進圖書銷售，人文學術書店同樣有必要設置導購人員。去過風入松書店，對于附近北大的讀者常去書店，可以不需要導購員，而對于其他地方去風入松書店偶爾淘書的讀者，導購還是很重要的。而目前出現(xiàn)在綜合書店、普通社科書店、文學書店等店的導購員配置還算合理，人文學術書店的導購人員相對來說還是比較少的。這方面的導購員的素質要求就應該比普通社科類圖書導購員要求高一些。正如前面所說，普通社科圖書與社會熱點緊密聯(lián)系在一起，生活在傳媒時代，每天通過信息自然了解熱點話題，導購員相對好做一些。人文學術圖書種類繁多，內容在經(jīng)濟、人文、社會學、哲學等邊緣領域的有很多，因此導購員的知識面就要廣一些，不要求深入，但是相關方面的知識還是應該掌握一些的。
青苑書店陳亮覺得學術書店導購需要歸納性強思想開闊的人員。
而學術書導購的過程中，要求店員也應避免夸大宣傳，大眾書局南京書城陸野覺得在導購技巧上，要多用與讀者探討、向讀者學習的方式進行推薦，這樣既可以讓自身增加學習的機會，又更容易獲得該類讀者的認同。
風入松書店對導購的要求比較高，要求他們熟悉圖書分類，了解學術潮流。比如具體以歷史區(qū)導購為例：１．要熟悉本店的歷史類圖書；２．要知道主要的歷史類出版社；３．熟悉主要作者以及他們的著作；４．根據(jù)銷售熱點調整擺放等。在導購技巧上則要求自己的導購：１、明確自己的身份和職責，是導購不是推銷員，是服務不是推銷；２、不能妄加評論某本圖書內容的好壞，讀者需要時，只能從銷量和版本質量方面給予意見。
實在把握促銷活動簡而不單
學術書店同樣需要促銷活動，具體的促銷活動，不能一概而論，沒有固定的方式。風入松的章雨芹強調有一點要注意：不能以單純價格作為促銷手段，要注意迎合當時的學術潮流風入松的活動設計就主要有根據(jù)學術熱點，不定時設置主題書展，有選擇地舉行一些學術沙龍、座談等等。
就學術書的店面活動形式來說，目前形式還不多往往是“主題展”“社店聯(lián)合”“講座”之類田家明認為國內出版發(fā)行曾普遍存在計劃經(jīng)濟時代遺留下來的眾多不適應市場經(jīng)濟運作的弊端，特別是學術類圖書的營銷更是如此。因此對于學術圖書更要做促銷。人文學術圖書的促銷活動要視圖書及作者來看。一般的活動適合作者進行到書店進行講座。圖書內容大眾化、作者的知名度較高，這樣的人文學術圖書就特別適合作講座。普通社科圖書與社會熱點是分不開的，人文學術圖書也不免要與當前的社會科學研究結合起來，因此熱點的學術圖書也適合做促銷活動。書店針對這些圖書也常做促銷活動。盡管人文學術圖書不以此作為銷售的必要手段，但是卻給能給促銷帶來提高。學術圖書本身的讀者群有較高的閱讀選擇想要從以上活動中創(chuàng)新 要和學校、科研機構聯(lián)動起來在媒體宣傳中進行實在的內容活動。
青苑書店陳亮也認為學術的促銷活動形式單一對青苑書店業(yè)來說可發(fā)掘的閱讀人群正在進行，在簽名活動中邀請過胡平、黎鳴等學者北京大學社、社科文獻社、生活、讀書、新知三聯(lián)書店等有展銷在書店開展小型的主題圖書聚展，如電影書、書法圖書、“５０～７０年代滄桑展”；與社區(qū)合作組織書展，如“青苑書店與萬科四季花城‘７０年代文化節(jié)’”等。
大眾書局南京分公司的陸野認為，專題講座、學術沙龍既能提升店面的人文氣息和品位，又能提高人文學術圖書的銷量。比如大眾書局南京書城于去年暑期和北京大學出版社聯(lián)合舉辦的“學術大師公益講座”活動就廣受讀者好評。受北大社之邀，南京大學中文系知名教授董健先生在書城作了題為“戲劇藝術在當代社會的文化價值”的報告，活動現(xiàn)場異常火爆，讀者與學術大師的現(xiàn)場討論讓書店增添了濃厚的學術氛圍，活動結束后更有多位讀者向董健教授索要簽名，媒體也對此進行了采訪報道，活動效果遠遠超過了簽名售書等常用的營銷手段。所以如何深度開發(fā)講座的形式和內容，是學術書店面營銷的一個重點。
北方圖書城學術書店內營銷，除配合出版社的相關文化活動（講座為主）外，書城也對應自己的主題文化活動進行相關講座或交流會的舉辦，如讀書節(jié)、科技節(jié)等都可以安排學術名人交流會。
具體來說學術書和普通圖書在店面的營銷手段上沒有太大區(qū)別，但是章雨芹認為，學術圖書在營銷方面有以下特點：讀者面相對較小，時效性不是太強，因而書店要更加注重版本質量，擺放的合理性更加重要。學術書的印數(shù)相對較少，面對的讀者絕對數(shù)量較少，但受教育程度較高，主要依靠各大院校，這也是學術書店大多坐落在大學附近的原因，這就需要風入松在營銷時更有針對性。
時效性不強是相對而言，現(xiàn)在市場競爭激烈，每本圖書都強調第一時間的到貨營銷。一般普通暢銷圖書的銷售周期在１～１．５年左右，隨著時間的推移，就漸漸失去了書店營銷的意義，而大部分學術圖書的銷售周期都在３年以上，精品圖書更會隨著時間而升值，這就要求學術書店要有一定的備貨，
學術圖書更加在意版本質量，學術圖書的讀者相對而言他們更加懂書、愛書。在意圖書的外在質量的同時，更在意圖書的內在質量。同一類圖書，他們更注意版別、作者、譯者等。
擺放的合理性在后面再作詳細回答。
劉蘇里認為，學術店不以新書取勝，關鍵在于學科建設上的系統(tǒng)化�！叭魏我粋�學科當中，原始資料性的東西，只要進就不會有錯，因為研究都是從這里開始的。元典、經(jīng)典、重要的理論著作、方法性著作，學科史、主要分支，這些都不能漏掉。”這也就是為什么很多學者跨半個北京城也要去萬圣買書的原因，因為在其他書店，是絕對買不到像《三十年代上海卷煙工業(yè)史》（上海社科院版）這樣的圖書。
上海季風書店的總經(jīng)理嚴博非告訴記者，最近季風向三聯(lián)要書，１５０多個品種中有６０多種是無貨的，其實很多只是兩年左右的學術書。商務，１９０多個品種，９０種缺貨，這些品種中，有相當一部分還是顧客求購的。而國內學術書出版就有這樣一個不正常的，一本書，幾個月后，至多一兩年后，就再沒有了。出版社沒有了，書目上沒有了，因為書店不做品種保全，使得出版社也不敢再存書，因為分銷商不再要貨了，但如此一來，讀者也買不到了。嚴博非認為一個正常的學術書店，做學術書營銷就像姜太公釣魚，鉤是直的，是愿者上鉤的。自己也須有自得其樂的心態(tài)。因為學術書總是小眾的。著名的經(jīng)濟學家張五常告訴嚴博非，他的《佃農理論》在美國出版時才印了１０００冊，賣了２０年書。嚴博非感嘆到：很了不起的，因為２０年書店不斷貨。
嚴博非告訴記者，今年由于學術書出版量品種越來越大單個品種的銷售下滑得很厲害，估算可能會有２０％到３０％。而學術書的單品營銷就顯得越發(fā)重要。
出版商希望書店為他的新書做什么？
現(xiàn)代出版社曾孜榮
�。�、最合適的銷售位置，能夠讓最多目標讀者看到此書的陳列位置（如果可以碼堆更好）；２、如果我們制作了海報、易拉寶等宣傳品，希望能夠有較好的位置張掛；３、如果我們有配套的促銷方案，希望書店能夠默契執(zhí)行（如打折、購書贈禮物、簽名等）；４、我們提供的報刊報道材料，希望可以貼上書店的特別推薦窗、提示欄、排行榜等等；５、該書在書店前幾周的銷售情況，希望書店能夠每周報給我們（我們有重點圖書銷售反饋表，包括銷售數(shù)字、讀者翻閱率、購買者的大致情況等；當然，能報告銷售數(shù)字，就很不錯了）；６、書店有什么促銷動作，希望能夠常常想到、提到我們的書。（如什么榜單、好書評選、回顧、展銷等等）
古吳軒出版社顧文良
第一，放在醒目的位置，讓讀者看到，滿足眼球效應。（和全部的暢銷常銷書一樣）
第二，分類要準確，方便專業(yè)人士查詢需要。（目標客戶的精確服務）
第三，如是重點書，需書店配合進行該書宣傳資料的展示，重點展示可引起關注的作者或熱點。
第四，配合出版社的宣傳思路，把學術書通俗化處理，爭取更多的受眾面。（少數(shù)嚴肅類題材除外）
第五，店員的言語推薦，加促銷活動。
長江文藝出版社朱勇慧
第一，要重點書架上重點展示；第二，向該書受眾群發(fā)出新書信息；第三，用文字提示該書主要內容、觀點、價值等；第四，當然最好還能把讀者意見反饋給出版社。
北京大學出版社教育出版中心姚成龍
先希望放到醒目的位置，這是最低要求，其次做重點推薦。比如配合出版社的工作當然是做得越細越好 向讀者作全方位的介紹這需要書店對書有全面的了解學術書店的員工最好是懂書，而不是僅僅擺在那里而已。
中國人民大學出版社王保慶
重點擺放最好能在店里做一個推薦比如有些店里會有一塊小黑板來專門做一些新書的推薦。另外就是希望書店能把新書的資料發(fā)到他們下面有業(yè)務來往的圖書館、資料室。
弘文館公司李浩
提供充分的陳設和擺放，店面很好的宣傳海報懸掛，能夠將圖書信息盡可能真實地傳遞給讀者，正確的分類，盡可能長的擺放。
邦道文化公司曹慶寧
首先是有一個新書預告，在書店的重要位置碼放書堆，配合宣傳活動將宣傳信息直接有效地傳播，再就是將讀者的反饋信息傳達給出版發(fā)行方，如能附上數(shù)據(jù)分析就更好。
環(huán)球新聞文化公司孫安安
我希望第一對方能夠把書放到正確的書架，并且放在從下數(shù)第三或第四，差不多正對臉的那格，如果可以封面正對讀者最好，不行的話請起碼放四本書在架子上。希望能夠有擺放堆頭的位置，希望在閱讀區(qū)和收銀臺附近能夠有擺放宣傳品的地方。
亞南文化公司周衛(wèi)珍
首先我當然是要求在一個很好的位置展示出來，第二把我們的圖書在各個銷售渠道能進的都進是指圖書館＼一個單位資料室，第三及時地加貨在這本書平淡銷售完的時候及時加貨。
東觀文化公司陽淼
分類要正確，擺位要醒目，最好有Ｐｏｐ宣傳。分類正確絕對是第一位的。
大地思圖公司朱洪光
第一，分類準確，放在適合銷售的區(qū)域；第二，新書推薦，如有新書推薦榜更好；第三，店員先了解這書內容，及時向讀者推薦；第四，如此書銷售很好，可適當搞活動，如簽售等等；第五，觀察并追蹤此書銷售，及時補充缺貨。
北京世紀文景文化傳播有限公司王玲
擺放的位置，現(xiàn)在人所共知，是個書店工作者或是出版者很重視的問題；第二，加強推薦，店員的介紹，宣傳品的介紹，對讀者肯定有刺激，當然，學術書店有一個我們應該想到，到這樣店買書的人通常很有主見，多為自我選書型，因此推薦就顯得更為次要。如果要再加上，就是學術書店要成為開創(chuàng)學術氛圍的園地，應該配合出版者做活動。
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