老百姓接納的建材超市營銷大戰(zhàn)
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2005-12-23 09:00
今年東莞建材界最熱鬧的當數(shù)建材超市，從8月以來，家福特以及兩家百安居的相繼開業(yè)，各種營銷手段層出不窮，為東莞市民的建材消費方式重新定格。而本土超市華美樂更是不甘示弱，從7月份就連續(xù)挑起價格戰(zhàn)，使瓷磚價格跌破10元大關(guān)。在這無聲的戰(zhàn)爭背后，給消費者帶來的是更加多元化的選擇。正如一位建材超市的主管所說：“這場戰(zhàn)役沒有白打，老百姓開始接納建材超市了，其實大家都是受益者�！�
亮點1�，＋�
全透明報價
建材超市采用一口價，沒有討價還價的余地，以折扣、特價等手法促銷，這也是它的“魅力”所在。建材超市往往采用大批量采購或是作一級銷售代理，縮減了流通成本，有時候還會根據(jù)市場需要，向廠家直接訂制，并會經(jīng)常推出折價。
亮點2�，＋�
“零利潤”裝潢中心
家福特裝潢中心經(jīng)理阮澤雄說：“我們的工資不與工程單的多少掛鉤，人工費是工人的工資，建材費用歸超市，一些工程管理費也是用于辦公運營的基本支出�！睋�(jù)了解，目前東莞三大建材超市的裝潢中心都采用相同的管理模式，即僅為超市的一個分部門，只提供服務，不直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益。華美樂裝飾公司是超市直屬管理的機構(gòu)，而百安居的裝潢中心由總部統(tǒng)一管理，與超市經(jīng)營是兩個獨立的機構(gòu)。可見，超市并不是純粹為賺裝修的錢而開設裝潢中心，只是以此為“誘餌”，擴大超市的影響力。
亮點3�，＋�
建材超市與裝飾公司“聯(lián)姻”
上月初，百安居與鉅匠裝飾簽訂全國戰(zhàn)略合作協(xié)議，百安居將參與鉅匠裝飾的大批量材料采購，而鉅匠的簽約客戶也將享受到百安居的特惠價以及門對門的貼身服務。
百安居華南區(qū)總經(jīng)理文東說：我們只會選擇東莞數(shù)一數(shù)二的裝飾公司進行合作�！睋�(jù)介紹，鉅匠會與百安居進行捆綁促銷；百安居將會對鉅匠的客戶實行“特別優(yōu)惠”的價格。
業(yè)主親歷
尊重客戶的選擇權(quán)
體驗者：0769業(yè)主程先生
滿意度：
體驗過程：
程先生房子于今年8月30日交樓，早在兩個月前他就委托本報記者和他一道尋找裝飾公司，當時的預算是5萬元之內(nèi)。但最后還是選擇了某建材超市的裝潢中心，并在建材超市內(nèi)購買了全部建材。1個月后完工，包括建材及工程費用，共交付建材超市5萬元左右。
忠言逆耳：覺得這家建材超市非常死板。程先生選擇5萬元的套餐，實際購買建材卻不到5萬元，但是該建材超市卻強制性地要求程先生消費到5萬元。程先生認為這樣不妥，所以在滿意度上消掉一顆星。此外，建材超市打出免費設計的口號，但在實際操作中業(yè)主很難把握，稍微加入了我們自己的看法，就要收費，感覺還是有點別扭。
集成化
日前，一種個人訂制、工廠化生產(chǎn)的理念在東莞家裝界悄然興起，它將裝修中“木工”這一環(huán)節(jié)廢除，從而轉(zhuǎn)移到工廠生產(chǎn)，為客戶進行無污染的家具量身定做。當這種家具工廠化定制與家裝公司結(jié)合在一起，便形成了“集成化裝修”。集成化裝修能夠應付各種復雜的尺寸，同時，訂制家具樣式的靈活性可以克服單純購買家具的呆板，而規(guī)范的生產(chǎn)又受到質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督，可以避免木工的粗制爛造。據(jù)估計，采用集成化裝修后，本來需要70天的裝修，現(xiàn)在只要40天就可以完成了。
一位裝飾公司的工程負責人說，家裝集成化實質(zhì)上對廣大裝飾公司的利益具有很大威脅。從表面上看是為裝飾公司節(jié)省了人力成本，但對那些老資歷的本地裝飾公司來說，公司既養(yǎng)活了一批木工師傅，同時這批木工師傅也給公司帶來了豐厚的利潤回報。目前在裝修中，木工的工作比重占1／3，在價格上也是一個大頭。
按照家具訂制廠的標準，完成一套150平方米的商品房全套家具訂制(包括櫥柜、衣柜、書柜、衣帽柜和廳柜)，需要多少錢呢？據(jù)一宅配公司導購員介紹，按照工薪消費標準，約2萬-3萬元，而按照高檔消費基本價也是3萬-4萬元。而記者從裝飾公司了解到，裝修一套150平方米的商品房，一般價格(不包括主材)也是在8萬-10萬元左右。
業(yè)主親歷
返工比較麻煩
體驗者：景湖春曉李先生
滿意度：
體驗過程：
本來想請木工進場做的，但朋友說經(jīng)常會有木工師傅想辦法讓你多做一些東西，有時候他們甚至自作主張買好板材，先斬后奏。為了不傷和氣，屋主往往忍氣吞下來。所以，最后還是選擇了裝飾公司推薦的家具訂購。
忠言逆耳：感覺還是理論上行得通一些，但是實際操作難度比較大，主要體現(xiàn)在返工上。工廠會根據(jù)現(xiàn)場測量的尺寸，到工廠進行生產(chǎn)，再拆裝送到家里。我第一次做感覺尺寸不合適，于是返廠修改，這種反反復復的拆裝，使得產(chǎn)品質(zhì)量大打折扣。當然我覺得這種方式還是節(jié)省了很多時間，比較環(huán)保，為此我投了三顆星。
2006新走向
家裝解決方案將升溫
一個結(jié)構(gòu)完整的兩房兩廳的精裝房，房間結(jié)構(gòu)完整，連廚房、衛(wèi)生間都進行過精心的設計裝修。這不是樓盤的樣板間，而是建材銷售商的專賣展廳。據(jù)東莞的多家建材銷售商透露，明年這樣的家裝解決方案展廳將陸續(xù)在東莞亮相。消費者可根據(jù)實際消費需要，將整套設計“搬”回家，同時展廳也會提供房間裝飾工程以及相應主材、家具和家居用品的報價和購買指南。
[亮劍商家]
唯美陶瓷
1：1體驗式展廳
負責該項目設計的龔志云告訴記者，展廳不應該成為一個賣瓷磚、賣櫥柜、潔具的平臺，而是給消費者提供一種新的家居生活體驗方式。我們借鑒佛山部分展廳的設計，但是更加接近實際生活，并為老百姓提供細致的報價，同時，渴望個性的消費者能夠在這里找到整套的家居布置的感覺，為消費者提供家居整體解決方案。
華美樂
精裝樣板間
華美樂計劃將于明年5月成立一個大規(guī)模的物流中心。之后，將節(jié)省下來的大面積空間建成樣板房展示廳，以華美樂的瓷磚衛(wèi)浴產(chǎn)品為主。華美樂廣告策劃部經(jīng)理程俊優(yōu)說：“我們希望選購者能夠從樣板間中找到整套的購買興趣，同時也讓樣板間為百姓家裝提供一個參考�！�
樂家衛(wèi)浴
整體浴室
來自西班牙的樂家衛(wèi)浴也根據(jù)浴室的整體風格來搭配產(chǎn)品，并且提出古典、簡約等多種家常設計款式，展示衛(wèi)生間的每一件物品，甚至小到沐浴液。
評點：建材市場競爭激烈，除了比價格，更要比質(zhì)量、比服務，誰能夠吸引消費者一次性購買全套消費，誰才是真正的贏家。這種逼真的展廳無疑對企業(yè)的產(chǎn)品作了一個很好的整合，也為東莞的建材購買環(huán)境創(chuàng)造了一種耳目一新的感覺。
瓷磚選擇注重環(huán)保
首先，產(chǎn)品內(nèi)質(zhì)上的提高——瓷化程度更高，由炻質(zhì)向瓷質(zhì)轉(zhuǎn)變；以往只有拋光磚產(chǎn)品的吸水率達到1%以下，而現(xiàn)在為適應瓷磚切割的需要，所開發(fā)的產(chǎn)品吸水率為0.5%以下。
其次，簡約成為流行，瓷磚單片花色的開發(fā)從色彩到表面質(zhì)感都必須滿足簡約的要求；對瓷磚進行時裝化的設計，通過切割、組合、搭配，以簡約的線條來劃分功能區(qū)域，類似馬可波羅瓷磚e STONE系列。
第三，為了迎合越來越多人的綠色環(huán)保的需求，加鋯的超白拋光磚用量越來越少，以往的雪花白、天山石都不再流行。目前的拋光磚以淡黃色、米白色的晰晶玉最為流行，其中，晰晶玉主要是在坯體內(nèi)加入高溫熔塊，使瓷磚拋光后形成晶瑩剔透的玉石感覺。
建材超市的營銷大戰(zhàn)，讓老百姓接納了這種買材料的方式。
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