北京家樂(lè)福燒餅吃出蟑螂 值班經(jīng)理向當(dāng)事人道歉
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聯(lián)商網(wǎng)
2004-11-29 21:50
昨天下午5時(shí)許，郭女士在方莊家樂(lè)福超市地下一層食品區(qū)購(gòu)買(mǎi)了一袋超市自制燒餅，花了2.9元�！盎丶液笪揖湍贸鲆粋�(gè)來(lái)吃，誰(shuí)知?jiǎng)傄Я艘豢诰桶l(fā)現(xiàn)燒餅里有一只褐黃色的蟑螂。當(dāng)時(shí)我直犯惡心，‘哇’地吐了出來(lái)�！惫空f(shuō)。
晚上8時(shí)，郭女士和丈夫曹先生一起來(lái)到超市解決此事。據(jù)曹先生介紹，超市營(yíng)業(yè)員只答應(yīng)按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賠償買(mǎi)燒餅兩倍的價(jià)錢(qián)。晚8時(shí)30分，曹先生和記者再次來(lái)到方莊家樂(lè)福超市。經(jīng)過(guò)雙方溝通，超市值班經(jīng)理許先生當(dāng)面向曹先生道歉，并提出帶郭女士去醫(yī)院檢查。曹先生在超市投訴部門(mén)留下了聯(lián)系方式，準(zhǔn)備按照超市投訴程序處理。今天上午，家樂(lè)福超市尚未與郭女士聯(lián)系。（法制晚報(bào) 記者袁婷成懷喜)
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