星巴克中國(guó)與瑞幸咖啡,差距越拉越大?

出品/聯(lián)商專欄
撰文/周半仙
編輯/吳憂
就在剛剛過去的2025年第三季度,中國(guó)咖啡市場(chǎng)的三大巨頭,同時(shí)也是門店最多的三大咖啡連鎖品牌——瑞幸、庫(kù)迪和星巴克,陸續(xù)交出了成績(jī)單。
一邊是瑞幸門店逼近3萬家、月活用戶突破1.1億的狂飆突進(jìn),庫(kù)迪也緊咬不放;另一邊是星巴克中國(guó)找到“新合伙人”、被迫“以價(jià)換量”的艱難守成。
這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)早已不再是簡(jiǎn)單的門店數(shù)量之爭(zhēng),而是運(yùn)營(yíng)效率、盈利模型、數(shù)字化能力和財(cái)務(wù)健康度的全方位終極考驗(yàn)。那么,在這場(chǎng)白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中,究竟誰能真正笑到最后?
今天,我們就從最關(guān)鍵的六個(gè)方面入手,為您徹底拆解這場(chǎng)咖啡之戰(zhàn)的真相。
01
三種打法,三種活法
2025年第三季度,中國(guó)咖啡市場(chǎng)三大品牌的競(jìng)爭(zhēng)格局已趨于穩(wěn)定,各自展現(xiàn)出清晰的商業(yè)模式與發(fā)展路徑。
在門店規(guī)模與擴(kuò)張策略上,三大品牌路徑分明。
瑞幸憑借“自營(yíng)樹標(biāo)桿、聯(lián)營(yíng)擴(kuò)規(guī)!钡幕旌夏J,已建立起近3萬家的門店網(wǎng)絡(luò),并通過聯(lián)營(yíng)模式成功滲透下沉市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了規(guī)模與控制的平衡,鞏固了其市場(chǎng)霸主地位。
截至2025年第三季度末,瑞幸咖啡全球門店總數(shù)為29214家,其中中國(guó)市場(chǎng)占比99.6%,國(guó)際市場(chǎng)門店數(shù)為118家。而在中國(guó)市場(chǎng)的門店結(jié)構(gòu)中,自營(yíng)門店18809家(占比64.6%),聯(lián)營(yíng)門店10287家(占比35.4%),聯(lián)營(yíng)門店數(shù)量首次突破萬家大關(guān)。

其擴(kuò)張策略清晰表現(xiàn)為“雙線并進(jìn)”:
一方面在高線城市搶占核心點(diǎn)位,另一方面在低線城市加速滲透,依托高效的選址模型,持續(xù)擴(kuò)大規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
從城市分布看,一線與新一線城市合計(jì)貢獻(xiàn)超四成門店,二線城市占比超20%,三線及以下城市也占據(jù)了近35%的份額。其選址高度集中于大眾化及中檔購(gòu)物中心,二者占比超過95%,極少進(jìn)入中高端及以上商場(chǎng)。
星巴克雖憑借“第三空間”模式維持著較高的單店收入,但沉重的直營(yíng)模式和緩慢的擴(kuò)張步伐日益成為其增長(zhǎng)瓶頸。引入本土戰(zhàn)略投資者被視為破局的關(guān)鍵舉措,而現(xiàn)金流的壓力也反映出其面臨增長(zhǎng)疲軟與利潤(rùn)挑戰(zhàn)。
截至2025財(cái)年末(2025年9月28日),星巴克中國(guó)門店總數(shù)達(dá)到8011家,覆蓋超1000個(gè)城市,其全年凈新增門店415家,增速放緩至5.5%,為近三年最低。不過,其戰(zhàn)略重心明顯轉(zhuǎn)向下沉市場(chǎng),2025財(cái)年新進(jìn)入166個(gè)縣級(jí)市場(chǎng),三線及以下城市門店占比從2024年末的17%大幅提升至35%,未來目標(biāo)是增加至20000家門店。
為適配下沉市場(chǎng),星巴克推出了“小而美”的輕量化店型,面積壓縮至80-120平方米,減少堂食座位占比,重點(diǎn)配置取餐區(qū)與外賣窗口,適配下沉市場(chǎng)“即買即走”的消費(fèi)習(xí)慣。
此外,值得注意的是,備受關(guān)注的“星巴克中國(guó)股權(quán)變動(dòng)”一事終于塵埃落定。11月4日,星巴克宣布與另類資產(chǎn)管理公司博裕投資達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將成立合資企業(yè),共同運(yùn)營(yíng)星巴克在中國(guó)市場(chǎng)的零售業(yè)務(wù)。根據(jù)協(xié)議,博裕將持有合資企業(yè)至多60%股權(quán),星巴克保留40%股權(quán),并將繼續(xù)作為星巴克品牌與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有者和授權(quán)方,向新成立的合資企業(yè)進(jìn)行授權(quán)。
基于約40億美元(約合人民幣284.84億元,不計(jì)現(xiàn)金與債務(wù))的合資企業(yè)價(jià)值,博裕將獲得相應(yīng)權(quán)益。這也意味著,博裕在合資公司中將出資24億美元(約合人民幣173億元)。
庫(kù)迪則延續(xù)了聚焦下沉市場(chǎng)的差異化路線,以快速的加盟擴(kuò)張和超過60%的低線城市門店占比,押注于下沉市場(chǎng)的咖啡消費(fèi)潛力。這是一場(chǎng)高風(fēng)險(xiǎn)、高投入的博弈,其結(jié)果將決定其能否從追趕者躋身行業(yè)巨頭之列。
數(shù)據(jù)顯示,截至2025年8月,庫(kù)迪門店總數(shù)約達(dá)1.3萬家,第三季度凈增3093家。另?yè)?jù)極海品牌檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截至2025年11月13日,庫(kù)迪咖啡全國(guó)門店總數(shù)為15791家。其核心策略是深耕下沉市場(chǎng),二線及以下城市門店占比高達(dá)61.6%,與瑞幸形成顯著差異。

02
瑞幸營(yíng)收“一頂倆”,差距顯著
2025年第三季度,中國(guó)咖啡市場(chǎng)呈現(xiàn)出明顯的“三足鼎立”格局,但三家企業(yè)的營(yíng)收規(guī)模差距顯著。
瑞幸咖啡以152.87億元的總凈收入遙遙領(lǐng)先,同比增長(zhǎng)50.2%,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。這一營(yíng)收規(guī)模不僅遠(yuǎn)超星巴克中國(guó),可能也是庫(kù)迪咖啡的數(shù)倍之多(庫(kù)迪具體營(yíng)收數(shù)據(jù)未公開)。
星巴克全球第三季度營(yíng)收為94.56億美元(約合人民幣681億元),同比增長(zhǎng)3.8%。其中,中國(guó)市場(chǎng)貢獻(xiàn)了7.9億美元(約合人民幣57億元),同比增長(zhǎng)8%,為一年半以來首次轉(zhuǎn)正。值得注意的是,星巴克中國(guó)的營(yíng)收僅為瑞幸的37%左右,顯示出本土品牌在規(guī)模上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
庫(kù)迪咖啡作為非上市公司,并未公開披露2025年第三季度的具體營(yíng)收數(shù)據(jù)。但從其門店擴(kuò)張速度和市場(chǎng)份額推算,其營(yíng)收規(guī)模應(yīng)在瑞幸的20-30%之間。根據(jù)行業(yè)分析,庫(kù)迪咖啡第三季度凈增3093家門店,這一擴(kuò)張速度甚至超過了瑞幸。
從增長(zhǎng)動(dòng)力來看,瑞幸的高速增長(zhǎng)主要得益于三個(gè)因素:
門店快速擴(kuò)張:第三季度凈增3008家門店,環(huán)比增長(zhǎng)11.5%,而在中國(guó)市場(chǎng),第三季度凈增門店2979家,門店總數(shù)達(dá)29096家;
同店銷售增長(zhǎng):自營(yíng)門店同店銷售增長(zhǎng)率達(dá)到14.4%,相比2024年同期的-13.1%實(shí)現(xiàn)了巨大逆轉(zhuǎn);
月活用戶爆發(fā):第三季度,瑞幸新增交易客戶超4200萬,月均交易客戶數(shù)同比增長(zhǎng)40.6%達(dá)1.12億,首次突破1億大關(guān)。
可以說,門店數(shù)量和月交易用戶是瑞幸營(yíng)收增長(zhǎng)的雙引擎,兩個(gè)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。瑞幸憑借其強(qiáng)大的增長(zhǎng)飛輪,不僅在規(guī)模上遙遙領(lǐng)先,更在增長(zhǎng)速度上大幅拋離對(duì)手。
03
同店銷售增長(zhǎng)“冰火兩重天”
當(dāng)前中國(guó)咖啡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入白熱化階段,瑞幸、星巴克與庫(kù)迪三大品牌在門店運(yùn)營(yíng)與數(shù)字化能力上呈現(xiàn)出顯著差異。
從同店銷售增長(zhǎng)率這一關(guān)鍵指標(biāo)來看,三者的發(fā)展路徑和健康度各有不同,反映出各自的戰(zhàn)略重心與市場(chǎng)適應(yīng)能力。
瑞幸依托“規(guī)模效應(yīng)+產(chǎn)品創(chuàng)新+流量運(yùn)營(yíng)”,形成了可自我驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)閉環(huán):近3萬家門店的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、高增長(zhǎng)的聯(lián)營(yíng)收入與高頻上新節(jié)奏,共同支撐其14.4%的高質(zhì)量增長(zhǎng)。
2025年第三季度,其自營(yíng)門店同店銷售增長(zhǎng)率達(dá)到14.4%,較2024年同期的-13.1%實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)逆轉(zhuǎn)。
這一表現(xiàn)得益于其規(guī);拈T店網(wǎng)絡(luò)與協(xié)同效應(yīng)。截至2025年三季度末,瑞幸全球門店總數(shù)已達(dá)29214家,密集布局有效提升了消費(fèi)觸達(dá)效率。同時(shí),“自營(yíng)+聯(lián)營(yíng)”模式成效顯著,聯(lián)營(yíng)門店收入同比增長(zhǎng)62.3%,高于自營(yíng)門店的47.7%。
此外,外賣平臺(tái)的補(bǔ)貼策略雖短期內(nèi)影響利潤(rùn),卻推動(dòng)了訂單量與用戶規(guī)模的爆發(fā);而季度內(nèi)約30款新品的持續(xù)推出,也為其構(gòu)筑了穩(wěn)固的復(fù)購(gòu)基礎(chǔ)。
對(duì)此,瑞幸咖啡CEO郭謹(jǐn)一在電話會(huì)議中定義了咖啡的本質(zhì):“咖啡本質(zhì)上是一種基于位置和門店驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)品…從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,自提仍將是主要消費(fèi)形式!彼麑⑼赓u視為“單位經(jīng)濟(jì)效益較差”的補(bǔ)充渠道。
反觀星巴克中國(guó),則陷入“以價(jià)換量”的平衡困境。整個(gè)2025財(cái)年,其同店銷售額下降1%,盡管交易量增長(zhǎng)4%,但客單價(jià)下降了5%。這種趨勢(shì)在第四財(cái)季尤為明顯:同店銷售額增長(zhǎng)2%完全由交易量飆升9%所驅(qū)動(dòng),而客單價(jià)則大幅下滑7%。

這與其為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)而采取的密集促銷策略直接相關(guān),如APP發(fā)放“三杯49.9元”優(yōu)惠券、外賣平臺(tái)飲品價(jià)格下探至20元區(qū)間,以及對(duì)星冰樂等核心品類進(jìn)行降價(jià),短期內(nèi)雖提振了頻次,卻持續(xù)侵蝕著其品牌溢價(jià)。
總體而言,中國(guó)咖啡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已從早期的跑馬圈地,轉(zhuǎn)向綜合運(yùn)營(yíng)效率的深度比拼。瑞幸咖啡董事長(zhǎng)黎輝在接受中國(guó)企業(yè)家采訪時(shí)表示,現(xiàn)在很多人問,瑞幸的優(yōu)勢(shì)到底來自于什么?有人說規(guī)模。我覺得還不光是規(guī)模的問題,而是整個(gè)系統(tǒng)效率的提升。
04
誰在賺錢,誰在苦撐?
盈利能力是檢驗(yàn)商業(yè)模式最終成色的試金石,在這里,三家企業(yè)走向了分水嶺。
瑞幸12.78億元的凈利潤(rùn)看似風(fēng)光,但其2%的同比下滑和8.4%的凈利潤(rùn)率(同比下降4.5個(gè)百分點(diǎn))揭示了高增長(zhǎng)下的代價(jià)。
這個(gè)代價(jià)的核心是配送費(fèi)用。第三季度配送費(fèi)用達(dá)到28.89億元,同比暴增211.4%,占營(yíng)收比重從去年同期的9.1%飆升至18.9%。
這如同一把雙刃劍:
一方面,它證明了其外賣業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長(zhǎng),是觸達(dá)億級(jí)用戶的關(guān)鍵;另一方面,它也在持續(xù)侵蝕利潤(rùn)。
然而,瑞幸的強(qiáng)大之處在于其成本控制能力:瑞幸咖啡2025年第三季度毛利率達(dá)到63.8%,同比提升2.6個(gè)百分點(diǎn),創(chuàng)下同期最高水平。
這得益于其深耕云南產(chǎn)區(qū)(采購(gòu)占比38%)、長(zhǎng)期鎖價(jià)(鎖定70%年度采購(gòu))和自建烘焙工廠帶來的供應(yīng)鏈韌性。同時(shí),其管理費(fèi)率與銷售費(fèi)率的下降,展現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng)下的運(yùn)營(yíng)效率提升。

9.9%的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率(同比下降680個(gè)基點(diǎn))是其痛點(diǎn)的集中體現(xiàn):巨額的轉(zhuǎn)型投入如“領(lǐng)導(dǎo)力體驗(yàn)”活動(dòng)花費(fèi)8100萬美元(約合人民幣5.77億元)、高昂的門店運(yùn)營(yíng)費(fèi)用(全球門店運(yùn)營(yíng)費(fèi)用占總營(yíng)收53%)和激增的管理費(fèi)用,共同拖垮了利潤(rùn)。
在中國(guó)市場(chǎng),為了換取2%的同店銷售增長(zhǎng)(交易量增6%),它不得不忍受客單價(jià)下降4%的后果,這是一種“以價(jià)換量”的防御性策略,對(duì)其長(zhǎng)期建立的品牌溢價(jià)構(gòu)成持續(xù)侵蝕。
庫(kù)迪宣稱自身已實(shí)現(xiàn)盈利,但未披露具體的凈利潤(rùn)、毛利率等核心財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),其盈利質(zhì)量與可持續(xù)性仍有待驗(yàn)證。
05
1億月活用戶背后的秘密武器
瑞幸的APP有超過1億月活用戶,通過手機(jī)優(yōu)惠鎖定客戶;星巴克、庫(kù)迪還在追趕。數(shù)字化能力正在成為決定勝負(fù)的關(guān)鍵。
在這個(gè)維度,瑞幸已經(jīng)建立了難以逾越的護(hù)城河。2025年第三季度月活躍交易客戶達(dá)到1.123億,同比增長(zhǎng)40.6%,首次突破1億大關(guān)。累計(jì)交易客戶數(shù)突破4.2億。
這已不是一個(gè)咖啡品牌,而是一個(gè)巨大的流量平臺(tái)和產(chǎn)品試驗(yàn)場(chǎng)。其數(shù)字化能力的精髓在于:
首先,瑞幸構(gòu)建了完整的私域流量體系。通過減少第三方平臺(tái)的優(yōu)惠力度,將最高價(jià)值的折扣券、咖啡星人勛章、瑞王卡等核心優(yōu)惠全部通過自有APP獨(dú)家發(fā)放,確保自有APP內(nèi)為全渠道最低價(jià)。
其次,技術(shù)創(chuàng)新不斷。第三季度瑞幸在APP內(nèi)推出LuckyAI1.0智能體,接入豆包大模型,不僅可以針對(duì)消費(fèi)者的歷史訂單進(jìn)行精準(zhǔn)推薦和優(yōu)惠券發(fā)放,消費(fèi)者還可以通過語音和智能體交互并完成下單,極大提升了轉(zhuǎn)化率和交易效率。
第三,全流程數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。從線上點(diǎn)單到智能補(bǔ)貨,從客戶管理到供應(yīng)鏈優(yōu)化,瑞幸實(shí)現(xiàn)了全業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化。特別是在供應(yīng)鏈管理方面,瑞幸通過數(shù)字化手段將原材料成本占比控制在39.5%,遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。
黎輝表示,數(shù)字化是手段,高效的組織協(xié)同能力是1,數(shù)字化是后面那無數(shù)個(gè)0。在組織協(xié)同基礎(chǔ)之上,瑞幸又把企業(yè)各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)——從供應(yīng)鏈到門店、客戶運(yùn)營(yíng),到人才體系等——用數(shù)字化的方式全部進(jìn)行重塑。

反觀星巴克,會(huì)員體系對(duì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)有限。星巴克中國(guó)第三季度同店銷售僅增長(zhǎng)2%,其中客單價(jià)還下降了4%,說明其數(shù)字化營(yíng)銷效果有限。
庫(kù)迪的數(shù)字化布局仍處于追趕階段,尚未形成規(guī);乃接蛄髁砍睾统墒斓臄(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系,在用戶留存與轉(zhuǎn)化效率上與瑞幸存在明顯差距。
06
誰家底厚,誰后勁足?
要判斷一家公司是否真正健康,不能只看營(yíng)收和利潤(rùn),更要看其現(xiàn)金流是否充沛、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)健。
瑞幸:家底厚實(shí)的“現(xiàn)金牛”
瑞幸展現(xiàn)出強(qiáng)勁的現(xiàn)金創(chuàng)造能力,2025年第三季度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流達(dá)20.69億元,同比增長(zhǎng)57.2%。截至季度末,其現(xiàn)金及等價(jià)物余額高達(dá)93.48億元,較年初增長(zhǎng)57.5%,資金儲(chǔ)備充足。
更關(guān)鍵的是,瑞幸沒有短期借款,資產(chǎn)負(fù)債率低,財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)健,為其持續(xù)擴(kuò)張?zhí)峁┝藞?jiān)實(shí)保障。
星巴克:現(xiàn)金收縮,負(fù)債承壓
星巴克的現(xiàn)金生成能力正在減弱。其第三季度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流為10.02億美元(約合人民幣71.36億元),同比下降40.02%,與全球利潤(rùn)下滑趨勢(shì)一致。
在負(fù)債方面,星巴克總負(fù)債達(dá)413.28億美元(約合人民幣2943.29億元),資產(chǎn)負(fù)債率超過120%,表面上面臨資不抵債的壓力。但這主要源于會(huì)計(jì)準(zhǔn)則將門店租金計(jì)入負(fù)債,若剔除該因素,實(shí)際財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)仍屬可控,但其重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式帶來的負(fù)擔(dān)依然顯著。
庫(kù)迪:財(cái)務(wù)透明度不足
庫(kù)迪未披露2025年第三季度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流、現(xiàn)金儲(chǔ)備及資產(chǎn)負(fù)債率等核心財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),僅強(qiáng)調(diào)“已實(shí)現(xiàn)盈利”,其財(cái)務(wù)健康度與抗風(fēng)險(xiǎn)能力缺乏公開數(shù)據(jù)支撐。

從財(cái)務(wù)健康度來看,瑞幸憑借充沛的現(xiàn)金、穩(wěn)健的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)展現(xiàn)出更強(qiáng)的綜合實(shí)力;而星巴克則面臨現(xiàn)金流收縮與資產(chǎn)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的雙重挑戰(zhàn);庫(kù)迪的財(cái)務(wù)狀況因信息不透明暫無法全面評(píng)估。
寫在最后
2025年第三季度的數(shù)據(jù)已經(jīng)清晰揭示:中國(guó)咖啡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入“淘汰賽”階段。
瑞幸憑借“規(guī)模+效率+數(shù)字化”的三重優(yōu)勢(shì),已建立起難以撼動(dòng)的領(lǐng)先地位,其近3萬家門店的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、1億月活用戶的流量護(hù)城河,以及63.8%的毛利率水平,正在將行業(yè)帶入“瑞幸節(jié)奏”。
星巴克中國(guó)的“以價(jià)換量”策略雖短期穩(wěn)住了基本盤,但9.9%的全球營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率、4%的客單價(jià)下滑,以及緩慢的數(shù)字化進(jìn)程,都預(yù)示著其“第三空間”的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)正在瓦解。與博裕資本聯(lián)手后的本地化轉(zhuǎn)型能否成功,將決定它能否從“守成者”重新變?yōu)椤疤魬?zhàn)者”。
庫(kù)迪的下沉市場(chǎng)豪賭則是一場(chǎng)“生死局”,1.3萬家門店的規(guī)模雖已躋身行業(yè)前列,但單店?duì)I收不足、供應(yīng)鏈成本高企、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)未公開等問題,都讓其“盈利”說法難以令人信服。若不能盡快實(shí)現(xiàn)健康的現(xiàn)金流循環(huán),其高負(fù)債擴(kuò)張模式恐難持續(xù)。
未來,中國(guó)咖啡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將不再是簡(jiǎn)單的“價(jià)格戰(zhàn)”或“規(guī)模戰(zhàn)”,而是“價(jià)值戰(zhàn)”——誰能在控制成本的同時(shí),為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更便捷的體驗(yàn)、更精準(zhǔn)的服務(wù),誰就能真正笑到最后。
從第三季度的數(shù)據(jù)來看,雖然瑞幸已經(jīng)走在了前面。不過,在黎輝看來,中國(guó)咖啡消費(fèi)市場(chǎng)還處在一個(gè)剛剛起步的階段,總體來講,中國(guó)的咖啡市場(chǎng)還是一個(gè)高速成長(zhǎng)的市場(chǎng),是長(zhǎng)坡厚雪的黃金賽道。中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿σ廊缓艽,瑞幸還遠(yuǎn)沒摸到天花板。


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