| 萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的信息化管理之路 | ||||
| 2009-2-17 10:39:15 評(píng)0 我要評(píng)論 | ||||
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隨著房地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,房地產(chǎn)企業(yè)在實(shí)現(xiàn)規(guī);瘮U(kuò)張、跨區(qū)域發(fā)展時(shí),需要借助信息化手段提升和優(yōu)化現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)管理模式,增強(qiáng)企業(yè)快速響應(yīng)市場(chǎng)能力,以適應(yīng)房地產(chǎn)企業(yè)組織架構(gòu)龐大、分散的現(xiàn)狀。幾年前,當(dāng)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林意識(shí)到信息化升級(jí)對(duì)企業(yè)的重要性時(shí),找遍國(guó)內(nèi)卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一套覆蓋業(yè)務(wù)范圍廣、完全系統(tǒng)化的房地產(chǎn)企業(yè)信息管理系統(tǒng),這種需求直接促成了萬(wàn)達(dá)集團(tuán)與用友公司的“攜手”。 井然有序的信息系統(tǒng) 萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的信息化建設(shè)內(nèi)容主要有三個(gè)方面:基礎(chǔ)設(shè)施,信息門戶和管理平臺(tái)?梢杂媒煌ㄟ\(yùn)行體系來(lái)比喻萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的信息化建設(shè)體系。交通首要是要有公路,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)建立了自己的專網(wǎng),使信息傳速更加穩(wěn)定可靠。不同城市中的萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)、樓盤、影院可以通過(guò)各城市節(jié)點(diǎn)共同接入萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的核心網(wǎng)絡(luò),由核心網(wǎng)絡(luò)共同接入全國(guó)網(wǎng)絡(luò)。在路上跑的車有三輛:第一輛車是ERP系統(tǒng),萬(wàn)達(dá)集團(tuán)建設(shè)ERP系統(tǒng)有十個(gè)子系統(tǒng),是房地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)與技術(shù)系統(tǒng)完全的結(jié)合。第二輛車是VOIP系統(tǒng),萬(wàn)達(dá)集團(tuán)通過(guò)V2oip系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)各地項(xiàng)目的實(shí)時(shí)溝通。第三輛車是視頻監(jiān)控系統(tǒng),通過(guò)專網(wǎng)和遍布全國(guó)的視頻監(jiān)控系統(tǒng),可以察看所有萬(wàn)達(dá)集團(tuán)建設(shè)的小區(qū)動(dòng)態(tài)及情況。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)員工就好比駕駛員,通過(guò)系統(tǒng)操作來(lái)完成自己的工作、培訓(xùn)等。停車場(chǎng)就是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的機(jī)房,所有的小型機(jī)、安全設(shè)備都統(tǒng)一停放在機(jī)房。 有了路,有了車,還有交通法規(guī)。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)信息部的內(nèi)部有工作細(xì)則,與用友開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組有工作規(guī)范。有交通法還要有交警,信息工程部就起到了這樣的職責(zé)。目前的萬(wàn)達(dá)集團(tuán)信息工程部編制是16人,分為綜合組、業(yè)務(wù)組、信息平臺(tái)組、網(wǎng)絡(luò)組、視訊組、商務(wù)組6個(gè)完全不同的組別。子公司有兼職的維護(hù)人員,分為網(wǎng)絡(luò)兼職維護(hù)人員和各部門的兼職維護(hù)人員。目前萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的信息化交通運(yùn)行體系已經(jīng)建成,井然有序,為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)走向國(guó)際化的管理提供了強(qiáng)大的支持。 萬(wàn)達(dá)集團(tuán)管理信息系統(tǒng): ◆招投標(biāo)系統(tǒng):主要功能包括招、投、開(kāi)、評(píng)、定標(biāo)全過(guò)程,并建立招標(biāo)信息庫(kù)、合格供方管理,實(shí)現(xiàn)招投標(biāo)全業(yè)務(wù)流電子化處理、存儲(chǔ)和查閱。 ◆項(xiàng)目過(guò)程管理系統(tǒng):包含了房地產(chǎn)管理的幾大核心業(yè)務(wù),主要功能包括目標(biāo)成本控制體系,資金計(jì)劃體系和工程進(jìn)度計(jì)劃體系以及合同管理體系的管理。 ◆營(yíng)銷管理系統(tǒng):系統(tǒng)將項(xiàng)目的策劃、推廣、銷售、房源、客戶及入伙后的物業(yè)管理等功能進(jìn)行有機(jī)的整合。包括銷售費(fèi)用管理與報(bào)表分析、客戶關(guān)系管理等。 ◆運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng):是根據(jù)萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作模式定制開(kāi)發(fā)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),以客戶和合同為中心,實(shí)現(xiàn)各部門之間的信息共享,支持多部門多崗位的協(xié)同服務(wù)。能夠即時(shí)反應(yīng)各商業(yè)廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況,為決策層隨時(shí)提供決策依據(jù),同時(shí)適用于住宅物業(yè)管理模式。 |
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