高端酸奶的“泡沫”,破了

出品/向善財經(jīng)
在剛剛過去的2025年,傳統(tǒng)高端消費品的調(diào)整一直貫穿整個年度,行業(yè)進(jìn)入“深冬”。
在這個背景下,降價成了常態(tài)。
年末,像傳統(tǒng)汽車豪華品牌寶馬,美妝品牌SK-II,白酒品牌五糧液都在經(jīng)歷降價潮,產(chǎn)品整體的價格相比巔峰時期下降幅度都在20%以上。
甚至,就連一直稀缺,一向“跳出三界外,不在五行中”的貴州茅臺,也被破掉了1499元的金身,甚至于不得不對依賴了多年的傳統(tǒng)渠道進(jìn)行全面的改革。
在這波浪潮中,更接近大眾消費的乳制品行業(yè),也沒有能躲過這波降價潮,甚至更加慘烈。
在一眾乳企的高端產(chǎn)品中,認(rèn)養(yǎng)一頭牛、蒙牛、伊利也都出現(xiàn)了不同程度的降價,幅度都在30%-50%。
更令人詫異的是越秀輝山的高端液態(tài)奶謝添地,最高端的“黑土娟姍純牛乳”剛剛推出一年的時間,就由12.8元/250ml降至3.5元/250ml左右,降幅高達(dá)70%。
對此,不少網(wǎng)友滿心疑惑:前兩年還風(fēng)生水起的高端乳制品,為何需求突然大幅下滑?乳制品的高端產(chǎn)品真的失靈了嗎?
想要解開這個謎題,還得從消費市場的底層邏輯與乳制品行業(yè)的自身特性說起。
高端“故事”vs優(yōu)質(zhì)供給
先說結(jié)論,其實高端失靈這個事,本身就是一個偽命題,因為2025年的消費市場,大家對高端并不反感,甚至有些趨之若鶩。
比如今年最火的泡泡瑪特,一個labubu玩偶少則近百元,多則上千元,不少玩家甚至?xí)䦟iT留出一面墻給它;還有老鋪黃金,三五萬的金鐲子,明顯超出它應(yīng)有價值,但是呈現(xiàn)的業(yè)績,還是遠(yuǎn)超市場預(yù)期…….
更典型的是主打品質(zhì)的盒馬鮮生,根據(jù)其CEO披露的數(shù)據(jù),盒馬2025年整體營收增速超40%,全財年GMV有望超千億元。
這些品牌的共通之處,是向消費者提供了極致的產(chǎn)品內(nèi)容和差異性——盒馬和胖東來給了消費者最大的便利,全供應(yīng)鏈最好的生鮮還有熟食;泡泡瑪特獨有的搪膠毛絨玩具,以及全世界最好的藝術(shù)家們源源不斷的創(chuàng)意,都構(gòu)成了優(yōu)質(zhì)且稀有的供給。
這也是茅臺價格短暫下跌之后,能夠迅速穩(wěn)住的原因,因為茅臺所能提供的產(chǎn)品和附加內(nèi)容依然是十分稀缺的。
所以,事實上并不是高端的消費萎縮了,而是老的品牌沒辦法打動消費者了。
換句話說,現(xiàn)在的消費者更理性了,普通的故事和傳統(tǒng)的營銷方式也講不通了。
就像保健品,以前是左一個“腦白金”、右一個“鈣中鈣”,僅僅是品牌名加廣告詞就能讓消費者形成記憶點,加上廣告的狂轟濫炸,每年都能收割不少中老年人的錢包。
到了今天,消費者經(jīng)過市場這么多年的教育,看的是配方,聊的是效果,那沒什么故事,但更有內(nèi)涵、更稀缺的東阿阿膠、片仔癀自然代替過去的“智商稅”產(chǎn)品。
太陽底下沒有新鮮事,乳制品的故事其實也是如此,沒能在高端市場大獲成功,或許是因為依然在走過去高舉高打的“大營銷”路線。
拿越秀輝山來說,2021年破產(chǎn)重組之后,立下了2025年100億營收的目標(biāo),并迅速在2024年年初找到了蒙!疤貋鎏K”的締造者白瑛操刀。
接下來,在白瑛的主導(dǎo)下,于2024年年底成立了“謝添地”,成立之后立即投入了大量的資源到營銷上,先后贊助了芒果TV的綜藝節(jié)目《聲生不息》,以及《妻子的浪漫旅行2025》。
再比如網(wǎng)紅酸奶品牌Blueglass,一杯酸奶最高叫價49元,為了維持高價,在添加諸多高端輔料的同時,試圖通過“故事”來吸引消費者。
天眼查APP顯示,Blueglass推出了名為“Superboy男友力扳回一局”的一系列產(chǎn)品,因為宣傳文案低俗擦邊,暗示產(chǎn)品有壯陽功效,最終被監(jiān)管部門罰款40萬元,這也讓其一直標(biāo)榜“高端”的品牌形象大打折扣。

正如我們上面所提到的,這在過去確實很有效果,只是如今時代變了,傳播渠道不像以往只有電視一條路,消費者的注意力是高度分散的。
甚至在這些媒介中形成了一條鄙視鏈,讓媒介更分散,比如有些人鄙視綜藝不看綜藝,有些人則鄙視短視頻......
同時,在網(wǎng)絡(luò)媒介高度發(fā)達(dá)的當(dāng)下,任何試圖美化產(chǎn)品的行為也都會被迅速傳播。
所以,高舉高打的思路可能很難精準(zhǔn)覆蓋到產(chǎn)品的客群,而且,消費者也沒有以前那么好揶揄了。
說白了,這種方式可能有些跟不上時代的腳步了。
但不可否認(rèn),從傳播效果來說,畢竟是綜藝天花板芒果臺的節(jié)目,在網(wǎng)絡(luò)上也確實引起了廣泛的討論,維持了一段時間的熱度。
更不可否認(rèn)的是總經(jīng)理白瑛的能力,作為蒙牛創(chuàng)始團(tuán)隊成員之一,留下了“不是所有牛奶都叫特侖蘇”這樣經(jīng)典的廣告詞,并在行業(yè)早期持續(xù)保持年銷售額300億元的行業(yè)紀(jì)錄。
但說到底,市場一直在變化,即使是茅臺、五糧液,BMW也要動態(tài)地探索市場的規(guī)律才能維持住自己的競爭優(yōu)勢。
僅從目前的結(jié)果來看,謝添地、Blueglass們的策略或許落后于時代的進(jìn)化速度了。
更關(guān)鍵的是,乳制品本身其實是一個很難做出差異化的產(chǎn)品,口味基本上都差不多,所含的營養(yǎng)成分差不了太多。
謝添地主打的是高蛋白含量,相比國家標(biāo)準(zhǔn)要求的2.9g/100ml要高出1.4g/100ml。說白了,一箱12瓶的奶能比其他普通牛奶多出約2個雞蛋的營養(yǎng)。
根據(jù)“邊際效用遞減規(guī)律”,我們知道,同樣的產(chǎn)品在到達(dá)一定的臨界值的時候,花更多的錢,能夠帶來的產(chǎn)品體驗的提升其實更少。
此時,想要用戶為這遞減的效用買單,就要在某一方面被需要,比如汽車,或者是超級大馬力,或者是營造豪華感。
對謝添地們來說,怎么讓消費者能夠為這遞減的效用買單,把這2個雞蛋的營養(yǎng)多賣出點價錢就成了下個階段的新命題。
謝添地們需要“理想”
從現(xiàn)在當(dāng)紅的消費品牌來看,傳統(tǒng)企業(yè)想要破局,可以從兩方面著手:
一、營銷現(xiàn)代化
現(xiàn)下的消費品牌,看似是百花齊放,實際上,大家都有一條屬于自己的“客群”主線。
比如理想汽車,主打冰箱彩電大沙發(fā),而且產(chǎn)品線很簡單,沒有其他的轎車之類的產(chǎn)品,瞄準(zhǔn)的就是中產(chǎn)家庭的家用車、奶爸車,無論是增程還是純電,始終緊扣著這部分人群。
還有泡泡瑪特,70%都是女性用戶,產(chǎn)品只需要滿足她們的悅己需求。
錨定了人群,營銷就更容易觸達(dá)。
泡泡瑪特在線上的傳播并不多,但是在線下下了大功夫,在女性們常去的商場,泡泡始終在最顯眼的位置;理想汽車在投放方面,則是傾向于“親子類KOL/博主”。
相比鋪天蓋地的在綜藝節(jié)目撒錢,這些傳播方式更精準(zhǔn),費效比也更高。
當(dāng)然,這些都需要人來做,拿著舊地圖找不到新大陸,傳統(tǒng)企業(yè)們,也需要自己的王寧、李想。
二、管理層年輕化
從新生代的高端消費品來看,管理層基本上清一色的在80年左右。
而過去的管理層,有過非常成功的經(jīng)歷,想要改變路徑其實并不容易。
就拿白瑛來說,一手締造的特侖蘇是一個數(shù)百億的超級大單品,那在集團(tuán)管理層定下百億級目標(biāo)下,很難不回憶起往昔的崢嶸歲月。
這一方面確實會省去很多摸索的環(huán)節(jié),順利的話,能夠直通終局。但另一方面,如果外部環(huán)境發(fā)生變化,就有可能形成路徑依賴的包袱。
更年輕的管理層,沒有這一層枷鎖,也更有動力去完成自己的理想。馬化騰也曾經(jīng)表示過“人性就是要不斷更新,可能你什么錯都沒有,最后就是錯在自己太老了!
所以年輕化,也是現(xiàn)在很多品牌在做的,比如美妝一哥珀萊雅,服飾行業(yè)的海瀾之家,盡管創(chuàng)始人都還能繼續(xù)戰(zhàn)斗,盡管內(nèi)部有重重阻力,還是讓更年輕的二代們盡早的上位。
不過,盡管如此,家有一老如有一寶,作為傳統(tǒng)企業(yè),也需要更有經(jīng)驗的高管來在戰(zhàn)略方面坐鎮(zhèn)統(tǒng)籌,處理復(fù)雜的部門關(guān)系,提高企業(yè)運行的效率。
除了這兩點,傳統(tǒng)企業(yè)們其實還可以看看,情況相似的奶茶行業(yè)。
奶茶行業(yè)因為產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,有的人講高端故事,有的人講潮流的故事,但是最穩(wěn)的,是那些講供應(yīng)鏈效率故事的,蜜雪冰城、瑞幸咖啡、古茗都是如此。
他們用最極致的價格,給了消費者高質(zhì)價比的產(chǎn)品,沒有智商稅,就是最本分的“質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品+真誠的價格”。
回到乳制品行業(yè),是同樣的道理,在行業(yè)低谷期,打磨優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加合理的價格才是硬道理。
比如光明乳業(yè),潛心培育出了首頭進(jìn)入國際百強(qiáng)的本土種公牛,意味著自此,從源頭保障原料奶的高品質(zhì)與可持續(xù)供應(yīng)成為現(xiàn)實。換句話說,成本的優(yōu)勢和核心資源在手,就有能力做更高效的供應(yīng)。
而越秀輝山,其實也有同樣的潛力,很多網(wǎng)友對其產(chǎn)品嘗試后,都能得出濃郁醇厚的結(jié)論,輝山乳業(yè)的底子同樣是值得信賴的。
未來,隨著人口的變化,老齡人口增多,對營養(yǎng)品的需求和產(chǎn)品質(zhì)量肯定會提出更高的要求。
對主打高端的越秀輝山們來說,就是周期性的機(jī)會,作為消費者中的一員,希望未來的越秀輝山能夠帶來更多更好的產(chǎn)品。





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