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為何說“關(guān)店”,反映了宜家的另一種長期思考?

來源: 浪潮新消費(fèi) 吳可可 2026-01-20 13:30

出品/浪潮新消費(fèi)

撰文/吳可可

剛剛邁入2026年,宜家中國宣布關(guān)閉7家門店的消息,就引發(fā)了廣泛熱議。

但如果換個(gè)角度看,我認(rèn)為,這次關(guān)店,更像是一次著眼未來的主動(dòng)調(diào)整。今天我們就從這7家門店說起,聊聊這次調(diào)整背后,可能意味著什么。

一、關(guān)店背后,是對消費(fèi)環(huán)境變化的回應(yīng)

先說一個(gè)背景。在幾年前,宜家的大賣場本身就是目的地。周末,全家開車出城,逛店、吃肉丸、順手帶點(diǎn)家居好物,那是一種被很多人接受,甚至向往的生活方式。

但今天情況已經(jīng)不一樣了。消費(fèi)決策變得更碎片、也更即時(shí)。很多人會(huì)先在社交平臺(tái)看搭配、做功課,在手機(jī)上把方案基本定好,然后等貨上門。

同時(shí),消費(fèi)者對購物效率的期待也在不斷刷新!爱(dāng)日達(dá)”已不新鮮,“小時(shí)達(dá)”也開始被更多人期待。

也正是在這樣的變化下,宜家這次調(diào)整的邏輯,其實(shí)很聰明。在快速覺察形勢的變化之后,主動(dòng)調(diào)整,把資源轉(zhuǎn)向更貼近當(dāng)下生活方式的渠道和服務(wù)。

二、生長中的宜家,重點(diǎn)在改變什么?

宜家正把經(jīng)營重心,調(diào)整得更靠近中國消費(fèi)者的日常生活半徑。

第一,是門店本身的變化。

在北京、深圳這樣的核心城市,宜家計(jì)劃布局更多體量更小、位置更靠近社區(qū)的門店。

無論是即將開業(yè)的北京通州商場,東莞商場,還是去年開業(yè)的深圳寶安商場,它們其實(shí)都在干同一件事:把宜家從一個(gè)低頻的大賣場目的地,轉(zhuǎn)化為一個(gè)更高頻的“日常選項(xiàng)”。

第二,是把錢更直接地花回消費(fèi)者身上。

過去兩個(gè)財(cái)年,宜家在中國做了超過6.73億元的價(jià)格投資,帶來五百多款更低價(jià)格的產(chǎn)品。

這并非簡單的促銷降價(jià),更是一種長期策略,其基于規(guī)模優(yōu)勢,以及對供應(yīng)鏈的持續(xù)優(yōu)化,把效率真正轉(zhuǎn)化為對消費(fèi)者的讓利。

另外,對家居這門生意來說,真正讓人反復(fù)猶豫的,還在于,會(huì)不會(huì)選錯(cuò)與不合適。

所以宜家同步在做另一件事:降低家居決策的門檻,F(xiàn)在人們不用到店,在手機(jī)上就能用3D,甚至AI工具,把自己的家先設(shè)計(jì)一遍。再?zèng)Q定怎么買。

而這套工具,正是從中國市場率先上線,隨后被推廣到全球三十多個(gè)市場。某種程度上,中國消費(fèi)者的復(fù)雜需求,也正在反過來推動(dòng)宜家的能力進(jìn)化。

第三,是供應(yīng)鏈和履約能力的升級。

宜家正在加速物流的自動(dòng)化和智能化,也在和京東這樣的本土平臺(tái),探索更深度的協(xié)同。

隨著京東旗艦店上線,加上天貓、自有APP、官網(wǎng)和小程序,以及線下門店現(xiàn)在你買一只杯子或者一張沙發(fā),至少有六種渠道可以完成下單,從下單到收貨的效率,也比過去明顯提升。

把這些動(dòng)作放在一起看,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這次關(guān)店,其實(shí)是為了把資源,集中地投向三件更重要的事:更立體、靈活的觸點(diǎn),更貼近中國家庭真實(shí)需求的家居解決方案,以及更強(qiáng)的數(shù)字化和履約能力。

而這,也正是宜家在中國持續(xù)推進(jìn)的“生長+”戰(zhàn)略所指向的方向。

三、結(jié)構(gòu)調(diào)整后,宜家將更好服務(wù)中國

在當(dāng)前的市場周期中,擴(kuò)張速度依然重要,但企業(yè)能否在變化中穩(wěn)住生意節(jié)奏,同樣關(guān)鍵。

對宜家中國來說,這次關(guān)店,更像是在為下一階段的發(fā)展騰出空間。

正如宜家反復(fù)強(qiáng)調(diào),中國始終是宜家最重要的戰(zhàn)略市場之一,它的目標(biāo)不是簡單地存在于中國,而是與中國市場、與中國家庭一起成長。

放到這次調(diào)整里看,這句話其實(shí)被翻譯成了一個(gè)很具體的動(dòng)作:當(dāng)中國家庭的生活方式在變化,宜家也選擇先改變自己。

所以,這次關(guān)店真正釋放的信號(hào),其實(shí)是一種“與中國同行”的長期承諾。至少現(xiàn)在,有一點(diǎn)已經(jīng)足夠清晰:通過這輪調(diào)整,宜家中國正在以更貼近當(dāng)下生活方式的布局,持續(xù)靠近中國家庭,也更有能力,為他們創(chuàng)造長期價(jià)值。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)浪潮新消費(fèi)授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸浪潮新消費(fèi)所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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