霸王茶姬深陷咖啡因輿情,官方下場(chǎng)回應(yīng)定音

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有時(shí)候,現(xiàn)實(shí)世界的故事就是如此魔幻。
上一秒還在因包裝精美、風(fēng)味鮮明而被網(wǎng)友們當(dāng)做“商務(wù)款奶茶”送給好友的霸王茶姬,下一秒就因?yàn)椤翱Х纫驙?zhēng)議”迎來(lái)了股價(jià)暴跌的劇情反轉(zhuǎn)。
霸王茶姬深陷咖啡因輿情
12月26日,話題“霸王茶姬 咖啡因”登上熱搜,引發(fā)網(wǎng)友廣泛討論。在此之后,話題“霸王茶姬大跌”登頂熱搜,將其美股一度跌超14%這條消息推到了千萬(wàn)網(wǎng)友的面前。

通過(guò)閱讀相關(guān)報(bào)道,我們發(fā)現(xiàn)本起事件的起因是某自媒體人聲稱,時(shí)下被網(wǎng)友們追捧的工作提神飲品(如霸王茶姬等高咖啡因濃度的飲料)實(shí)則在“蹭準(zhǔn)毒品的擦邊球”。
“奶茶”“準(zhǔn)毒品”
由于這兩個(gè)關(guān)鍵詞組裝在一起的反差感過(guò)強(qiáng),所以相關(guān)信息出現(xiàn)后就迅速引爆了輿論。期間甚至還有網(wǎng)友在相關(guān)內(nèi)容下分享了“自己喝后睡不好”“喝后心悸”等不良反應(yīng)故事。上述信息搭配上此前熱傳的“霸王茶姬飲品咖啡因含量圖”后進(jìn)一步提升了輿情的發(fā)酵力度,直至影響到了霸王茶姬的股市表現(xiàn)。
截至12月26日美股收盤,霸王茶姬美股表現(xiàn)為:股價(jià)報(bào)11.9美元/股,跌2.54%,盤中一度跌超14%。自今年4月在納斯達(dá)克上市至今,股價(jià)跌超五成。

與之相應(yīng)的,面對(duì)如此巨大的輿情事件,霸王茶姬方面也很快做出了回應(yīng)。簡(jiǎn)單而言,霸王茶姬當(dāng)天輸出的關(guān)鍵信息有二。其一是根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)與檢測(cè)結(jié)果,一杯原葉現(xiàn)泡的茶飲咖啡因含量同一杯拿鐵幾乎相等、顯著低于一杯美式咖啡。(按每100ml同等容量計(jì)算)
第二條關(guān)鍵消息,則是霸王茶姬系統(tǒng)梳理了“茶和咖啡因的聯(lián)系”。即霸王茶姬表示茶飲內(nèi)并非只有咖啡因,還有茶多酚、氨基酸等多種活性成分,以及鉀、錳、鎂等礦物質(zhì)元素。當(dāng)這些物質(zhì)協(xié)同反應(yīng)時(shí),它們也往往會(huì)達(dá)成一種“溫和的平衡”。
上海禁毒官方下場(chǎng)回應(yīng)
老實(shí)講,盡管霸王茶姬回復(fù)的還算及時(shí),但相關(guān)輿情的熱度、討論度卻始終居高不下。
真正的轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在12月27日。
這天“上海禁毒”官方賬號(hào)發(fā)布文章,先是指出所有真茶都含有咖啡因,僅有玫瑰茶、菊花茶等純花草茶才沒(méi)有。(因?yàn)榭Х纫蚴且环N天然生物堿,茶樹(shù)同樣進(jìn)化出了咖啡因“制造能力”,以此幫助自身抵御蟲(chóng)害)進(jìn)而證明了霸王茶姬飲品的咖啡因來(lái)源、消費(fèi)者飲用后為什么會(huì)有“提神感”出現(xiàn)。

至于熱傳的“準(zhǔn)毒品擦邊球”,上海禁毒官方則用一句“拋開(kāi)劑量談毒性都是耍流氓”為本起事件定了性。誠(chéng)然,不以食用為目的單獨(dú)生產(chǎn)、運(yùn)輸、販賣咖啡因是違法行為。但茶葉本身就有咖啡因,這和“單獨(dú)生產(chǎn)咖啡因”的概念本就不沾關(guān)系。
其次市面上的咖啡因飲品都有著嚴(yán)格的添加劑標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)數(shù)據(jù)比對(duì)可知,霸王茶姬旗下飲品的咖啡因含量均處于合格范圍之內(nèi),消費(fèi)者大可放心飲用。
那么問(wèn)題就來(lái)了。
為什么霸王茶姬的飲品合法合規(guī),還是會(huì)有人表示自己喝了后略有不適呢?
上海禁毒曾在引用《中國(guó)居民膳食咖啡因攝入水平及其風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估》后指出:成人每天最多喝1524g液體奶茶,并且不攝入其他含咖啡因的食品是安全的。所以,對(duì)于正常人來(lái)說(shuō),每天一杯完全是沒(méi)有問(wèn)題的。

但由于個(gè)體差異性的存在,青少年、孕婦等特殊群體往往會(huì)對(duì)咖啡因更加敏感。就像有些人喝濃茶后會(huì)“茶醉”睡不著一樣,部分消費(fèi)者喝奶茶也會(huì)出現(xiàn)相似的身體反應(yīng)。
(上海禁毒特別提醒:要警惕網(wǎng)絡(luò)上諸如“將奶茶比作準(zhǔn)毒品”等夸大、誤導(dǎo)性言辭,切勿相信和傳播此類未經(jīng)證實(shí)的信息。同時(shí),也絕不能因此放松對(duì)真正毒品的防范意識(shí),應(yīng)保持清醒認(rèn)知,區(qū)分科學(xué)事實(shí)與情緒化表達(dá)。)
被提醒的不僅是霸王茶姬
在相關(guān)報(bào)道中,浙江大學(xué)茶學(xué)學(xué)科帶頭人王岳飛曾表示“將茶飲與毒品綁定的說(shuō)法,不僅違背科學(xué)常識(shí),更是對(duì)中國(guó)茶文化的污蔑!
王岳飛看來(lái),“茶”不僅含有提神醒腦的咖啡因,更含有安神鎮(zhèn)靜的茶氨酸。正是這種獨(dú)特的結(jié)合方式,才讓它跨越了歷史的長(zhǎng)河,迭代出了獨(dú)特的茶文化。
放眼過(guò)去,茶曾依托絲綢之路、戰(zhàn)略儲(chǔ)備物資等概念,深度影響了全球近代貿(mào)易格局的演變。在今天,隨著中國(guó)茶文化這一獨(dú)特符號(hào)的形成,越來(lái)越多的企業(yè)也走上了個(gè)性化詮釋、多元化詮釋的道路。

就霸王茶姬的經(jīng)歷而言,王岳飛認(rèn)為相關(guān)輿情的出現(xiàn),其實(shí)正在倒逼行業(yè)內(nèi)部展開(kāi)科普升級(jí)。即僅依托配料表公開(kāi)化、制作過(guò)程可視化等手段,只能幫助消費(fèi)者選擇適合自己的茶飲。唯有掃平B端、C端的認(rèn)知鴻溝,讓大家理解“茶為什么會(huì)有咖啡因”等問(wèn)題,才能普及“茶是健康飲品的概念”,進(jìn)而助力茶文化的現(xiàn)代傳播。
值得一提的是,隨著官方、業(yè)內(nèi)人士的接連發(fā)聲,現(xiàn)如今霸王茶姬面臨的輿論風(fēng)暴也已漸漸停息。從影響上看,一周前的故事或許并不僅是對(duì)霸王茶姬的一場(chǎng)大考,更是整個(gè)奶茶行業(yè)的“啟發(fā)性事件”。畢竟想要在這種以誤會(huì)為導(dǎo)向的突發(fā)性事件中抽身,打好提前量、將科普納入到企業(yè)日常的運(yùn)營(yíng)工作中,便是最有性價(jià)比的選擇之一。
參考資料:
上海禁毒:霸王茶姬被指咖啡因含量過(guò)高,官方強(qiáng)勢(shì)維權(quán)!真相來(lái)了
錢江晚報(bào):上海禁毒回應(yīng)霸王茶姬咖啡因爭(zhēng)議:拋開(kāi)劑量談毒性是耍流氓
武漢發(fā)布:股價(jià)大跌,沖上熱搜!有人稱喝了一晚上睡不著,霸王茶姬回應(yīng)“咖啡因”爭(zhēng)議
環(huán)球時(shí)報(bào):股價(jià)大跌,沖上熱搜!霸王茶姬回應(yīng)爭(zhēng)議
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