聯(lián)商網(wǎng)消息：今年以來，順豐物流一口氣開了500多家嘿客，而大潤發(fā)兄弟電商飛牛網(wǎng)也聯(lián)合同屬于臺灣潤泰集團旗下的喜士多便利店開起了線下體驗店，兩者都成為當(dāng)下零售業(yè)的熱詞。大家紛紛議論誰的模式更為可行，誰又能最終勝出。
筆者特意去體驗了上海多家順豐嘿客和飛牛網(wǎng)喜士多體驗店。發(fā)現(xiàn)他們的前生不同，企業(yè)DNA不同，戰(zhàn)略意圖不同，定位不同，功能不同，目標(biāo)不同，實現(xiàn)目標(biāo)的能力也不盡相同，都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。筆者認(rèn)為在短期內(nèi)飛牛網(wǎng)喜士多體驗店更容易取得成功，而順豐嘿客還在積極的探索試錯模式中，未可定論。
下面筆者從他們從哪里來，企業(yè)DNA，戰(zhàn)略意圖，現(xiàn)在哪里，定位，功能，希望到哪里去，具備的能力，面臨的挑戰(zhàn)來逐次分析，找到突破口。
一、他們從哪里來
1.順豐嘿客的前生：
● 順豐是中國著名的民營快遞公司，以做商務(wù)件起家，在電商大潮前期沒有把握住機會，在電商業(yè)務(wù)模塊落后于四通一達(dá)。
● 順豐在全國擁有18萬名熟悉社區(qū)商圈交通的快遞員。
● 順豐先后嘗試過順豐優(yōu)選、順豐便利店，但都難言成功。
● 但其電商、零售夢想不改，開啟順豐嘿客意圖從物流鏈向上延展到電商，向下進軍社區(qū)零售終端的閉環(huán)O2O模式，同時強力占領(lǐng)社區(qū)這一寶貴的資源。
2.飛牛網(wǎng)喜士多體驗店的前生今世：
● 飛牛網(wǎng)、喜士多和大潤發(fā)都隸屬于臺灣潤泰集團。飛牛網(wǎng)是繼潤泰集團打造了目前中國最強的實體零售商大潤發(fā)以后，借助臺灣電商的技術(shù)，順勢進入了電商領(lǐng)域，飛牛網(wǎng)是中國電商領(lǐng)域的后起之秀。
● 飛牛網(wǎng)是由大潤發(fā)董事長黃明端攜大潤發(fā)精英、再吸納了一大批電商精英組成的黃金零售團隊操盤。他們零售經(jīng)驗豐富，深入了解顧客需求，懂得如何開發(fā)商圈。
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六、共同面臨的挑戰(zhàn)：
1.如何從商圈社區(qū)內(nèi)把顧客引流到門店，說服顧客前來并不容易。
2.如何找到經(jīng)營社區(qū)O2O最后一環(huán)的黃金定律沒有榜樣可以參照。
3.面臨著線上、線下零售商雙重競爭壓力。
4.如何和移動互聯(lián)網(wǎng)這個趨勢融合?
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�。▉碓矗郝�(lián)商網(wǎng)《店長》雜志 作者：大漠胡楊）
