顧客價值時代的營銷和數(shù)據(jù)化運營
開課時間:2020-08-12至2020-08-13
開課城市:上海
咨詢電話:
宋顏 13816209532(上海、江蘇、北京、安徽、湖北、內(nèi)蒙古、云南、重慶、貴州、天津、香港)
戴旭慧 13858145085(浙江、河南、四川、陜西、河北、山西、廣西、青海、吉林、黑龍江、澳門)
金曉詠 18072719978(山東、廣東、江西、湖南、新疆、遼寧、福建、甘肅、海南、寧夏、西藏、臺灣)
市場價:3800.00/人
會員價:3420.00/人
0571-87015503
疫情加速了實體商業(yè)從渠道時代到顧客時代的轉(zhuǎn)變,如何有效引流?如何利用新媒體?如何做好數(shù)字化顧客新營銷?如何搭建新營銷體系?如何吸引會員、留住會員、提升會員價值和貢獻(xiàn)度?新零售時代,消費者在變,零售營銷需要不一樣的玩法!
主辦單位:聯(lián)商網(wǎng)www.ntkyjpj.cn
搜鋪網(wǎng)www.soupu.com
知了殼www.zhiliaoke.com
時間:2020年8月12日-13日(周三-周四)
地點:上海國家會展中心
適合對象:百貨公司/購物中心總經(jīng)理、副總、門店店總、營銷企劃部總監(jiān)、營運部總監(jiān)、專業(yè)連鎖,品牌商,服務(wù)商高管等
一:課程主題
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時間 |
主題/內(nèi)容 |
講師 |
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8月12日 |
9:00-12:00 |
創(chuàng)新營銷實戰(zhàn)技巧(上) |
朱逸 |
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14:00-17:00 |
創(chuàng)新營銷實戰(zhàn)技巧(下) |
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8月13日 |
9:00-12:00 |
顧客價值時代的營銷實戰(zhàn) |
盧老師 |
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13:30-16:30 |
數(shù)據(jù)化運營實戰(zhàn) |
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活動結(jié)束 |
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二、講師介紹
講師一:朱逸老師(簡介)
4 聯(lián)商網(wǎng)知了殼金牌講師
4 浙江大學(xué)商業(yè)地產(chǎn)總裁班特邀講師
4 上海交大商業(yè)地產(chǎn)總裁班特邀講師
個人特點:
朱逸老師1996年進(jìn)入商業(yè)行業(yè),有近20年的商業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,熟悉商業(yè)地產(chǎn)城市綜合體全過程招商及運營管理,有豐富的實踐經(jīng)驗和理論基礎(chǔ),曾任多家知名集團(tuán)公司重要管理職位。
朱逸老師在萬達(dá)集團(tuán)有2002-2011將近十年的工作經(jīng)歷,任南京萬達(dá)區(qū)域商管公司總經(jīng)理,主導(dǎo)組織了多個萬達(dá)廣場大型綜合體項目的開業(yè)籌備和經(jīng)營管理,在業(yè)界有良好的口碑;2011-2012年曾任上市企業(yè)金鷹國際商貿(mào)集團(tuán)副總裁,分管大型中高檔連鎖百貨的發(fā)展和籌建,負(fù)責(zé)多個百貨開業(yè)籌備。
培訓(xùn)風(fēng)格:
有長期大型標(biāo)桿性項目實操經(jīng)營管理經(jīng)驗,透徹了解商業(yè)地產(chǎn)城市綜合體的籌備節(jié)點和治理結(jié)構(gòu),有良好的表達(dá)能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫿Y(jié)構(gòu),可以將復(fù)雜多變的商業(yè)地產(chǎn)操作流程用簡練易懂的語言闡述。上市集團(tuán)公司副總裁的經(jīng)歷使朱老師對企業(yè)內(nèi)部管理創(chuàng)新和團(tuán)隊培養(yǎng)也有獨特的心得,尤其對同時籌備多個項目的資源調(diào)配和整合有獨到認(rèn)識。
講師二:盧老師
4 聯(lián)商網(wǎng)知了殼金牌講師
盧老師長期服務(wù)于多家國內(nèi)知名的百貨連鎖集團(tuán),曾獲得業(yè)內(nèi)多項創(chuàng)新大獎,也多次在行業(yè)大型會議發(fā)表演講,獲得同業(yè)一致的好評;
目前所就職企業(yè)在當(dāng)前的社會環(huán)境下,依然連續(xù)多年取得客流及業(yè)績高增長;經(jīng)過多年的打磨,形成一套成熟且極具創(chuàng)新的營銷戰(zhàn)法;
本次課程盧老師將帶來以下內(nèi)容:
一、從渠道時代到顧客時代
二、顧客價值時代的營銷實戰(zhàn)
業(yè)務(wù)探索:
1、營銷遇到的問題與難點
2、顧客價值時代的到來
(1)以納新為核心目標(biāo)的營銷思維
(2)從顧客洞察和數(shù)據(jù)洞察出發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)策劃流程
3、不同類型營銷活動的策劃要點和實戰(zhàn)
1)強促銷型:630,雙十一
2)周年慶型:周年慶
3)品類型等:春秋季化妝品節(jié)、三八女神節(jié)
4)會員日型:VIP日
5)情感型:母親節(jié)、父親節(jié)
5. 品效合一的營銷
6. 營銷的復(fù)盤與實踐
7. 營銷矩陣搭建
8. 品牌建設(shè)
支持體系:
1.營銷團(tuán)隊的核心思維與工作文化
2.柔性營銷團(tuán)隊的組織架構(gòu)創(chuàng)新
三、數(shù)據(jù)化運營實戰(zhàn)
顧客價值時代的數(shù)據(jù)化運營
(1)銷售要素拆解
(2)顧客指標(biāo):平均品牌數(shù)、招新、復(fù)購、交叉等
(3)品類關(guān)聯(lián)指數(shù)
(4)銷售診斷:如何從數(shù)據(jù)出發(fā),發(fā)現(xiàn)經(jīng)營機會提升業(yè)績
三、費用及聯(lián)系
培訓(xùn)費:3800元/人(含聽課費、資料講義費、2午餐)
聯(lián)商網(wǎng)會員企業(yè)九折,非會員企業(yè)三人以上九折(跟知了殼培訓(xùn)卡不同時享受優(yōu)惠)。
聯(lián)系人:李老師 15990097116(同微信)
收款單位:杭州知了殼企業(yè)管理咨詢有限公司
開 戶 行:農(nóng)行杭州吳山支行
帳 號:19005801040013068
報 名 表
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協(xié)議酒店 (費用自理) |
酒店預(yù)定: https://www.hdeexpo.com/zh-cn/visitor/hotels 可自行登錄以上網(wǎng)址自行預(yù)定酒店。
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