課程背景：
有關(guān)調(diào)查顯示，80%以上的零售企業(yè)都在做績(jī)效考核，然而，績(jī)效考核無論在設(shè)計(jì)和實(shí)施中都存在諸多困難和問題，其中以下這些問題是企業(yè)問的最多、最有代表意義的：
績(jī)效考核方案應(yīng)由那部門牽頭設(shè)計(jì)實(shí)施？
績(jī)效考核和績(jī)效管理的區(qū)別是什么？
為什么說績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程？
為什么考核結(jié)果與預(yù)算指標(biāo)經(jīng)常脫節(jié)？
如何選擇和確定有效的績(jī)效考核工具？
職能部門的考核指標(biāo)如何量化？
為什么績(jī)效考核指標(biāo)不能太多？
考核結(jié)果如何兌現(xiàn)員工才能滿意？
如何讓績(jī)效考核工作貫徹始終，取得成效？
……
課程收益：
通過學(xué)習(xí)，企業(yè)及學(xué)員將會(huì)獲得如下六個(gè)重要收益：
深入了解績(jī)效考核與績(jī)效管理的真諦
了解績(jī)效考核的系統(tǒng)性和全面性
熟悉、了解零售企業(yè)目前常用績(jī)效考核工具
了解預(yù)算編制與績(jī)效考核的密切關(guān)系
了解績(jī)效考核與兌現(xiàn)方法之間的緊密關(guān)系
解績(jī)效考核與人才梯隊(duì)培養(yǎng)之間必然關(guān)系
……
課程大綱：
主題：“如何讓績(jī)效管理方案 簡(jiǎn)單、易操作，落地有聲”（9課時(shí)）
零售企業(yè)績(jī)效考核面臨的主要挑戰(zhàn)是什么？
如何理解績(jī)效管理中的“八大關(guān)鍵點(diǎn)”
如何深入理解績(jī)效考核和績(jī)效管理之間的關(guān)系
如何選擇和確定有效的績(jī)效考核工具及工具組合
如何理解績(jī)效考核成功與否與預(yù)算準(zhǔn)確性之間的密切關(guān)系
如何設(shè)計(jì)職能部門的績(jī)效考核指標(biāo)？
如何深入理解績(jī)效考核兌現(xiàn)模式的重要性及可操作性
如何深入理解績(jī)效考核方案需要四到六個(gè)月的設(shè)計(jì)、討論期
如何理解績(jī)效考核方案正式實(shí)施前一定要經(jīng)過2到4個(gè)月的試運(yùn)行期
如何理解績(jī)效考核方案是“人才梯隊(duì)建設(shè)方案”不是“獎(jiǎng)優(yōu)發(fā)懶”的獎(jiǎng)金分配方案

主題：“如何做一名卓有成效的績(jī)效教練”（3課時(shí)）
如何理解績(jī)效教練的作用。
績(jī)效輔導(dǎo)必須堅(jiān)守的四大原則
如何選擇恰當(dāng)?shù)目?jī)效溝通方式
如何有效做好績(jī)效面談和工作改進(jìn)
如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行藝術(shù)
如何讓自己的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神與時(shí)俱進(jìn)
如何督導(dǎo)“問題型員工”

課程時(shí)間：2天（6課時(shí)/天）
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)總部中高級(jí)管理人員，總部薪酬績(jī)效考核相關(guān)人員、培訓(xùn)、財(cái)務(wù)相關(guān)人員,門店店長(zhǎng),門店中級(jí)管理者

 

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