出處：Planet Retail

　　那么，目前印度共有多少家便利店？在印度，關(guān)于超大型自助商場(chǎng)、綜合超市及便利店等連鎖零售業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并不完善，因此不清楚具體數(shù)值，但據(jù)稱主要連鎖便利店的店鋪數(shù)量總計(jì)不超過100家。僅從連鎖店來看，也不到10年前中國(guó)的十分之一。

　　被稱為“Kirana”的印度傳統(tǒng)零售店

　　在印度，便利店及超大型自助商場(chǎng)發(fā)展遲緩的原因之一，在于市場(chǎng)并未對(duì)外資企業(yè)開放，引進(jìn)全球零售業(yè)相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的程度很低。實(shí)際上，連鎖零售業(yè)在印度零售市場(chǎng)所占的比例到2011年僅為6%，占據(jù)零售市場(chǎng)大部分份額的，是名為“Kirana”、以夫妻店為中心的傳統(tǒng)零售店，大約存在1200萬家店鋪。
　　

　　面對(duì)這種情況，2012年9月，國(guó)民會(huì)議派辛格政權(quán)在內(nèi)閣會(huì)議上決定，向外資企業(yè)開放經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌的零售業(yè)（百貨公司、超大型自助商場(chǎng)、食品超市、便利店及家電銷售店等）。對(duì)此，一般觀點(diǎn)認(rèn)為，這將使全球零售企業(yè)得以涉足印度市場(chǎng)，連鎖零售業(yè)在印度有望得到發(fā)展。

　　此前為何一直限制外資企業(yè)向經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌的零售業(yè)出資，其最大的原因就是為了保護(hù)以Kirana為中心的零售業(yè)者。如果外資企業(yè)進(jìn)軍印度市場(chǎng)，便利店和超大型自助商場(chǎng)會(huì)迅速增加，許多Kirana的經(jīng)營(yíng)便會(huì)難以維持，包括就業(yè)等在內(nèi)，會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生負(fù)面影響。

　　從全球來看，印度零售市場(chǎng)具備多大的吸引力呢？從現(xiàn)在的規(guī)模來看，印度的零售市場(chǎng)非常小。市場(chǎng)規(guī)模大約為4700億美元，比全球最大零售企業(yè)美國(guó)沃爾瑪公司（Wal-Mart Stores）4200億美元的銷售額略高。

　　不過，即便如此，印度市場(chǎng)依然受到了全球眾多企業(yè)的關(guān)注，最大的原因或許就在于其人口規(guī)模、增長(zhǎng)率以及年輕人較多的人口構(gòu)成。在今后20年內(nèi)，印度人口會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)，而且年輕人口及勞動(dòng)人口會(huì)也持續(xù)增加，其旺盛的消費(fèi)將推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展。從下圖也可以看出，印度與日本和中國(guó)的人口構(gòu)成不同，據(jù)推測(cè)到2025年，總?cè)丝趯⒊�過中國(guó)。
　　
　　由于具備很大的潛力，因此印度無疑是一個(gè)非常有吸引力的零售市場(chǎng)。全球知名零售企業(yè)沃爾瑪、家樂福、特易購及麥德龍等在不允許參與零售業(yè)的情況下，也已經(jīng)以批發(fā)及特許連鎖等形式涉足該市場(chǎng)，目前正積極推進(jìn)基礎(chǔ)建設(shè)，其原因就在于此。日本企業(yè)中，知名便利店企業(yè)羅森也已宣布將進(jìn)軍印度市場(chǎng)。

　　進(jìn)軍企業(yè)所面臨的4個(gè)課題

　　那么，今后印度零售市場(chǎng)向外資企業(yè)開放之后，進(jìn)軍企業(yè)將會(huì)面臨什么阻礙呢？筆者認(rèn)為，關(guān)鍵在于如何從基礎(chǔ)設(shè)施的角度出發(fā)，克服以下4個(gè)層面的問題。

　　首先自然是電力、供排水及道路等社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施。印度目前依然停電較多，對(duì)于包括零售企業(yè)在內(nèi)的許多企業(yè)來說，企業(yè)在開展業(yè)務(wù)時(shí)，如何克服作為業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上述社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施不完善的問題，是一個(gè)亟需解決的課題。

　　其次，是從社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施層面出發(fā)，有必要對(duì)商業(yè)區(qū)進(jìn)行完善，以設(shè)置更多店鋪。如上文所述，在以首都為中心的大城市圏中，商業(yè)區(qū)極為有限，因此需要進(jìn)行再開發(fā)。在印度的城市中，近代街區(qū)與貧民區(qū)混在一起。中國(guó)在政府主導(dǎo)下進(jìn)行了大膽的城市再開發(fā)，但對(duì)于作為民主國(guó)家、且政局不穩(wěn)的印度來說，進(jìn)行力度如此之大的開發(fā)是一個(gè)比較難的課題。不過，各個(gè)城市目前均計(jì)劃進(jìn)行再開發(fā)，今后將逐步付諸實(shí)施。

　　第三，是低溫運(yùn)輸系統(tǒng)等物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在冷凍及冷蔵物流網(wǎng)不夠發(fā)達(dá)的印度，所生產(chǎn)的約40%的糧食會(huì)在運(yùn)輸過程中腐壞并被丟棄。要開展現(xiàn)代連鎖零售業(yè)務(wù)，必須對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善。

　　最后，是普及汽車、冰箱等作為消費(fèi)者購買及消費(fèi)行動(dòng)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)設(shè)施。有觀點(diǎn)指出，在印度，超大型自助商場(chǎng)未能推廣的原因之一，就在于消費(fèi)者尚未養(yǎng)成駕車購物并儲(chǔ)存在冰箱中的習(xí)慣。當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者的基本消費(fèi)模式是每天在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、食品超市及Kirana購買當(dāng)天所需食品并食用。

　　另外，印度的冰箱普及率在2009年約為18%，與中國(guó)的60%相比顯著較低。與東南亞各國(guó)相比也比較低。冰箱的普及對(duì)于超大型自助商場(chǎng)來說是一個(gè)非常重要的問題。
　　
　�。ㄒ陨蟽�(nèi)容節(jié)選自日經(jīng)能源環(huán)境網(wǎng)，作者為中村真司。或許對(duì)你了解印度的零售市場(chǎng)有所幫助）