競爭對手蓄勢待發(fā)，零售巨頭進駐該區(qū)域亦已顯現(xiàn)。雖然該集團在當?shù)氐挠绊懥袄习傩盏恼J可度極高，但市場份額被侵占瓜分已成定局。如何才能在與本土對手及零售巨頭周旋中牢牢抓住主動權(quán)？俗語有云：“窮則變，變則通。”用于此或稍顯牽強附會。然整改進行的必要性已無可爭論。
韜儒泰管理顧問方因此與該集團達成“2011—2013全面管理咨詢項目”協(xié)議，旨在幫助客戶提升整體競爭力，搶占先機。以保證“輻射周邊，區(qū)域之王”的市場地位。
“攘外必先安內(nèi)”，欲與諸雄逐鹿市場，必先牢牢把握住自己已有之勢——忠實顧客VIP，所以“VIP顧客關(guān)系管理系統(tǒng)建設(shè)“這一子項目先行實施展開。
11月5、6兩日，按照項目進度，韜儒泰管理顧問梁石團隊一行來到該集團，向該集團經(jīng)營管理層提交VIP項目的中期報告……
