
出品/茶咖觀察
撰文/王晨瑾
茶飲行業(yè)的存量博弈戰(zhàn),已經(jīng)打到了第二增長曲線的爭奪上。
壹覽商業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2025年8月至2026年2月,國內31家主流現(xiàn)制茶飲品牌門店總數(shù)從13.12萬家微增至13.72萬家,增幅僅為4.57%。同時,行業(yè)內產(chǎn)品同質化愈演愈烈。一旦某款產(chǎn)品走紅,便迅速被復制到其他品牌菜單;產(chǎn)品趨同之后,價格戰(zhàn)接踵而至;價格拉不開差距后,品牌又開始比拼上新與聯(lián)名的速度。
在此背景下,頭部茶飲品牌紛紛跳出茶飲主業(yè)尋找新增量:蜜雪冰城、古茗試水早餐場景,茶理宜世、梁小糖、書亦燒仙草等布局甜品賽道,茶百道、古茗、甜啦啦則集體將目光投向了咖啡品類。
對甜啦啦而言,咖啡不是可有可無的補充品類,而是要全力打造的第二增長曲線。茶咖觀察獲悉,甜啦啦上線咖啡后,測試門店新會員增長了將近三倍;而咖啡對茶飲的連帶率達到了1:0.6,也就是說每買走10杯咖啡的訂單就會附帶買走6杯奶茶。
近日,茶咖觀察與甜啦啦研發(fā)總監(jiān)徐亞偉展開深度對話。作為咖啡業(yè)務的總負責人,徐亞偉全面統(tǒng)籌咖啡豆采購、烘焙定制、設備選型與門店操作標準,他向我們完整拆解了這家扎根下沉市場的品牌,如何打開新的增長空間。
1
咖啡:從選擇題到必答題
艾媒咨詢發(fā)布的《2025年中國咖啡市場發(fā)展狀況與消費行為調查數(shù)據(jù)》顯示,中國消費者在日常學習或工作時喝咖啡的比例已達47.89%。太平洋證券研報進一步驗證了這一趨勢,2016年中國人均年咖啡消費量僅為6杯,到2024年已攀升至22杯,其中二三線城市消費增長尤為顯著。
與此同時,不少頭部茶飲品牌也在加碼咖啡業(yè)務。
據(jù)壹覽商業(yè)不完全統(tǒng)計,從2013年CoCo都可設立咖啡產(chǎn)品線,到2024年茶百道、古茗配備咖啡機,再到2026年蜜雪冰城試點現(xiàn)磨咖啡,超10個茶飲品牌布局咖啡業(yè)務,咖啡賽道已經(jīng)成為茶飲品牌的必爭之地。

甜啦啦捕捉到兩個信號:一是咖啡正從一線二線城市的精致消費品,轉變?yōu)橄鲁潦袌龅娜粘1匦杵罚欢侨鹦、庫迪已完成初步消費者教育,但消費者的口味尚未完全固化,這一階段,正是爭奪品牌認知的關鍵時期。
“我們在2025年8月左右開始做市場調研,董事長要求所有人到一線去了解加盟商和消費者的真實需求!毙靵唫フf,“從競對品牌的動作中也獲得了足夠的參考數(shù)據(jù)。古茗、CoCo、一點點,包括最近的蜜雪冰城,大家都在做這件事。對我們而言,入局咖啡已經(jīng)不是選擇題,而是必答題。”
甜啦啦的消費者畫像是:對價格敏感,但對品質“不妥協(xié)”;要咖啡味的功能性飲料。
“我們走訪下來,近90%的消費者給出的回答是:我喜歡咖啡,也喜歡喝咖啡的那種‘腔調’,我想要咖啡的提神醒腦功能,但我吃不了苦!毙靵唫フf,消費者想要的是果味或奶味的咖啡飲品,這也是為什么瑞幸、幸運咖賣得最好的是生椰拿鐵以及果味美式。
基于這一洞察,甜啦啦從價格和口味上同時發(fā)力。
價格上,甜啦啦在調研中發(fā)現(xiàn),4至6元區(qū)間,消費者選擇較為隨機,品牌忠誠度低,主要看便利性;7至8元區(qū)間,消費者開始主動比較品牌、原料和口碑,進入“認真考慮”階段;超過10元,消費者的選擇范圍顯著擴大,古茗、茶百道、瑞幸等品牌都進入可選項,競爭維度從價格轉向綜合體驗。

綜合研判下,甜啦啦將咖啡價格鎖定在5~8元。既避開了與蜜雪冰城的正面價格戰(zhàn),又不會觸發(fā)消費者對“高價”的警惕心理。
徐亞偉解釋:“當消費者愿意花7~8元買一杯飲品時,甜啦啦是這個價格帶內最可能被選擇的品牌,因為再便宜,他們會覺得蜜雪冰城就夠了;再貴,他們就會考慮古茗、茶百道!币陨描F為例,古茗是9.9元,瑞幸是12.9元,而甜啦啦在這一單品的定價為8元。

從左到右分別為瑞幸、古茗、甜啦啦
甜啦啦能在7至8元價格帶獲得消費者認可,有兩個支撐點。第一,長期深耕6至10元價格帶的茶飲,已積累了用戶心智。第二,通過供應鏈優(yōu)化和原料精選,實現(xiàn)了“高質價比”。
口味上,甜啦啦的定位是打造咖啡味的飲料。徐亞偉給我們分享了生椰拿鐵的研發(fā)歷程。初期,甜啦啦對標競品推出了“不加糖”版本的生椰拿鐵,但產(chǎn)品上線后,點擊率和復購率在咖啡品類里都是墊底。
復盤時團隊發(fā)現(xiàn),競品雖然標注“不加糖”,但口感更甜,經(jīng)過測評發(fā)現(xiàn)甜味來自椰乳,甜啦啦未充分考慮到這一特性,導致在“不加糖”的同一標準下,產(chǎn)品口感與競品存在差距。
于是甜啦啦董事長王偉當即帶隊直奔椰子工廠,從原料端拆解椰乳成分,最終研發(fā)出專為咖啡定制的椰乳配方。重新上架后,生椰拿鐵從倒數(shù)躍升至品類第一,復購率僅次于“一桶水果茶”和“冰鮮檸檬水”。
上新節(jié)奏上,甜啦啦計劃每月結合當季新品元素,開發(fā)咖啡與茶、咖啡與水果的復配產(chǎn)品。目前,甜啦啦已儲備超過40款完成區(qū)域測試的咖啡產(chǎn)品,將陸續(xù)上線,并通過物料復用減輕加盟商負擔。
2
做好一年虧幾千萬的準備
產(chǎn)品準備好了,但消費者能不能喝到、喝到的是不是標準出品,取決于全國數(shù)千家加盟商是否愿意賣、賣得好。而加盟商愿意賣的前提只有一個——能賺錢。
為此,甜啦啦在咖啡項目上推出了一系列補貼政策。
一是設備補貼。甜啦啦所使用的咖啡機,在當前市場內同類設備要5萬元,蜜雪冰城要3.3萬元,甜啦啦給到加盟商補貼后,價格只有他們的1/3,而這還包含了倉儲物流、安裝調試、事后維護等服務。

二是原料補貼。目前甜啦啦所使用的咖啡豆采用拼配方案,約17%為云南豆,其余為進口豆。雖然國際大宗原料有所上漲,但是為了提高加盟商的利潤,甜啦啦對咖啡豆的價格進行補貼,價格低于市場價,并提供順豐包郵的服務。
烘焙環(huán)節(jié)由行業(yè)頭部供應商負責,從出廠到門店控制在15天以內,包含7—10天的養(yǎng)豆時間。這些安排既保證了品質穩(wěn)定,也為后續(xù)規(guī)模擴張留出了空間。
這些補貼是公司戰(zhàn)略層面的投入!罢麄2026年,甜啦啦已經(jīng)做好了要在咖啡單項目上虧損大幾千萬的準備”徐亞偉透露,甜啦啦目前的凈利率比蜜雪冰城等上市企業(yè)公開財報披露的都低。“我們的價格帶決定了我們的利潤率。在原物料品質差不多的情況下,我的價格要做到這么低,還要把利潤讓給加盟商,只能壓縮公司層面的利潤空間。”
但這筆戰(zhàn)略虧損,并非無意義的沉沒成本。甜啦啦的核心邏輯是,通過咖啡業(yè)務的投入,帶動門店新客增長、茶飲品類連帶銷售、加盟商開店意愿提升、單店營業(yè)額上漲,最終實現(xiàn)公司整體營收的正向增長。
測試數(shù)據(jù)已經(jīng)驗證了這一邏輯的可行性:甜啦啦咖啡測試門店新會員增長了將近三倍,這意味著咖啡成功為門店導入了此前不喝甜啦啦的新客群;而咖啡對茶飲的連帶率達到了1:0.6,說明咖啡不僅沒有侵蝕茶飲銷量,反而成了新的流量入口。
3
日均銷量60杯,兩個月回本
供應鏈和補貼政策最終要落到加盟商的盈利能力上。
從成本結構看,以生椰拿鐵為例,咖啡豆成本約占售價的20%,椰乳的成本約在15%~20%;咖啡業(yè)務的毛利率在門店端是53%以上,與同價位奶茶基本持平。
對加盟商而言,回本周期并不長。
徐亞偉透露,目前測試門店的咖啡日均銷量在60多杯,最高超過100杯,即便按照保守的50杯來算,按7元售價、53%毛利率計算,每日可帶來約150元的利潤。徐亞偉告訴我們。據(jù)此測算,加盟商僅需2個月就可以收回咖啡設備的成本。

加盟商的市場嗅覺十分敏銳,據(jù)徐亞偉透露,目前申請上線咖啡的加盟店已經(jīng)超過3000家,加盟商看到測試門店在小紅書、抖音上的熱度,聽說了公司對咖啡項目有補貼,紛紛希望抓住這輪機會。
但甜啦啦并未將開店數(shù)量作為唯一目標,面對加盟商的積極申請,甜啦啦有著明確的篩選標準:申請上咖啡機的加盟商,需要滿足半年至一年內無食品安全問題,無消費者投訴過做餐不標準,無違規(guī)使用非公司原物料等條件。
當下,咖啡賽道競爭早已從單一的產(chǎn)品競爭轉向供應鏈、營銷、運營等多維能力的綜合較量,甜啦啦能否跑通這個模型,仍需市場的驗證。