出品/零售氪星球

撰文/布喵  

編輯/妮可

2022年11月底，在一篇最新的商業(yè)報(bào)道里，優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正，強(qiáng)調(diào)了要在中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)開店的目標(biāo)。

優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正

疫情霧霾逐漸消退，優(yōu)衣庫這種對(duì)市場(chǎng)的積極態(tài)度，引發(fā)了行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。

在報(bào)道中，柳井正還透露了他心中代表優(yōu)衣庫「最先進(jìn)」模式的門店——2022年4月開出的英國(guó)倫敦?cái)z政街（Regent St.）新店。

“我們希望把他們的模式推廣到全球所有店鋪。同時(shí)，不斷地通過打破重建來更新我們的店鋪，讓虛擬空間和實(shí)體店鋪有更好的融合�！�

英國(guó)倫敦?cái)z政街（Regent St.）優(yōu)衣庫新店

倫敦?cái)z政街新店，目前被優(yōu)衣庫視為“迄今為止最重要的商店”，也是未來要在全球市場(chǎng)推廣的未來門店新標(biāo)桿。

據(jù)此，「零售氪星球」對(duì)這個(gè)門店的樣貌做了全面的梳理。

從門店所在位置而言，門店橫跨攝政街101-113號(hào)，占地1900平方米，是優(yōu)衣庫和Theory兩個(gè)品牌的合體門店，后者是2009年優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)收購的輕奢品牌。

門店內(nèi)部，優(yōu)衣庫位于地下一層、一層及二層，Theory則主要在一層。

倫敦?cái)z政街，對(duì)優(yōu)衣庫有極特殊意義。20多年前，優(yōu)衣庫跨出日本市場(chǎng)開出的首批海外門店名單里，就包括這個(gè)倫敦西區(qū)最著名的逛街血拼商業(yè)街區(qū)里的店。

攝政街上遍布國(guó)際精品和快時(shí)尚服飾品牌店，離大名鼎鼎的倫敦老牌精品百貨利柏提（Liberty London）以及另一條購物黃金街區(qū)牛津街，都不過10分鐘步行的距離。

在這個(gè)既有歷史文化，同時(shí)商業(yè)氣息濃厚的倫敦黃金商業(yè)街區(qū)，這個(gè)雙品牌合體的店鋪?zhàn)隽撕芏嘈聡L試，包括功能、設(shè)計(jì)，生活方式化體驗(yàn)疊加以及銜接本地歷史文化的落地等。

極具代表性的空間設(shè)計(jì)。

倫敦?cái)z政街新店，是優(yōu)衣庫與Theory在英國(guó)乃至歐洲首家“合體”店。

其中，Theory店選擇與英國(guó)建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所Sybarite合作，后者非常擅長(zhǎng)奢侈品零售建筑與空間，通過無限融合環(huán)境的獨(dú)特設(shè)計(jì)風(fēng)格，傳達(dá)不同品牌的精髓。

中國(guó)消費(fèi)者熟知的北京SKP-S、西安SKP和天津萬象城，都是其作品。

Sybarite設(shè)計(jì)的倫敦?cái)z政街Theory店

這個(gè)Theory店，被規(guī)劃成一個(gè)充滿彎曲曲線的空間，沒有堅(jiān)硬邊緣，柔軟曲線形成圓形區(qū)域，很容易將購物者帶至其中。而手工制作的石膏、軟木、有機(jī)粘土等天然材料，柔軟包覆的天鵝絨，米駝色中性配色，以豐富微妙和經(jīng)典方式，讓門店有變化的觸覺以及溫暖的購物體驗(yàn)。

盡管，Theory和優(yōu)衣庫兩個(gè)品牌的價(jià)格定位不同，但經(jīng)典的設(shè)計(jì)讓“合體”并不違和。簡(jiǎn)單，舒適，追求質(zhì)感的特質(zhì)，成為優(yōu)衣庫和Theory共通的精神內(nèi)核。

本地化和社區(qū)化，充分結(jié)合歷史和文化。

提起倫敦，人們往往會(huì)想到倫敦塔、大本鐘，又或是大英博物館和杜莎夫人蠟像館。但，你可能并不熟悉的是，倫敦被譽(yù)為當(dāng)今世界“創(chuàng)意之都”的另一面。

倫敦人，一面頌揚(yáng)古老傳統(tǒng)，一面與時(shí)俱進(jìn)，讓前衛(wèi)與懷舊的設(shè)計(jì)并行與碰撞，迸發(fā)新光彩。據(jù)統(tǒng)計(jì)，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)就提供了倫敦1/6的就業(yè)，也是倫敦近年來增長(zhǎng)最快的產(chǎn)業(yè)之一。

優(yōu)衣庫攝政街新店開業(yè)時(shí)，就與知名的泰特美術(shù)館（TateBritain）合作，向社會(huì)征集“倫敦精神”主題作品裝飾在店內(nèi)樓梯墻上，為商店增添了獨(dú)特風(fēng)味。

類似的傳統(tǒng)與新潮的共生，在店里隨處可見，各種以倫敦精神為主題的文化沙龍活動(dòng)更是每月不斷。

裝飾了“倫敦精神”主題作品的優(yōu)衣庫攝政街新店

如果說，攝政街新店有別其他優(yōu)衣庫門店，就是以古老倫敦城為宏大背景，售賣衣服同時(shí)，樂此不疲地分享倫敦獨(dú)特的生命力、個(gè)性與多樣性。

全球化與本地化看似彼此抵觸，尤其是，在像優(yōu)衣庫這樣的國(guó)際品牌統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品面前，如何讓走進(jìn)門店的人產(chǎn)生“這是屬于我的店”的心理連結(jié)，是一件值得思考的話題。

迅銷集團(tuán)全球創(chuàng)意總監(jiān)John C. Jay曾說過，“我們想打造專門的文化空間，這個(gè)空間是獨(dú)特的，能建立關(guān)聯(lián)，并回饋本地社群�！�

可持續(xù)發(fā)展，讓一切Re起來。

攝政街新店的新服務(wù)內(nèi)容還包括：與Studio Masachuka合作打造了優(yōu)衣庫第一個(gè)Re.Uniqlo工作室。工作室包含三名專業(yè)技術(shù)人員，所有維修材料和工具，包括針和剪刀都來自日本數(shù)百年歷史的專業(yè)制造商。

優(yōu)衣庫第一個(gè)Re.Uniqlo工作室

除了基礎(chǔ)修補(bǔ)服務(wù)，Re.Uniqlo工作室在全球首次推出日本Sashiko（刺子繡，日本江戶時(shí)代流傳下來的刺繡技巧）縫合技術(shù)的服務(wù)，搭配日本風(fēng)格的圖案配飾，將舊衣變新鮮，滿足喜愛日風(fēng)，注重永續(xù)與個(gè)性表達(dá)的歐洲消費(fèi)者需求。

日本Sashiko（刺子繡）的修補(bǔ)作品

這種Remake（再制）服務(wù)，區(qū)別其他新衣定制，鼓勵(lì)消費(fèi)者修補(bǔ)、美化和升級(jí)衣服，找到升級(jí)改造舊衣的靈感與方法，延長(zhǎng)服裝的使用壽命，真正實(shí)現(xiàn)了LifeWear。

在英文中，Re是代表“重復(fù)，再”的前綴。近年來，優(yōu)衣庫一直推行Re.Uniqlo概念，主打Reuse，回收老舊衣物并贈(zèng)與貧困社群。以及，Recycle，去回收無法再重復(fù)利用的衣物，作為新衣原材料或能源用途。

優(yōu)衣庫一直希望，區(qū)別于追趕流行趨勢(shì)的其它快時(shí)尚品牌，生產(chǎn)“以可持續(xù)為目標(biāo)的服裝”。柳井正說：“優(yōu)衣庫最大的追求和理想，是不做穿一次便扔掉的服飾，而是可以穿一輩子的品質(zhì)衣服�！�

Upcycling（升級(jí)再造），也許是對(duì)其更合適的定義。Re.Uniqlo工作室專用空間位于地下室一層，也是Upcycle而來。

優(yōu)衣庫攝政街新店所在建筑，屬于英國(guó)文物保護(hù)的建筑物。地下室的圓頂“Art Deco”空間更是一級(jí)保護(hù)建筑，1929年以來，一直被用作英國(guó)百年時(shí)尚零售品牌Austin Reed的美發(fā)沙龍專門店。

Art Deco 空間主體燈飾在門店得以保留

優(yōu)衣庫在改造過程中，非常注重保留建筑的歷史細(xì)節(jié)與裝飾藝術(shù)。地下一層圓頂“Art Deco”空間得以保留，作為一個(gè)優(yōu)衣庫代表作展示地。在保留原有主體燈飾的基礎(chǔ)上，優(yōu)衣庫對(duì)空間升級(jí)，歷史韻味濃厚的老舊物件被留存并點(diǎn)綴其中。

更富于生活方式的店鋪。

優(yōu)衣庫攝政街新店設(shè)有38個(gè)試衣間，是優(yōu)衣庫全球門店擁有最多試衣間的地方，同時(shí)，收銀處配備自動(dòng)結(jié)賬等服務(wù)功能，改善購物體驗(yàn)。

在這個(gè)店里，優(yōu)衣庫嘗試集成更豐富的服務(wù)內(nèi)容，體現(xiàn)品牌希望傳達(dá)的生活方式，包括Re.Uniqlo工作室，通過更具獨(dú)特性的實(shí)體服務(wù)，創(chuàng)造獨(dú)一無二的品牌價(jià)值。

店內(nèi)與JamJarFlowers合作的花藝專區(qū)

優(yōu)衣庫攝政街新店與花店JamJar Flowers合作打造了花藝專區(qū)，與亞麻等衣物相配，展示了20余種顏色的花卉。同時(shí)，還與Perky Blenders合作，在店內(nèi)提供咖啡服務(wù)。

與PerkyBlenders合作的店內(nèi)咖啡服務(wù)

柳井正說，“我認(rèn)為我們所有的店鋪，在全球每一家店鋪都要成為當(dāng)?shù)夭豢苫蛉钡囊粋�(gè)存在�！�

一位攝政街優(yōu)衣庫的熟客Hong說：“無論何時(shí)，當(dāng)我需要打發(fā)一些時(shí)間，總會(huì)逛逛優(yōu)衣庫，在那里，你總能找到有趣且值回票價(jià)的東西。”

去年11月，優(yōu)衣庫北京首家全球旗艦店開業(yè)時(shí)，柳井正就提到，線上訂貨店鋪取貨方式很流行，在日本也已逐漸增加到40%，以后會(huì)越來越高。

但，“對(duì)于我們來說，旗艦店是必不可少的，店鋪不僅是為了讓大家購物，還要讓大家來體驗(yàn)品牌。如果沒有旗艦店，我們的電商也不可能發(fā)展得很好。”

在他看來，“最好的方式就是電商和店鋪同時(shí)加強(qiáng)，中國(guó)也是一樣�！�

所以，在一些有代表性的大城市，包括巴黎、倫敦、紐約、北京、上海等地，優(yōu)衣庫一定會(huì)建立品牌旗艦店。

柳井正說，“店鋪存在的理由和價(jià)值是，有沒有以顧客為中心做店鋪運(yùn)營(yíng)，還有店員是不是帶著這種心態(tài)賣貨，這是未來競(jìng)爭(zhēng)力的核心。”