一家地處小區(qū)周邊的食品類零售店，平常主要是以零食、鮮果為商品，它要怎樣才能把新顧客從社群擴展到商店，增加門店的流量，同時又能開展社群團購活動，并持續(xù)裂變呢?

一、活動禮物，流程，工具等準備環(huán)節(jié)

對于客單價在30左右的零售店來說，毛利是非常低的，越是這樣，消費就會越困難。因此，在進行社群拓客和活動時，需要非常多地考慮獲客成本。

這一次活動中，我們挑選了女性喜歡的網(wǎng)紅水杯、雨傘還有新鮮水果哈蜜瓜這三大品類。參加活動時，每個人都能得到最多的禮物。

注意：挑選是活動成敗的一個關(guān)鍵因素，一件合適的產(chǎn)品要有階梯感、相關(guān)性，同時也要符合你所在社群的人數(shù)。有一種經(jīng)驗是設(shè)身處地或找用戶調(diào)查一下，如果是你，你是否愿意拉X人進群，然后到店里拿這件禮物，如果是這樣，這個活動基本上就成功了一半。

活動的主要目的決定了活動環(huán)節(jié)的設(shè)計，不同的目的，會使用不同的環(huán)節(jié)，比如活動的環(huán)節(jié)是以拓新和到店為主，將可以將交易環(huán)節(jié)放得比較簡單。

二、社**消息提醒用戶

在社群活動開始頭一天，就做好預熱和準備，**用戶通知活動。

發(fā)圈主要是轉(zhuǎn)發(fā)通知福利活動，**主要是通過消息加二維碼的方式邀請到群里來，并且給這些活躍的用戶貼上標簽。

注意：發(fā)送信息時，前面加上限時限量、福利、等詞匯類型，直接帶二維碼，效果更佳

**標準話術(shù)：

xx活動馬上開始，感謝您的參加~我拉您進群秒殺福利!單擊下面進群鏈接，驚喜福利等著您!

準備邀請話術(shù)：

歡迎加入XX福利秒殺群，滿百紅包

邀請3人進群免費送價值10元的網(wǎng)紅水杯一個

邀請5人進群免費送價值20元的折疊傘一把

邀請15人進群免費送價值38元的哈密瓜一個(3-4斤)

每個人/號憑邀約領(lǐng)獎微信到店僅限于領(lǐng)取一種獎勵，不累計疊加

本群今天晚上爆品限時秒殺，明天晚上公布意外驚喜褔利大禮包，不要忘記邀請朋友入群哦!

邀請函的語言必須簡潔，能夠簡明扼要地將時間、地點、活動方式簡明扼要地表達出來，還必須注重措詞和版式，包括表情，重點突出，這些細節(jié)將決定一整個團體裂變的效果。

大多數(shù)用戶能夠迅速理解內(nèi)容和含義，從而就會盡量少引起用戶的誤解和反感。

在活動前一個半小時進行水軍話題互動：

比如，活動什么時候開始?有些什么福利優(yōu)惠呀?

為何使用水軍?水軍是整個社群的核心，只要是活躍性的社群，成交轉(zhuǎn)化率肯定不低，尤其是有話題的水軍，可以硬生生的拯救一個社群，所以我們一定要重視水軍的使用和話題性。

一個社群至少要有3-4個水軍進行互動，比社群不夠活躍的時候，就用水軍提問，或者打一個“邀請”關(guān)鍵詞來詢問邀請人數(shù)，這時就會有其他用戶跟著一樣打邀請來詢問自己的用戶，帶動其他用戶也拉人進來。

另外有一種場景使用也會引發(fā)社群邀請裂變：即截止通知，這也是可以明顯引導用戶邀請加入社群的方法。

準備工作做好了，就能為我們社群當天的活動做好鋪墊，同時也是為了活動更好的推進。關(guān)于社群活動當天水軍是如何互動和安排的，我們下一篇繼續(xù)分享哦!