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主題:店鋪陳列培訓(xùn)

  |   只看他 樓主

所謂店鋪動(dòng)線(xiàn),就是顧客受店面布局、產(chǎn)品展示等因素而在店面內(nèi)行走軌跡,單一顧客的路線(xiàn)雖有其隨意性,但全體顧客的運(yùn)動(dòng)軌跡是有規(guī)律可循的。

店面的動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)就是讓顧客在店內(nèi)購(gòu)物的過(guò)程中盡可能地經(jīng)過(guò)更多區(qū)域,看到更多產(chǎn)品,同時(shí)降低顧客在購(gòu)物過(guò)程中的體力消耗,將顧客的購(gòu)物興致、新鮮感和興奮感保持在較高水平。

因此,動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)對(duì)一個(gè)店面來(lái)說(shuō)非常重要,特別是店面比較大時(shí)更是如此。下面就是店鋪動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)技巧。

 

一、右行習(xí)慣

 

大多數(shù)人習(xí)慣用右手、靠右邊行走的行為習(xí)慣。如果沒(méi)有特別指引,進(jìn)入店面也是喜歡往右邊走,流動(dòng)方向多半是逆時(shí)針?lè)较颉?

那么右邊的第一組貨架上的產(chǎn)品就容易給顧客留下深刻的第一印象。(第一印象區(qū)就要設(shè)置一些新品和VP)

另外靠右的店鋪設(shè)計(jì)中應(yīng)少拐角,不能有障礙物,除出入口外,店內(nèi)一般是一個(gè)流動(dòng)的閉環(huán)。

 

二、趨光性

 

生理?xiàng)l件反射,在賣(mài)場(chǎng)顧客的目光會(huì)很容易被燈光照度強(qiáng)的物體、誘人的燈光氛圍吸引。

一般來(lái)說(shuō),顧客不愿走到店內(nèi)的角落里,如果尾端光線(xiàn)還很暗淡,顧客更會(huì)產(chǎn)生不安全的感覺(jué),所以我們要使該段位的亮度比其他段位的平均亮度高2倍,這也是誘客深入的一個(gè)竅門(mén)!盟澜,做到死角不死。

總之一個(gè)好的動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì),能夠引導(dǎo)客流量到店的每一個(gè)位置,確保門(mén)店的坪效和總體產(chǎn)出最大化。

 

三、趨色性

 

聚人氣、引**,永遠(yuǎn)是店鋪經(jīng)營(yíng)的永恒話(huà)題,引流其實(shí)從店外部就開(kāi)始了。色彩運(yùn)用得當(dāng)能提高不少的客流量。

色彩本身并無(wú)冷暖的溫度差別,是視覺(jué)色彩引起人們對(duì)冷暖感覺(jué)的心理聯(lián)想。不同波長(zhǎng)色彩的光信息作用于人的視覺(jué)器管,通過(guò)視覺(jué)神經(jīng)傳入大腦后,經(jīng)過(guò)思維,與以往的記憶及經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生聯(lián)想,從而形成一系列的色彩心理反應(yīng)。

服裝店也可以利用色彩帶來(lái)的心理效果來(lái)克服店堂狹長(zhǎng)的缺點(diǎn)。黃色、紅色等色調(diào)的顏色會(huì)令人產(chǎn)生“前進(jìn)心理”的作用,催人前行。

 

四、便利性

 

顧客心理上喜歡方便無(wú)壓力的購(gòu)物環(huán)境和簡(jiǎn)便容易的購(gòu)物流程。路線(xiàn)是否順暢,路線(xiàn)的寬度是否適宜會(huì)直接影響顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。

 如果路線(xiàn)太寬,不但浪費(fèi)寶貴的空間,也會(huì)由于顧客距離商品遠(yuǎn)而影響購(gòu)買(mǎi)興趣。如果路線(xiàn)太窄則會(huì)使顧客相互擁擠產(chǎn)生不愉快的感覺(jué)而影響購(gòu)買(mǎi)興趣。最有效的空間利用,也就是終端的布局,要遵循把空間充分地利用起來(lái)的原則。.

 

五、易好奇

 

 人在無(wú)明確目的搜尋的情況下,看到特別的 、有個(gè)性的陳列會(huì)感興趣。有特色的動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)一般容易讓人記住,也就是所說(shuō)的具有明顯記憶點(diǎn),能夠提升顧客進(jìn)店的欲望,和延長(zhǎng)停留時(shí)間。

通過(guò)個(gè)性新奇的陳列,會(huì)很容易引起顧客的好奇心,想要進(jìn)來(lái)“看看”,而一個(gè)店顧客越多,進(jìn)來(lái)的人才更多;店里要是沒(méi)人,大家反而不敢進(jìn)來(lái)——本來(lái)想進(jìn)去的,結(jié)果一看一個(gè)人都沒(méi)有,那就要考慮考慮了。

不過(guò)這幾年門(mén)店越開(kāi)越大,越大的店布置就越多,包括放一些物件、雕刻、擺設(shè)以及家具飾品。有人開(kāi)玩笑說(shuō),到店里,產(chǎn)品沒(méi)看上,倒是雕刻小人挺好看的,問(wèn)哪里有賣(mài)的……

這就說(shuō)明,是陳列擺設(shè)主要吸引了消費(fèi)者的眼球,這個(gè)店可能在重要的陳列點(diǎn)皆陳列了很多無(wú)利潤(rùn)的商品,結(jié)果顧客雖多,卻沒(méi)有利益。所以要把握一個(gè)合適的度。

 

 

動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)于店鋪而言,就好像是人身體內(nèi)的血管一樣重要,是店鋪經(jīng)營(yíng)的“命脈”!幾乎所有生意不錯(cuò)的店鋪的線(xiàn)路圖都是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的,沒(méi)有哪家的路線(xiàn)是一條線(xiàn)進(jìn)去又原路返回的,那樣的路線(xiàn)設(shè)計(jì)對(duì)整個(gè)店鋪而言是最大的敗筆。

 


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