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主題:蘇寧超市啟動“南京攻略” 要砸30億搶占南京市場

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聯(lián)商網消息:不管是線上還是線下,雙十一的臨近讓原本就廝殺慘烈的“商超之爭”變得愈發(fā)激烈。毫無疑問,對于蘇寧超市來說,京東是這場戰(zhàn)爭中不容忽視的主要對手,在接下來的競爭中,蘇寧又將通過什么途徑去搶占更多市場的份額呢?

商超之戰(zhàn)更像是“燒錢戰(zhàn)”

深知超市是短板的京東給自己找來了眾多盟友,力爭要在三年內成為線上線下商超第一。永輝、沃爾瑪、1號店和達達成為京東的中堅力量,從市場布局、供應鏈和物流三方面去扭轉頹勢,作為京東的老對手,天貓和蘇寧當然不能“坐以待斃”。

其實每一年的商超大戰(zhàn)都是一場燒錢戰(zhàn),今年也不例外。

今年7月天貓?zhí)岢隽恕半p20億計劃”,而8月上旬,1號店宣布3個月內投入10億元開展價格戰(zhàn),全面對標天貓超市,蘇寧更是拿出來50億來搶占市場,蘇寧云商超市公司副總裁華天澤告訴《聯(lián)商網》記者:“30億是用來補貼市場和用戶,另外20億要使我們的供應鏈不斷升級,這次重點要去布倉,達到供應鏈升級的目的!

圖為蘇寧云商超市公司副總裁華天澤

其實市場發(fā)展到今天,價格戰(zhàn)的優(yōu)勢已經不明顯,在這種情況下,價格戰(zhàn)只能作為輔助手段,商超要想長遠發(fā)展,必須找到新的增長點,吸引顧客到店頻率和提高復購率。

以快消品為突破口

快消品日益成為商超的寵兒,京東和蘇寧都不約而同的將目光對準了他。

數(shù)據(jù)顯示,到2020年,中國網上超市市場總體市值將達到約1800億美元,而目前超市百貨的線上滲透率不足7%,因此,快消品有著巨大的發(fā)展?jié)摿!澳暇┰诳煜肥袌觯傮w是有200-300億的空間。線上從1號店、天貓、京東超市到蘇寧超市,整體的市場份額不足10%。大的實體市場還是在線下,”華天澤告訴記者:“我們的目標還是要圍繞著線下的賣場、超市公司和機構來搶占市場份額。在快消品領域,未來的20年一定是小店和線上的市場!

找到突破口的商超下一步要解決的是搶占市場的問題。

城市攻略,逐一突破

那么,如何去搶占市場呢?蘇寧超市沒有選擇布局全國,而是通過“城市戰(zhàn)略”來一點點蠶食市場。

“南京攻略”就是蘇寧超市城市攻略計劃的首次落地。

據(jù)悉,從今年七月份開始,蘇寧超市選擇了水果和牛奶這兩個復購率高的品類來進行大規(guī)模活動,同時配合蘇寧易購超市幾十萬種特色商品,讓利給南京消費者。

為了吸引顧客,蘇寧超市制定了詳細的作戰(zhàn)計劃,華天澤告訴記者:“此次活動分為三個階段,第一個階段,我們強調全民低價,還是打價格戰(zhàn)。一個是阻擊對手。更多的商品讓用戶體會到比線上便宜很多,超能的洗衣液大概要賣到30多塊錢一瓶,這次我們基本上都是半價。我們會聯(lián)合品牌商,每日前一萬單的購物體驗,這也是配合了整體30億的用戶補貼,一張50元無門檻券,另外一張50元滿減券,用戶拿到了就直接可以減50塊錢。在這個力度疊加的基礎上還要做一萬單半價的搶購。

第三階段為南京用戶準備商品,去年的年會打土貨進城,洋貨下鄉(xiāng),今年則注重全球買手,原產地直采。同時在服務上,也變當日送達為半日送達,除了原有的上午11點前下單,還增加了下午三點前下單,在晚上最晚11點前可以收到!

與布局全國相比,單一的城市其實更能吸引顧客,以蘇寧超市30億元的優(yōu)惠券來說,沒有哪個競爭對手愿意在某個單一城市投放30億元,而這樣的模式會讓蘇寧超市在商品、服務和為顧客的體驗方面做的更好。

“蘇寧易購超市在上一階段取得了不錯的效果,南京地區(qū)定單量的增長超過了600%,整個的回購率持續(xù)上升,現(xiàn)在接近120%,”華天澤說:“我們將持續(xù)提升蘇寧易購超市在南京地區(qū)的滲透率。南京用戶大概有550萬,我們希望有150萬,希望今年要提升到300萬,原來用戶還有家庭用戶,這次希望多余的用戶可以接受。而這300萬的用戶到年底的時候回購率達到200%以上”。

根據(jù)蘇寧超市此前披露,今后蘇寧超市將會在上海等一線城市就緒城市攻略計劃,如果蘇寧超市能夠不急不躁的認真培養(yǎng)顧客,逐個擊破各個城市市場,這可能是蘇寧商超突圍的最好方式。

(來源:聯(lián)商網 羅秀玲)

- 該帖于 2016/10/26 9:15:00 被修改過

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