11月13日，長(zhǎng)沙市萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)福金街，銷(xiāo)售男裝和名牌包的奢侈品直銷(xiāo)專(zhuān)賣(mài)店。 記者 田超 攝
雖然國(guó)際頂尖的奢侈品牌并未悉數(shù)來(lái)長(zhǎng)，但是，長(zhǎng)沙愛(ài)潮流的消費(fèi)者在商場(chǎng)里見(jiàn)到它們的機(jī)會(huì)并不算少。從LV到Gucci等國(guó)際一線(xiàn)大牌，再到Aqua Jeans、Luciano Padovan等潮流品牌，全都能在商場(chǎng)的櫥窗里見(jiàn)到。
這樣的店鋪，在潮人圈里有個(gè)洋氣的名字—“集成店”，而對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者而言，它們則更像是開(kāi)眼界的大觀園。隨著市場(chǎng)開(kāi)放程度的提高，這樣的集成店也成為星城百貨商場(chǎng)的�？�。
名品集成店遍地開(kāi)花
11月11日，運(yùn)達(dá)美美國(guó)際名品商場(chǎng)官方微信發(fā)布信息稱(chēng)，“不用等到12點(diǎn)后的秒殺，運(yùn)達(dá)美美DMAGAZINE歐洲頂級(jí)名品集合店，全場(chǎng)1至2折起。”
在該商場(chǎng)負(fù)一樓，這家來(lái)自米蘭的奢侈品集合店內(nèi)，有大約100個(gè)高端品牌的商品在售，包括服裝、配飾到鞋履等各種品類(lèi)，儼然一家“精品店中店”的架勢(shì)。三湘都市報(bào)記者在該店內(nèi)看到，AquaJeans、LucianoPadovan、Philosophy、Galiano等品牌商品在售。
除了運(yùn)達(dá)美美，友阿奧特萊斯、友阿春天等商場(chǎng)內(nèi)也引進(jìn)了如IM、C&C奢侈品集合店、米蘭公園等品牌集成店。在這些店鋪內(nèi)，以4至9折的折扣售賣(mài)著國(guó)際一線(xiàn)奢侈品牌，如LV、Gucci、Burberry等諸多品牌的商品。
此外，新世界百貨也不時(shí)以特賣(mài)的形式引進(jìn)化妝、護(hù)膚品牌集成店“妍麗”在商場(chǎng)一樓中廳進(jìn)行銷(xiāo)售，雅詩(shī)蘭黛、雪肌精等各種受歡迎的一線(xiàn)護(hù)膚品牌均以較低折扣銷(xiāo)售，商品門(mén)類(lèi)從面部到身體適用的均一應(yīng)俱全。
銷(xiāo)售火爆，一天賣(mài)了20萬(wàn)
LK歐洲奢侈品專(zhuān)賣(mài)萬(wàn)達(dá)店董事長(zhǎng)小一說(shuō)，奢侈品集成店與網(wǎng)絡(luò)上流行的買(mǎi)手店最大的不同，便是實(shí)體經(jīng)營(yíng)加上品牌訂貨的經(jīng)營(yíng)模式，而在她的集成店內(nèi)，包括Chanel、Dior、Prada等品牌目前為止均尚未在長(zhǎng)沙開(kāi)設(shè)專(zhuān)柜。
為了打消消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量的疑慮，小一在店內(nèi)對(duì)部分商品的報(bào)關(guān)單和稅票進(jìn)行了展示，而店內(nèi)商品的售價(jià)，也并非人們想象中的“白菜”，與品牌專(zhuān)柜價(jià)格相比，非促銷(xiāo)時(shí)間段的售價(jià)約在8折至9折。
她介紹，一些歐洲大牌都是以訂單模式進(jìn)行生產(chǎn)，品牌在接到經(jīng)銷(xiāo)商的訂單后，會(huì)“按單生產(chǎn)”，“向品牌下訂單后，先付30％的貨款，品牌便會(huì)按訂單進(jìn)行生產(chǎn)，經(jīng)銷(xiāo)商在拿到貨后再付剩余70％的貨款。”
“相對(duì)專(zhuān)柜更實(shí)惠的價(jià)格，也讓集成店成為不少消費(fèi)者的選擇。”小一回憶，2013年的平安夜，開(kāi)業(yè)剛滿(mǎn)月不久的LK便創(chuàng)下了當(dāng)天20余萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，而在2014年七夕這天也有11萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。
消費(fèi)者說(shuō)
最擔(dān)心買(mǎi)到假貨
“一個(gè)Armarni的男士商務(wù)包，標(biāo)價(jià)1萬(wàn)元左右，在集成店購(gòu)買(mǎi)只需要6000元，誰(shuí)會(huì)不心動(dòng)呢？”一名正在某集成店內(nèi)挑選禮品的女性消費(fèi)者說(shuō)。
一些曾在奢侈品集成店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品的消費(fèi)者均向記者表示，是否為正品是在購(gòu)買(mǎi)時(shí)考慮最多的問(wèn)題，大多數(shù)情況下需要憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷。而一些消費(fèi)者經(jīng)常首次進(jìn)行奢侈品購(gòu)買(mǎi)，名品購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)幾乎為零。
“最擔(dān)心的就是花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)了假貨，通常會(huì)選擇有信譽(yù)的商場(chǎng)，或者是能夠出示相關(guān)手續(xù)的商家。”一名經(jīng)常在集成店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)商品的媒體從業(yè)人員如是說(shuō)。
不過(guò)，接受采訪的集成店商家表示，他們的主要客戶(hù)群體為商務(wù)人士和追求時(shí)尚潮流的消費(fèi)者，“很多都是品牌消費(fèi)的�？�，對(duì)商品質(zhì)量的把握有自己的考量。”
維權(quán)支招
可要求商家出示相關(guān)報(bào)告
集成店的商品可信嗎？一名長(zhǎng)期從事百貨業(yè)的人士說(shuō)，有良心的店賣(mài)的是真的，沒(méi)有良心的就會(huì)摻假，“部分貨品沒(méi)有完整的海關(guān)、完稅和質(zhì)檢手續(xù)。”
小一說(shuō)，一些做奢侈品集成店生意的商家甚至?xí)苯臃Q(chēng)自己銷(xiāo)售的是“貼牌”或者“高仿”產(chǎn)品，以規(guī)避法規(guī)查處。
在集成店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)價(jià)值較高的品牌商品時(shí)，消費(fèi)者不妨要求商家出示相關(guān)手續(xù)以為該店所售商品“驗(yàn)明正身”。
作為全球有名的護(hù)膚品類(lèi)名品集成店商，絲芙蘭的銷(xiāo)售可以用“成功”評(píng)價(jià)。
悅木之源品牌公關(guān)在接受采訪時(shí)就曾表示，護(hù)膚品牌與絲芙蘭的合作，是由品牌總公司直接與該商家進(jìn)行洽談，“一旦確定合作，將是全球性的授權(quán)。”
正是因?yàn)橛辛似放茝S家的直接授權(quán)，讓消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)更加放心起來(lái)。
�。ㄈ娑际袌�(bào) 記者 朱蓉）
記者手記
當(dāng)奢侈品被放進(jìn)超市
雖然品類(lèi)齊全的大型超市就在200米不遠(yuǎn)處，但良品鋪?zhàn)�、盼盼食品等零售食品集合店的生意依舊火爆；雖然商場(chǎng)有各大護(hù)膚品牌的專(zhuān)柜，不少消費(fèi)者依然喜歡到絲芙蘭、屈臣氏挑選商品。
這就是精準(zhǔn)的商品定位和集成式售賣(mài)的魅力。在為確保商品質(zhì)量的前提下，消費(fèi)者往往更傾向于能夠節(jié)省時(shí)間成本的選擇。如果有一家店，不但能在較短的時(shí)間內(nèi)讓你找到心儀的商品，還能夠代訂限量版商品、按你的體形對(duì)衣物進(jìn)行修改、為你的名牌包提供清洗，你會(huì)不愿意來(lái)嗎？
電商時(shí)代下，中低端消費(fèi)遭遇強(qiáng)烈沖擊，而奢侈品集成店的從業(yè)者們則認(rèn)為，為有需要的商務(wù)人士、城市的中高端白領(lǐng)提供一站式服務(wù)，就像將奢侈品放入了精品超市內(nèi)—它只是一件經(jīng)過(guò)定位精準(zhǔn)分析后，適合走進(jìn)店門(mén)的消費(fèi)者的普通商品而已。
就像一位資深百貨業(yè)者所言，對(duì)消費(fèi)者始終保持一顆敬畏的心，用商品的質(zhì)量以及更好的服務(wù)，才能贏得消費(fèi)者“用腳投的票”。
