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主題:投資汽車美容加盟店要避免的三個問題

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隨著注重汽車美容養(yǎng)護的車主越來越多,汽車美容消費日益旺盛,汽車美容養(yǎng)護市場備受重視,開汽車美容店成為了一個最新的創(chuàng)業(yè)形式。在汽車美容行業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)首先要了解行業(yè)發(fā)展情況,下面,靚車會為投資者總結了汽車美容行業(yè)正在面臨的三個問題,投資者在經(jīng)營時應該做出一些改變和提高。

我開店的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷——汽車美容圖片

第一個問題,店面形象有待提高

據(jù)靚車會汽車美容連鎖專業(yè)人士介紹,現(xiàn)在的汽車美容店大部分都是小規(guī)模經(jīng)營。3—5個人,1把高壓水槍,幾瓶汽車蠟和幾卷防爆膜,再加上幾件簡單的工具,一個小規(guī)模的美容裝飾店就開張了。

店面規(guī)模小,難以避免給人雜亂的感覺。然而,即使是一些店面規(guī)模較大的汽車美容店,店內(nèi)的設計和管理仍然有待提高。以最基本的客戶休息室來說,大部分汽車美容店普遍還沒有比較舒適的顧客休息區(qū),只是提供簡陋的桌椅。值得安慰的是,不少汽車美容店已經(jīng)開始意識到這一問題,目前已有幾家大店不僅店面形象好,而且服務體貼?蛻粜菹⑹覍挸ㄊ孢m的同時,已陸續(xù)提供上網(wǎng)、閱讀等服務,十分人性化。

第二個問題,人員不穩(wěn)定影響服務質量

缺乏人手似乎已經(jīng)成了汽車美容加盟行業(yè)一個不爭的事實。無論大商家還是小商家,大部分汽車美容店都在長期招人。有一些員工做了幾個月就會自動“失蹤”,走之前也不打個招呼,結果給商家的經(jīng)營造成很不好的影響。

問題就在于一般剛入汽車用品行的技工只能做洗車等初級汽車美容,技術要求不高,而汽車鍍膜、貼防爆膜等技術要求比較高的專業(yè)活,則需要經(jīng)驗豐富的技術工人來做。這種人員不穩(wěn)定的狀況,直接影響了汽車美容服務的質量。

第三個問題,消費者汽車美容知識需普及

貼防爆膜應該算是最平常不過的汽車美容裝飾項目了,然而不少消費者對防爆膜的知識仍然是一知半解。以為愛車裝貼的是防爆膜,結果貼的卻是茶紙。當問到防爆膜有什么作用?車主只知道回答防爆,至于防爆膜的可見光透過率,紫外線阻隔率一概不知。在購買的時候,只知道價格第一,假如買一輛幾萬元的車,就應該貼幾百元的防爆膜。

這些錯誤的認識,直接增加了車主被無良商家忽悠的幾率。但是誠信經(jīng)營是每一個商家最基本的出發(fā)點,即使消費者對產(chǎn)品了解較少,作為汽車美容店的經(jīng)營者也不能以次充好,損害車主的利益。這樣的點點滴滴不僅是損失了自己的客戶,也讓更多車主對汽車美容行業(yè)持懷疑的態(tài)度。

總的來說,汽車美容行業(yè)的存在和發(fā)展是一個不斷規(guī)范過程,并不是所有的商家都經(jīng)得起考驗。那些盲目跟風,服務質量差,技術不過關的汽車美容店只會陸續(xù)被市場淘汰。


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