第一節(jié) 售前服務促銷

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方案85.樣品派送——更直接的試用感覺

方案86.適當越位——多給顧客一點兒

方案87.欲取先給——店鋪服務的取舍之道

第二節(jié) 售中服務促銷

方案88.自選餐廳——一切都是為了服務顧客

方案89.將錯就錯——讓顧客都覺得滿意

方案90.依樣畫瓢——給顧客一個思路

方案91.按需供應——不讓一個顧客失望

第三節(jié) 售后服務促銷

方案92.榜上有名——給顧客最好的服務

方案93.有求必應——想顧客之所想

方案94.無理由退貨——贏得聲譽的服務方案

第四節(jié) 免費服務促銷

方案95.免費服務——一種超前的感情投資

方案96.額外服務——真心誠意為顧客服務

方案97.涂鴉服務——讓顧客戀上你的店鋪

第五節(jié) 其他服務促銷

方案98.請君入店——小服務帶來大利潤

方案99.栽梧引鳳——方便顧客，也方便店鋪

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