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主題:【這是閉店模式造嗎?】你們不是VIP,黃金時段別進來!

  |   只看他 樓主

21日晚6點,對滬上商家來說正是周末黃金時段,然而,位于淮海路的百盛購物中心卻緊閉大門,停止接待普通顧客,只有手持邀請函或者相關(guān)貴賓卡的VIP會員,才被允許入內(nèi)。一些吃了閉門羹的顧客只能失望離去。

昨日下午4點30分,淮海中路上海百盛購物中心的廣播里不斷提醒顧客,該店在5點開始閉門,門口“貴賓專場”的提示牌格外引人矚目。晚上6點,閉店銷售正式開始,手持邀請函和相關(guān)貴賓卡的顧客被允許入內(nèi)!拔覀6點過來以為可以直接入內(nèi),沒想到還要排隊,等我們進來時已經(jīng)是7點了!币幻櫩驼f。晚上8點記者離開時看到,有些剛在淮海路吃完晚飯準備過來逛商場的顧客,由于沒有邀請函被擋在了門外,只能失望離去。

記者發(fā)現(xiàn),閉店銷售活動具體優(yōu)惠方式為,服飾類499元當1039元用,相當于4.8折,化妝品、珠寶、小家店799元當1039元用,相當于7.7折,全商場不同品牌可以一起拼單到1039元享受優(yōu)惠。

百貨商場完全閉店銷售,這在滬上是首次。上海市商業(yè)信息中心首席研究員齊曉齋透露,閉店銷售首先是在國外流行起來的。

閉店銷售的商場給出的是“黃金時段”,有一定的風險。“百貨商場上午10點開門,到晚上6點,營業(yè)額只能做到總營業(yè)額的一半。”齊曉齋說,如果全部接待VIP顧客的話,可能會對普通消費者產(chǎn)生影響。一般消費者被拒之門外,會降低對這個店的好感度。普通百貨商場還是需要大量的散客,閉店銷售后,如何安撫普通顧客,也是商場應該考慮的。
(新聞晨報 記者 祝玲)


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hi,你好,請多關(guān)照~
  |   只看他 2樓

好像突然開始的營銷方式,vip沒準備好,讓他們排隊,得罪部分vip;普通消費者直接拒絕進入,更是得罪;

只能說百盛在閉門營銷上沒有做好功課,如果做好功課的話,對于vip,是分批次,分段安排就不至于排隊;對普通消費者,如若宣傳得當,當日不能進入者,免費領(lǐng)取一份百盛小小禮品,以為消費者的不便多為歉意;

 

2014-03-24 11:54被設(shè)為骨貼,積分加20,金幣加4
  |   只看他 3樓
我覺得會影響到一些不是VIP的顧客的情緒吧
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  |   只看他 4樓
就是慌了,沖銷售,去年年底哈爾濱遠*搞了兩次VIP內(nèi)購日,今年看銷售-2.5.你們說是為啥。
  |   只看他 5樓
閉店這東西哈爾濱遠*松*玩了好幾年了
  |   只看他 6樓
前期宣傳一定要到位。這種方式是提高會員重視度,增加會員卡份量的好方式!我們也要嘗試去做

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