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主題:足跡(七):信任,是一種力量

 
嘉諾賞

 積分:640  金幣:74
 發(fā)表于 2013-05-12 22:29 | 只看他
樓主
看了我寫(xiě)的帖子后,有一些網(wǎng)友加我QQ,所以我現(xiàn)在QQ里又多了十幾個(gè)朋友。真好。
這些網(wǎng)友和我交流后,大多都會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:做微信營(yíng)銷(xiāo),怎么解決付款問(wèn)題?這些朋友也想把微信營(yíng)銷(xiāo)引進(jìn)到自己的生意中。
我是這樣解決的。
我的第一個(gè)客戶(hù),是我之前的一個(gè)同事,關(guān)系算是泛泛之交,點(diǎn)頭之交的那類(lèi)。
她看到我發(fā)的微信產(chǎn)品之后,有一款包包很喜歡,價(jià)格也能接受,卻一直猶豫著。
我當(dāng)時(shí)就分析,她應(yīng)該是擔(dān)心購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槲⑿挪皇翘詫殻瑳](méi)有第三方平臺(tái)的支持,而且我們?cè)?jīng)是同事,如果貨收到后不滿(mǎn)意,還不好意思退換,免得傷了和氣。
我就對(duì)她說(shuō):這樣吧,你給我個(gè)地址,我先把貨發(fā)給你,你收到貨后如果滿(mǎn)意,就再打款給我,如果不滿(mǎn)意,你就給我退回來(lái),快遞費(fèi)我們平攤。
她聽(tīng)了很高興。
結(jié)果她收到貨后,在微信上回了我三個(gè)字:大愛(ài)。
哈哈,第一筆交易就這樣成交了。
我就用這樣的銷(xiāo)售方式,慢慢的打開(kāi)了銷(xiāo)售局面。
之后隨著客人的增多,我隨之也完善了銷(xiāo)售方式,總結(jié)下來(lái),主要有四種方式:
第一種方式是貨到付款,但這個(gè)銷(xiāo)售方式僅限于我認(rèn)識(shí)的朋友,不得不說(shuō),這個(gè)方式很有效,特別是一些點(diǎn)頭之交的朋友很感動(dòng),覺(jué)得我信任她,對(duì)我的友情迅速增溫,在這個(gè)溫馨信任的氛圍下,我的產(chǎn)品在她們心目中更完美了。
第二種方式是見(jiàn)面交易,是針對(duì)同城的陌生朋友的,這些朋友也是通過(guò)朋友介紹認(rèn)識(shí)我的,她們喜歡的產(chǎn)品,我都是和她們商定在一個(gè)地方見(jiàn)面,送貨給她們看,滿(mǎn)意后再購(gòu)買(mǎi),我曾經(jīng)提了一個(gè)大垃圾袋轉(zhuǎn)了三次地鐵去給一個(gè)美眉送貨,累出一身臭汗,那個(gè)妹妹也沒(méi)讓我失望,一下子買(mǎi)了三個(gè)包,還成了我的好朋友。
第三種方式是擔(dān)保付款,主要是針對(duì)外地朋友介紹的客戶(hù),比如我身邊的朋友買(mǎi)了我的產(chǎn)品后,覺(jué)得不錯(cuò),就會(huì)推薦她身邊的朋友也加我微信(口碑營(yíng)銷(xiāo)。,她身邊的朋友如果有購(gòu)買(mǎi)意向后,我也是采用貨到付款的方式,不過(guò)是把貨寄給做介紹的朋友,她來(lái)幫我完成后面的交易,這時(shí),朋友就是一個(gè)“活體支付寶”,哈哈。
第四種方式是淘寶交易,有些朋友是外地的,上面三種方式都無(wú)法采用,這時(shí)我就把產(chǎn)品轉(zhuǎn)到淘寶上,在淘寶上交易,不過(guò)我主要是做微信,這樣的交易很少。
有趣的是,雖然我開(kāi)始是貨到付款,但后來(lái)我的顧客都慢慢演變成先款后貨了。
原因是,一些款式大家都喜歡都想買(mǎi),但是數(shù)量少,總有一些朋友買(mǎi)不到,這些買(mǎi)不到的朋友下次看到自己喜歡的產(chǎn)品后,擔(dān)心自己還搶不到,有危機(jī)感,就先把款打了過(guò)來(lái),她們覺(jué)得這樣對(duì)那些貨到付款的顧客有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
結(jié)果都是這么想的。
結(jié)果后來(lái)都演變成先款后貨了。
這是一個(gè)無(wú)意中的收獲,大家可以做做文章,說(shuō)不定也是一個(gè)很好的銷(xiāo)售策略呢。
這就是我針對(duì)網(wǎng)友們的問(wèn)題分享。
以后,我會(huì)把網(wǎng)友們問(wèn)的比較集中的問(wèn)題在足跡系列中專(zhuān)文回復(fù)。
我的帖子力量很渺小,我的創(chuàng)業(yè)成績(jī)也是微不足道,但我會(huì)堅(jiān)持把足跡系列寫(xiě)下去。
我現(xiàn)在不敢奢望有幫助他人的能力,但我愿意來(lái)傳承這種分享和堅(jiān)持的精神。
一起思考!一起努力!一起堅(jiān)持!

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寶蘭

 積分:118  金幣:76
 發(fā)表于 2013-05-14 14:40 | 只看他
2樓
加油。。

嘉諾賞

 積分:640  金幣:74
 發(fā)表于 2013-05-14 14:50 | 只看他
3樓
RE:足跡(七):信任,是一種力量
------ 以下是引用的內(nèi)容 -----------------
寶蘭 發(fā)表于 2013-5-14 14:40:00
加油。。

哈哈,加油寶蘭!

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