第一類問題、自我介紹
1、 請(qǐng)你自我介紹一下?
2、 談?wù)勀愕募彝デ闆r?
3、 請(qǐng)你簡明地評(píng)價(jià)一下自己,你預(yù)備用哪些詞形容?
4、 你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
5、 哪位人物對(duì)你影響最大?
6、 說說你迄今為止最感失敗的經(jīng)驗(yàn)及對(duì)你的影響。
7、 你有什么業(yè)余愛好?
8、 你心目中的英雄是誰?
9、 你最近看過的電影或者小說是什么?
10、 你有小孩嗎?你的孩子幾歲?
1、請(qǐng)你自我介紹一下?
1)這是面試的必考題目。2)介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。3)表述方式上盡量口語化。4)要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。5)條理要清晰,層次要分明。6)事先最好以文字的形式寫好背熟。
2、談?wù)勀愕募彝デ闆r?
1)況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。2)簡單地羅列家庭人口。3)宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。4)宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。5)宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。6)宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。7)宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
3、請(qǐng)你簡明地評(píng)價(jià)一下自己,你預(yù)備用哪些詞形容?
大半人答出的都在3~4個(gè)詞之間,同時(shí)缺少關(guān)于缺點(diǎn)的表述。一個(gè)較好的回答應(yīng)該在8個(gè)詞左右,這些詞都應(yīng)是詞性比較強(qiáng)烈的,其中也應(yīng)包括1~2個(gè)可以被稱為缺點(diǎn)的中性詞,例如完美主義,太過隨和顯得軟弱等等。
4、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
1)不宜說自己沒缺點(diǎn)。2)不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。3)不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。4)不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。5)可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作"無關(guān)緊要"的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
面試:巧把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢8要點(diǎn)
參加招聘面試,最怕考官提些讓人“無從下口”的問題,像“你有哪些缺點(diǎn)?”,就是典型的面試難題。對(duì)這個(gè)問題,可以把自己的優(yōu)點(diǎn)當(dāng)成缺點(diǎn)來說,既解答了難題,又全方位地推銷了自己一把。
一般來講,對(duì)應(yīng)聘有利的優(yōu)點(diǎn)有:注重學(xué)習(xí)、辦事認(rèn)真、容易相處、敢拼敢闖、不輕易認(rèn)輸、以廠為家等。了解了考官的偏好,回答就容易多了,關(guān)鍵看你如何將上述這些優(yōu)點(diǎn)逐一分解為“缺點(diǎn)”:
1、我脾氣太急,具體表現(xiàn)在:
、傥掖蛐难劾锊幌矚g磨洋工的人,總想盡快完成工作;
、谟龅礁苫钔稒C(jī)取巧的人,我常常會(huì)不給人家面子,大家說我是“太平洋警察”;
、酃ぷ饕歉刹缓,我就會(huì)跟自己過不去,自尋煩惱。
點(diǎn)評(píng):表面上是自責(zé)性子急的毛病,其實(shí)是在說自己雷厲風(fēng)行、工作有責(zé)任心,老板都喜歡這種員工。
2、我很固執(zhí),有時(shí)過于主觀,具體表現(xiàn)在:
、傥业挠^點(diǎn)總跟別人不太一樣,而且不喜歡被人牽著鼻子走;
、陉竦孟耦^牛,別人想說服我可不容易,除非能拿出令人信服的證據(jù)和事實(shí)。
點(diǎn)評(píng):在這里,“固執(zhí)”是“有主見”的代名詞,“主觀武斷”亦是“果敢有魄力”的變相表達(dá)。有這些“缺點(diǎn)”的員工,能不受上司的青睞嗎?
3、我比較粗線條,不拘小節(jié),具體表現(xiàn)在:
、傥易鍪麓蠓较蛞话悴诲e(cuò),但細(xì)節(jié)上有點(diǎn)丟三拉四,處理不好瑣碎的事;
、诓皇煜の业娜碎_始都不太愿意跟我合作,以為我只會(huì)指揮不會(huì)做事,但熟悉我之后,就會(huì)常常向我討教思路了。
點(diǎn)評(píng):大方向不錯(cuò),基本上可以算優(yōu)秀,如果再以“小節(jié)”來要求,未免有些太苛刻。這實(shí)際上是在暗示對(duì)方:我是一個(gè)做“頭”的料!
4、我生來膽小、怕羞,沒見過大世面,具體表現(xiàn)在:
、龠`法亂紀(jì)的事我想都不敢想,跟在別人后面參與也不敢;
、谖覐臎]見過什么大領(lǐng)導(dǎo),人多時(shí)應(yīng)付不了,只能干些具體、細(xì)碎的工作; 、畚冶容^怕別人說我的壞話,尤其是說我工作做得不好。
點(diǎn)評(píng):對(duì)會(huì)計(jì)、文秘、保管等崗位來說,膽小怕事不是缺點(diǎn),而是領(lǐng)導(dǎo)信任的基礎(chǔ)。用這樣的人,領(lǐng)導(dǎo)比較放心。
5、有人說我摳門兒,用錢太吝嗇,具體表現(xiàn)在:
①我上學(xué)時(shí)管理班費(fèi),同學(xué)們說我管錢太死,我知道花的不是自己的錢,卻總也改不了;
、诩依锝(jīng)濟(jì)條件不太寬裕,所以我比較節(jié)儉,用錢都按計(jì)劃來,不輕易打亂計(jì)劃;
點(diǎn)評(píng):勤儉、用錢有計(jì)劃行的人,常常能得到外企、私企老板的青睞,是擔(dān)任辦公室主任和財(cái)務(wù)主管的較好人選。
6、我這人不太顧家,具體表現(xiàn)在:
、僬煞颍ㄆ拮樱┱f我婚前婚后判若兩人,一天到晚在上班,陪他(她)的時(shí)間很少。其實(shí)我只是想,既然拿了工資,總得為公司盡心盡力。
、畚覂鹤游鍤q的時(shí)候,常把我上班說成是出差,因?yàn)樗?jīng)常一連好多天見不著我。
點(diǎn)評(píng):在有些用人單位,尤其是私營企業(yè)老板眼里,員工工作時(shí)間越長約好,“不顧家”其實(shí)是一大的優(yōu)點(diǎn)。這種回答的缺點(diǎn)是缺乏新意,容易與其他求職者撞車。
7、我從小就喜歡異想天開,不知天高地厚,具體表現(xiàn)在:
、倜髅鞑豢尚械氖逻喜歡拼命嘗試,常常做無用功;
、陬^腦中經(jīng)常冒出一些稀奇古怪的想法,為實(shí)踐它們,花了大量時(shí)間;
、坌W(xué)時(shí),老師嫌我太皮;中學(xué)時(shí),老師嫌我太鬧;大學(xué)時(shí),老師嫌我太不切實(shí)際,總愛嘗試一些常人眼中不值得一試的事情。
點(diǎn)評(píng):當(dāng)今社會(huì),“釘子精神”還是大多數(shù)用人單位看好的優(yōu)秀品質(zhì)。你思維活躍、敢于嘗試,盯住目標(biāo)鍥而不舍,說不定是塊改革、創(chuàng)新的好材料。
8、我的外語水平不太好,具體表現(xiàn)在:
①我的大學(xué)英語六級(jí)考試剛剛過線而已;
②我學(xué)韓語、日語都大半年了,還是不太熟練;
、畚业挠⒄Z水平欠佳,要是能象漢語一樣流利就好了。
點(diǎn)評(píng):仔細(xì)分析上面的幾種說法,其實(shí)你的外語能力相當(dāng)不錯(cuò),除了英語外,還自學(xué)二外、三外,這樣的人才能不讓考官動(dòng)心嗎?
5、哪位人物對(duì)你影響最大?
從這個(gè)問題的回答中,可以看出你將來的職業(yè)生涯路徑有可能朝哪個(gè)方向發(fā)展,對(duì)你影響大的人物的職業(yè)發(fā)展路徑,通常都成為你追求的目標(biāo)。很早就崇拜比爾-蓋茨的人可能會(huì)有進(jìn)入計(jì)算機(jī)領(lǐng)域大展拳腳的目標(biāo),或者希望自己也能靠創(chuàng)業(yè)發(fā)家致富。
一旦你被問到這個(gè)問題,那么你應(yīng)及時(shí)想好與之密不可分的另外兩個(gè)問題:"為什么你認(rèn)為他們對(duì)你影響最大?""他們?cè)谀男┓矫鎸?duì)你影響最大?"此外,類似的連環(huán)問題也可能是:"你最喜歡哪本書?其中的什么觀點(diǎn)最能吸引你?為什么?"對(duì)此你一定要思而后言,脫口而出之后又不能自圓其說會(huì)很尷尬,也顯得浮躁。
6、說說你迄今為止最感失敗的經(jīng)驗(yàn)及對(duì)你的影響。
這個(gè)問題并非很常見,但能有效反映一個(gè)人生命歷程的深度和廣度。如你只能答出類似高考因未能考到滿意的大學(xué)而痛哭了好幾天,那就容易判斷你是一個(gè)經(jīng)歷單純未歷逆境的人。接踵而至可以判斷出你思想的深度和悟性。
7、你有什么業(yè)余愛好?
有些人把招聘公司對(duì)愛好的詢問簡單地理解為用人單位想招聘特長生,這顯然是個(gè)錯(cuò)覺。如果想要特長生,他們大可不必去綜合高校,去體育代表隊(duì)豈不省時(shí)省力。其實(shí)他們的目的是想借此判斷你的性格、涵養(yǎng)、為人以及品德。
比如你從6歲就開始彈鋼琴,直到大學(xué)還經(jīng)常在文藝演出中表演,人家會(huì)對(duì)你的毅力及音樂修養(yǎng)肅然起敬。有的人喜歡中長跑,而且成績也比較好,你會(huì)讓人認(rèn)為你有毅力、耐力,競爭意識(shí)強(qiáng),而且能夠忍受長時(shí)間工作。有的人會(huì)下圍棋,經(jīng)常看棋譜,說明愛動(dòng)腦子,善于分析,邏輯性強(qiáng)。
8、你心目中的英雄是誰?
1)最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。2)不宜說自己誰都不崇拜。3)不宜說崇拜自己。4)不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。5)不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。6)所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能"搭"上關(guān)系。7)最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
9、你最近看過的電影或者小說是什么?
雖然《雌雄大盜》是部不錯(cuò)的電影,但現(xiàn)在顯然不是適合討論的時(shí)候,找一些老少咸宜的電影如《盡善盡美》。
10、你有小孩嗎?你的孩子幾歲?
很多招聘者在看到女性求職者時(shí)都會(huì)問:你有小孩嗎?孩子幾歲了?這類問題背后的心機(jī)是:如果我們雇用你,你的家庭和孩子會(huì)不會(huì)是你工作的絆腳石?
這真是一個(gè)燙手的問題,很多用人單位對(duì)女性的結(jié)婚生子有負(fù)面印象,認(rèn)為她們"私人"問題比較多,所以大多偏愛單身員工。這時(shí),你的回答應(yīng)該是:"我了解你的感受,不過,請(qǐng)你放心,我有一套照顧家庭、孩子的計(jì)劃安排,我保證每天能專心工作,不受那些小麻煩的影響。"
第二類問題、你了解我們嗎?
1、 你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢?
2、 告訴我三件關(guān)于這公司的事情?
3、 你為什么要來我們公司工作?
4、 我們和另一個(gè)公司都聘用你,你會(huì)如何選擇?
5、 你對(duì)公司有什么問題要問的?
1、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢?
如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽回來的消息,記得提及他的名字,公司不說偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。
2、告訴我三件關(guān)于這公司的事情?
你應(yīng)該知道十件和公司有關(guān)的事情,他問你三件你回答四件,他問你四件你回答五件。
3.你為什么要來我們公司工作?
很多學(xué)生為了表示自己的渴望,一味強(qiáng)調(diào)參加某公司可以得到如何好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),可以掌握哪些專業(yè)技能。但他們忽略了招聘者的感受,雇主并不是為了提供免費(fèi)培訓(xùn)而去進(jìn)行招聘,而是要新人能夠?qū)居兴暙I(xiàn),出一分力,添一分彩。因此回答這類問題時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己在公司有發(fā)展的空間。
4、我們和另一個(gè)公司都聘用你,你會(huì)如何選擇?
一般大家都會(huì)以公司名氣和工資高低作為取舍依據(jù),而很少有人會(huì)把工作部門、職位、公司發(fā)展前景、個(gè)人在公司的發(fā)展如何、將來的頂頭上司和團(tuán)隊(duì)成員是什么樣的人這些因素進(jìn)行綜合分析比較做出結(jié)論。
許多很優(yōu)秀、明顯競爭力很強(qiáng)的人同時(shí)拿到大公司與中小公司的聘書時(shí),卻選擇了工資并不高的小企業(yè),他們考慮到優(yōu)秀人才在小公司出頭的機(jī)會(huì)更多、更早,可見小企業(yè)也有它吸引人的地方。
5.你對(duì)公司有什么問題要問的?
招聘經(jīng)理通常都會(huì)給你一些時(shí)間來對(duì)公司提些問題,此時(shí)千萬不要說"我沒什么問題",那無異于向他表明你對(duì)他們公司沒什么興趣,問不問都意義不大,而且還會(huì)給他留下迫不及待離開的浮躁印象。
問題一定要問,但是工資萬萬不能問。有些同學(xué)還愛問公司給新員工提供了什么培訓(xùn)機(jī)會(huì),以顯示自己虛心好學(xué)。在大家都問的情況下你問一問當(dāng)然不會(huì)顯得你的提問水平特別低。但這實(shí)在不是最好的問題,所以還是不要一上來就問,不能把它當(dāng)作重點(diǎn)問題來提出。
建議同學(xué)們可以向幾年前加入有關(guān)公司的師兄師姐們多加詢問,他們公司的員工發(fā)展機(jī)會(huì)、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的,這些既是他們力所能及的,也是你最關(guān)心的。
假如你在面試前做了很好的相關(guān)研究分析,不妨就公司發(fā)展戰(zhàn)略問一個(gè)微觀、具體問題,但不能一無所知地問,而是要在了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入探討。
在面試結(jié)束前,大多數(shù)的主考官都會(huì)丟問題給求職者,最常見的就是:你有沒有什么問題或疑問,想要提出來的?無論求職者是否有提出問題,其實(shí),這個(gè)問題背后的真正含意,通常是主考官用來測試你對(duì)這份工作有多大的企圖心、決心和熱情。
因此,如果你害怕發(fā)問不妥當(dāng),或是不知道該從何問起,甚至回答沒有問題時(shí),都很可能會(huì)讓主考官認(rèn)為,你想要這份工作的企圖心、決心還不夠強(qiáng)。
相反的,求職者應(yīng)該更積極、主動(dòng)的利用面試最后一關(guān)的機(jī)會(huì),適時(shí)的提出問題,這不但有助于主考官對(duì)你的印象能夠加深,而且你也能趁此機(jī)會(huì)進(jìn)一步了解這家公司的背景、企業(yè)文化是否適合你。
最重要的是,如果能夠在面試時(shí),提出漂亮的問題,錄取的機(jī)率將會(huì)大大提高。所以,無論如何,前往面試前,先謹(jǐn)記10個(gè)可以反問主考官的問題,以便到時(shí)候可以提出。
1.貴公司對(duì)這項(xiàng)職務(wù)的工作內(nèi)容和期望目標(biāo)為和?有沒有什么部分是我可以努力的地方?
2.貴公司是否有正式或非正式教育訓(xùn)練?
3.貴公司的升遷管道如何?
4.貴公司的多角化經(jīng)營,而且在海內(nèi)外都設(shè)有分公司,將來是否有外派、輪調(diào)的機(jī)會(huì)?
5.貴公司能超越同業(yè)的最大利基點(diǎn)為何?
6.在項(xiàng)目的執(zhí)行分工上,是否有資深的人員能夠帶領(lǐng)新進(jìn)者,并讓新進(jìn)者有發(fā)揮的機(jī)會(huì)?
7.貴公司強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)合作中,其它的成員素質(zhì)和特性如何?
8.貴公司是否鼓勵(lì)在職進(jìn)修?對(duì)于在職進(jìn)修的補(bǔ)助辦法如何?
9.貴公司在人事上的規(guī)定和作法如何?
10.能否為我介紹一下工作環(huán)境,或者是否有機(jī)會(huì)能參觀一下貴公司?
至于薪水待遇、年假天數(shù)、年終獎(jiǎng)金、福利措施等問題,有些公司的主考官在面試時(shí),會(huì)直接向求職者提出。如果對(duì)方?jīng)]有提及,對(duì)社會(huì)新鮮人來說,在找第一份工作時(shí),比較不適合提出,除非你有對(duì)方不得不錄取你的條件。
另外,也有人在結(jié)束前,謙虛的請(qǐng)教主考官:您認(rèn)為我今天的表現(xiàn)如何?錄取的機(jī)率有多大?通常,這個(gè)問題也會(huì)讓對(duì)方認(rèn)為,你對(duì)這份工作抱有很大的決心和企圖心,而你也可以試著從對(duì)方的回答中,約略猜測出自己成功的機(jī)率有多大,并且作為下一次面試時(shí)表現(xiàn)的參考!
第三類問題、看看你的能力
1、 你認(rèn)為你適合干什么?
2、 最基礎(chǔ)的工作你也會(huì)愿意干么?
3、 你能為我們公司帶來什么呢?
4、 你和其他求職者有什么不同?
5、 你的目標(biāo)及前途打算如何?
6、 你為什么還沒找到合適的職位呢?
7、 有想過創(chuàng)業(yè)嗎?
8、 賣這張桌子給我。
9、 作為被面試者給我打一下分。
10、 你認(rèn)為自己過去工作中最值得驕傲的一件事是什么?
11、 你如何評(píng)價(jià)你過去所在的單位?
12、 你計(jì)劃在公司工作多久?
1、你認(rèn)為你適合干什么?
一般一個(gè)人的職業(yè)生涯選擇是從想干什么和能干什么這兩個(gè)方面著手考慮的,這兩點(diǎn)都得到滿足才是最佳選擇。但現(xiàn)實(shí)中不可能都得到最大化的滿足。
許多人只從表面上了解工作性質(zhì),甚至對(duì)自身的了解也流于表面,認(rèn)為善于交流的人就適合做營銷,沉穩(wěn)的人只適合搞研究。其實(shí),善于交流的人如果不能踏實(shí)工作,而且過于自傲、不善于察言觀色,也做不好營銷工作。反而是那些被認(rèn)為只配埋首研究的人由于愛動(dòng)腦筋反而更受客戶的尊重。面試時(shí)同學(xué)們可以根據(jù)自己在這些方面的觀察談一些看法,但也要認(rèn)識(shí)到自己涉世不深、閱歷尚淺,對(duì)任何問題的看法都有待完善。
2、最基礎(chǔ)的工作你也會(huì)愿意干么?
很多人會(huì)毫不猶豫地說愿意做最基礎(chǔ)的工作,還畫蛇添足地補(bǔ)充說自己級(jí)別低也干不了什么大活,這無疑暴露出如果給你這份工作,你明顯不會(huì)心甘情愿地貢獻(xiàn),只是在應(yīng)付差事。
倒不如承認(rèn)自己有弱項(xiàng),如果不在壓力的環(huán)境中得到錘煉,也就不可能往上提升。有些基本功不夠扎實(shí),沒有通過單調(diào)、枯燥的工作得到磨煉的人,將來在挑戰(zhàn)性很大的工作中,很難有毅力去征服困難。某種程度上,早期的單調(diào)工作對(duì)長遠(yuǎn)的更大成功是一種難得的磨煉機(jī)會(huì)。
3、你能為我們公司帶來什么呢?
假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用--"我已經(jīng)接受過 Microsoft Access和Word的培訓(xùn),立刻就可以上崗工作"(他們?cè)谀沁吙赡芟耄篈ccess培訓(xùn)要花$540、Word要花$445,這小子能為我們省下$1000的培訓(xùn)費(fèi)用呢)。
4、你和其他求職者有什么不同?
有些人想從這個(gè)問題中判斷你如何評(píng)價(jià)別人,你是不是以自我為中心、自以為是或者團(tuán)隊(duì)精神較差。也有的招聘者想走捷徑,想發(fā)現(xiàn)你們班誰是最優(yōu)秀的人才,誰不適合被錄取。 無論對(duì)比著談你自己還是說別人,重要的一點(diǎn)是不要評(píng)論別人的缺點(diǎn),對(duì)別人的信息沒有必要泄漏太多,你好心好意貢獻(xiàn)了大量信息,別人卻認(rèn)為你這個(gè)人缺心眼兒,城府不夠,是個(gè)大漏勺,而且愛說別人壞話,那就得不償失了。
5、你的目標(biāo)及前途打算如何?
可就進(jìn)了該單位之后,如何實(shí)現(xiàn)自己的理想,表達(dá)自己明確的人生目標(biāo)及努力上進(jìn)的精神,也顯示對(duì)該單位的期望。
6、你為什么還沒找到合適的職位呢?
別怕告訴他們你可能會(huì)有的聘請(qǐng),千萬不要說"我上一次面試弄得一塌糊涂……"。指出這是你第一次面試。
7、有想過創(chuàng)業(yè)嗎?
這道題目主要是看你對(duì)自己的職業(yè)生涯有沒有較為長遠(yuǎn)和清楚的規(guī)劃。你可以按照自己的實(shí)際情況來回答,但不管你的回答是"有"還是"沒有",你一定要給別人留下這樣的印象:你對(duì)自己的職業(yè)生涯有清楚的規(guī)劃,你充滿了工作的激情和活力,你是個(gè)頭腦清醒的人。
參考答案:"在我看來,創(chuàng)業(yè)不過是為了最大限度地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。創(chuàng)業(yè)需要激情,但創(chuàng)業(yè)更需要包括管理、市場拓展等在內(nèi)的綜合能力。達(dá)到創(chuàng)業(yè)水平的過程,就是自我能力逐漸提高的過程。對(duì)于我來說,不管未來會(huì)不會(huì)創(chuàng)業(yè),我都會(huì)以自我提高為基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。"
8、賣這張桌子給我。
如果應(yīng)聘銷售或者市場之類的職務(wù)會(huì)常碰到這類問題。
9、作為被面試者給我打一下分。
試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn),(可以抱怨一下設(shè)施,沒有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會(huì)有人介意的)。
10、你認(rèn)為自己過去工作中最值得驕傲的一件事是什么?
這是在對(duì)你的思維模式和心理特征進(jìn)行調(diào)查,你自己在應(yīng)答時(shí),應(yīng)盡量顯示自己積極主動(dòng)好勝進(jìn)取的一方面。
11、你如何評(píng)價(jià)你過去所在的單位?
這是一道非常危險(xiǎn)的題目,一方面,這可能意在考查你的人格是否健全。有些人,屬于心智發(fā)育不全者,總是愛在背后說三道四,飛短流長,議論人非,這是非常不可取的,沒有哪個(gè)正經(jīng)的單位會(huì)吸收那些能給工作帶來不必要的麻煩和增加人際關(guān)系成本的員工的。在此,只應(yīng)對(duì)以往的單位作事實(shí)判斷--諸如企業(yè)性質(zhì)、從業(yè)范圍、人員構(gòu)成等,不去涉及其經(jīng)營狀況等商業(yè)秘密,盡量避免價(jià)值判斷--像其經(jīng)營思路是否正確、用人是否妥當(dāng)、關(guān)系是否融洽、客戶是否挑剔、前景是否看好、老板是否有過人之處等等。要知道,品評(píng)別人在很多時(shí)候是犯忌的。但是,另一方面,這也許是此單位在刺探商業(yè)情報(bào),在從你的簡歷上知道你所效力過的單位后,試圖根據(jù)你所提供的信息來了解其競爭對(duì)手方方面面,營銷策略、人員構(gòu)成、產(chǎn)品價(jià)格、發(fā)展戰(zhàn)略、宣傳廣告、人際關(guān)系、客戶材料、核心組合、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、供求狀況、渠道建設(shè)、管理設(shè)計(jì)、周邊支持等等林林總總。這種刺探情報(bào)是世界性的問題,但在你來說沒有權(quán)利和義務(wù)為其提供這種信息,而且對(duì)這種不道德的企圖應(yīng)該從是否適合于你今后供職于此的高度來謹(jǐn)慎考慮了。
12、你計(jì)劃在公司工作多久?
這個(gè)問題不難回答,問題是你有時(shí)候?qū)嵲诓幌胝f:"我愿意做一輩子"、"也許幾年"或者其它相類似的話。那你應(yīng)該如何說呢?你需要重新架構(gòu)回答內(nèi)容,先說你想待在這家公司的原因,將話題轉(zhuǎn)到這份工作能激勵(lì)你哪些潛能、對(duì)你有多少吸引力。例如,你認(rèn)定這份工作能使你一展才華,你要這樣回答:"只要機(jī)會(huì)一直存在,我就會(huì)一直待下去。"
第四類問題、薪金福利
1、 你對(duì)工資有什么期望?
2、 你對(duì)加班有什么看法?
3、 除了工資,還有什么福利最吸引你?
、你對(duì)工資有什么期望?
自己應(yīng)該如何出價(jià)呢?若沒有把握,可以給出一個(gè)幅度,下限可以低些,上限不要太高,這樣進(jìn)可攻,退可守。在工資問題上,最容易出問題的是有些人恨不得在面試第一輪就先知道對(duì)方能支付多少工資及福利待遇如何。這可是你被拒的致命誤區(qū)。在這個(gè)問題上大家有一個(gè)錯(cuò)誤的理解,以為工資談判是面試中的重要部分,其實(shí)招聘公司錄取你的前提是對(duì)你各方面都滿意,此前無需過早談?wù)摴べY。
提問敏感薪金 學(xué)會(huì)給自己留后路
坐在面試官面前拉鋸“價(jià)格戰(zhàn)”。戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢生怕說錯(cuò)一個(gè)字,既委屈了自己又失去了機(jī)會(huì)……工作就要得到應(yīng)有回報(bào),這本是天經(jīng)地義的事情,但面對(duì)面試中的薪金問題,求職者總感到頭疼發(fā)怵。
根據(jù)可銳職業(yè)顧問近期對(duì)求職者面試問題的調(diào)查發(fā)現(xiàn),有73%的職場人士在面試時(shí)會(huì)碰到“談薪資”的敏感問題。專家建議,應(yīng)屆畢業(yè)生剛走出校門,在面試前對(duì)關(guān)于薪金的敏感問題一定要有所準(zhǔn)備,免得到時(shí)候手足無措。
先談薪資是種浪費(fèi)
在寶貴的面試機(jī)會(huì)中談薪資是一種浪費(fèi),從某種意義上說,這是給別人一個(gè)拒絕你的理由。所以職業(yè)顧問不主張?jiān)诿嬖嚂r(shí)主動(dòng)和老板談薪水。但在有些面試中,即使你一再避免談薪水,面試官還是會(huì)要求你正面回答這些問題。這個(gè)時(shí)候如果還一再推脫,恐怕就要使自己顯得軟弱了。
如何談到點(diǎn)子上?
在回答薪金問題的時(shí)候,不能乘匹夫之勇亂答一氣,要有準(zhǔn)備,要有策略:
策略1、把期望值放到行業(yè)發(fā)展的趨勢去
考慮你的專業(yè)是什么?人才市場對(duì)你這類人才的需求有多大?留意一下你周圍的人:你的同學(xué)、你的朋友、和你找同一個(gè)工作的人,他們能拿多少的薪水?結(jié)合公司的情況,取他們中間的一個(gè)平均值來考慮你的期望薪資,同時(shí)還應(yīng)該多留意新聞中和本行業(yè)有關(guān)的報(bào)道。
策略2、談薪水的時(shí)候不要拘泥于薪資本身
在面試中談薪水,是不能“就薪水談薪水”,要把握適度合理的原則。告訴自己的面試官,薪水不是重要的,你更在乎的是職位本身,你喜歡這份工作;告訴公司你希望公司能了解自己的價(jià)值。這樣,就能將薪金問題提升到另一個(gè)高度,將有助于你找到一份滿意的工作。
學(xué)會(huì)給自己留后路
旅游專業(yè)的張小姐畢業(yè)后來到一家大型的旅游會(huì)展公司面試,在業(yè)內(nèi)人事看來,這是一家非常有名氣和實(shí)力的公司。在面試中,張小姐表現(xiàn)得非常出色,但當(dāng)面試官問及她期望的薪資的時(shí)候,她開出了一個(gè)較高的薪水,和該公司提供給新員工的薪水差距較大。面試官明確表示:這樣的薪水,本公司不能接受。眼看著面試陷入僵局,自己喜歡的工作就要失去,張小姐又不想自貶身價(jià),于是她一方面先是告訴面試官,薪水不是最重要的,重要的是自己希望能在公司學(xué)習(xí)、工作;另一方面,她又拿出自己以往的工作經(jīng)歷,并結(jié)合會(huì)展業(yè)的前景進(jìn)行分析。這個(gè)“緩兵之計(jì)”很好地緩和了“談判局勢”,使即將結(jié)束的面試得到轉(zhuǎn)機(jī),也使張小姐最后求職成功。
關(guān)鍵問題直接輔導(dǎo)
1、典型問題:在我們公司工作,你希望得到什么樣的薪金待遇?
考前輔導(dǎo):面試前要早做準(zhǔn)備,在心里確定好自己希望的薪金范圍。先了解該公司的所在地區(qū)、所屬行業(yè)、公司規(guī)模,然后盡量了解本行業(yè)現(xiàn)在的工資水平。在告之對(duì)方自己希望的薪金待遇時(shí),盡可能給出一個(gè)你希望的薪水范圍,避免說出具體的數(shù)字,除非對(duì)方有這樣的要求。
參考答案:工資并不是我決定是否加盟的唯一因素,如果您一定要我回答,那我當(dāng)然希望自己的薪水符合我的學(xué)歷水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我希望自己的工資不低于年薪XX萬元。
2、典型問題:你覺得自己每年加薪的幅度是多少?
考前輔導(dǎo):通常情況下,面試官可以接受的答案是“收入的增長和生活水平提高保持一致!背酥,你還應(yīng)該提到,自己工作業(yè)績的提高是加薪的決定性因素。
參考答案:我想,自己薪水的提高取決于在公司的經(jīng)營業(yè)績和贏利狀況,但我也希望自己收入的增長至少和我生活水平的提高保持一致。
3、典型問題:你愿意降低自己的薪水標(biāo)準(zhǔn)嗎?
考前輔導(dǎo):如果確實(shí)非常想得到眼前的這份工作,那開始工作時(shí)降低自己的薪金標(biāo)準(zhǔn)是可以考慮的。面對(duì)面試官,你要首先強(qiáng)調(diào)自己可以把工作做好,并且設(shè)法了解公司什么時(shí)候能夠給你調(diào)整工資待遇。此外,對(duì)自己的能夠承受的工資底限要心中有數(shù),但是不要把這個(gè)底限告訴你的面試官。
參考答案:我對(duì)這個(gè)職位非常感興趣,所以我可以考慮降低自己的薪金標(biāo)準(zhǔn),但我也希望公司能給我時(shí)間讓我證明自己的能力。我相信自己可以讓公司滿意我的工作,如果我出色地完成了自己的任務(wù),您是否會(huì)考慮對(duì)我的薪水作一些調(diào)整呢?
4、典型問題:從現(xiàn)在開始的三年內(nèi),你的薪金目標(biāo)是什么?
考前輔導(dǎo):在面試前最好能了解一下同行業(yè)從業(yè)人員工資的增長情況,如果你能通過朋友打聽到這家公司的薪金增長幅度更好。可以對(duì)面試官說出一個(gè)大概的數(shù)字范圍或者百分比。
參考答案:我相信通過一段時(shí)間的實(shí)踐,自己將成為這個(gè)行業(yè)中的佼佼者,我也希望自己以后的收入能和我的能力相符合。我希望自己的年收入在XX元到XX元之間。
5、典型問題:你認(rèn)為我們給你提供的薪水如何?
考前輔導(dǎo):首先確定面試官給出的薪水是公司正式員工的工資,如果是這種情況,要把這個(gè)數(shù)額和自己的薪金要求相比較,看自己能否接受這個(gè)工資待遇。在歐美公司,面試官大都希望應(yīng)聘者就這個(gè)問題和他進(jìn)行商量;而對(duì)于本土公司則相反。
參考答案:您給出的這個(gè)數(shù)字和我的期望值很接近,但是我心目中的期望稍微要高出一些。我了解公司對(duì)于新人工資數(shù)額有一定的限制,我們能否談?wù)劤斯べY以外的其它福利待遇?
2、你對(duì)加班有什么看法?
首先說明,高效工作是人才的一個(gè)必備素質(zhì),也是為企業(yè)提高效率的一個(gè)途徑。因此,能在工作時(shí)間內(nèi)完成的就不要拖到休息時(shí)間。但如果是工作需要,或者公司做了臨時(shí)的安排,那加班完成工作當(dāng)然是義不容辭。另外,最好還能說明自己可以加班的條件,比如目前尚無家室,可以抽出較多的時(shí)間來工作。
參考答案:"我對(duì)自己的辦事效率還是非常有自信的,但是如果因?yàn)楣ぷ餍枰影,那?dāng)然是義不容辭的---'把事情做好'是我一貫的準(zhǔn)則。而且,我目前尚未成家,也可以抽出比較多的時(shí)間和精力。"
3、除了工資,還有什么福利最吸引你?
盡可能誠實(shí),如果你做足了功課,你就知道他們會(huì)提供什么,回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多,也可以多要一點(diǎn)。
第五類問題、離職理由
1、你為什么離職?
當(dāng)面試一個(gè)工作過的人員時(shí),絕大多數(shù)考官都會(huì)問同一個(gè)問題:“你為什么離職?”因?yàn)橥ㄟ^這道題可以洞察一個(gè)人的求職動(dòng)機(jī)、價(jià)值取向、忠誠度、心態(tài)、品格、某方面的能力缺陷等情況。要回答好這道問題確實(shí)不易,有很多人就算是中高層應(yīng)試者都會(huì)在這道題上栽跟斗。
在面試初次跳槽的人員時(shí)常會(huì)聽到:上司不好、老板的情人不好、老板娘很煩、老板很刻薄、公司很差等諸如此類“踩”別人的答案。而“老江湖”的答案則相對(duì)中性一點(diǎn),如:基層人員答案常為——回家建房,公司效益不好,工資低,與上司合不來等;中層人員的答案常為——合同到期,公司群帶關(guān)系嚴(yán)重,公司運(yùn)作混亂,公司家族式管理,我丈夫(或妻子)在這邊等;中高層人員答案常為——公司家族式管理難以發(fā)揮,公司體制有問題,公司要把我調(diào)往分公司做經(jīng)理,當(dāng)時(shí)想出去做生意等。把以各種上回答追問下去,我們常會(huì)感到應(yīng)試者:忠誠度不夠,不會(huì)處理人際關(guān)系,品格不健康,在撒謊、不誠實(shí),因能力有問題而得不到升職、加薪、續(xù)簽合同,因某方面原因得不到重用而憤世嫉俗,不能融入企業(yè)文化,不穩(wěn)定、騎牛找馬……對(duì)于中基層我們一般不會(huì)把這道題目的權(quán)重放得太重,而對(duì)于中高層則可能因?yàn)檫@一道題不過關(guān)而不被錄用。在這里翻船,實(shí)在是可惜。
那么倒底有沒有標(biāo)準(zhǔn)答案呢?答案是肯定的:沒有。但我們卻可以通過分析找到一些更適合于自己的答案。首先從動(dòng)機(jī)角度分析,我們會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)的:工資、福利、待遇,文化、政策、機(jī)制,名氣、前景、機(jī)會(huì),工作、生活、心理環(huán)境等進(jìn)入一家公司,但也會(huì)因此而離開一家公司;從自身的工作本身去分析,找出與自身目前工種、階層及訴求工種、階層相融合的答案;面試過程分析,這道題可能在面試一開始就會(huì)問到(情況較少),可能在中間問到(常有),也可能在面試結(jié)尾時(shí)(大多時(shí)候在結(jié)尾問),你要確保你這道題最終選用的答案不會(huì)前后矛盾。經(jīng)過事前分析與準(zhǔn)備(多幾個(gè)答案供臨時(shí)選用)及面試過程的臨時(shí)篩選,你基本上可以找到適合你自己當(dāng)時(shí)的回答方式。不過,不管你最終選用什么答案,都不應(yīng)傷害之前的公司、老板、上司、同事、客戶,也不要傷害自己,但又要讓考官相信并且能夠接受,這才是成功的答案。以下是本人曾用過的離職理由,供大家參考(較適合主管、經(jīng)理層):
1、人崗吻合率較低:第一種情況是公司所需求的技能與我擁有的技能是一個(gè)交集,并且交集面較小,那么這個(gè)時(shí)候勞資雙方都可能不劃算;第二種情況是我的技能是公司所需技能的子集或公司所需技能是我個(gè)人技能的子集,這時(shí)勞資雙方其中有一方會(huì)不劃算。這種無法較充分實(shí)現(xiàn)勞資雙贏的合作是不會(huì)長久的,也即會(huì)是階段性的。
2、職位的生命周期已到:企業(yè)中的一部份職位是為配合企業(yè)完成階段性任務(wù)而特設(shè)的,并非常設(shè)職能,因此當(dāng)這一階段任務(wù)完成又找不到適合崗位時(shí),我就得離開。
3、沒有成就感:當(dāng)我已想盡辦法都無法改變目前環(huán)境、局面、觀念等的時(shí)候,我會(huì)因無所突破而離職。(這種回答方式要有后續(xù)補(bǔ)充說明,否則考官會(huì)認(rèn)為你無能)
4、企業(yè)發(fā)展較慢:當(dāng)我在企業(yè)呆了較長時(shí)間,而因企業(yè)發(fā)展較慢,使我無法吸收新的養(yǎng)分或獲得發(fā)展機(jī)會(huì)的時(shí)候,我會(huì)選擇離職。(涉及到心態(tài)、價(jià)值觀與忠誠度問題)。
5、個(gè)人成長問題:當(dāng)我所處位置橫向與縱向發(fā)展空間都不大的時(shí)候,我會(huì)因難以突破而離職。(涉及到心態(tài)與忠誠度的問題)。
6、職業(yè)規(guī)劃問題:在企業(yè)中無法實(shí)現(xiàn)我個(gè)人的職業(yè)生涯計(jì)劃時(shí),我會(huì)選擇離職(當(dāng)心考官會(huì)認(rèn)為你不穩(wěn)定)。
7、理念問題:當(dāng)我的理念與企業(yè)理念差距較大,又無法有效融合的時(shí)候,我會(huì)選擇離職(以這種方式回答太危險(xiǎn),除非在之前你已讓主考官感覺到你在一家經(jīng)營管理理念不健康的企業(yè)中工作,而你的理念又是正確的,否則最好不用)。
8、用人機(jī)制問題:一朝皇帝一朝臣的用人機(jī)制除反映了一種群帶關(guān)系外,更揭示了用人要講究匹配互補(bǔ)。我的主子換了,把我也換了,并不代表我有什么問題,只是說明我與新主子不是最佳搭檔,我不能與其有效的形成有利于企業(yè)的匹配互補(bǔ)組合(內(nèi)閣重組就是這種情況)。
有的時(shí)候采用其中一種方式回答就可以,有時(shí)需同時(shí)采用幾種方式組合回答,但不管你怎么回答都可能有一定風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)榭脊龠會(huì)追問下去,因此你還必須準(zhǔn)備好對(duì)你當(dāng)時(shí)有利的解釋,當(dāng)然這種解釋不只局限在這一道題中,而是可以滲透在整個(gè)面談的過程中。 這就要求求職者會(huì)“抓題”,在面試前把答案想好,并做好應(yīng)答策略布署。(高考時(shí)老師幫我們抓到了30%的題目,現(xiàn)在找工時(shí)我們基本上可抓到80%以上的題目,至于能否被錄用就取決于你的答題質(zhì)量與方式了)。
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